ご連絡先の登録には、Travel IDを登録するか、ご連絡先を「マイブッキング」に保存することをお勧めします。

「マイブッキング」に連絡先を登録するか、個人のTravel IDを設定してください。お客様のご旅行中にご連絡する必要が生じた場合、これが唯一の手段になります。

SWISSアプリは、デジタルトラベルアシスタントです。フライトに関する役立つ情報やサービスをご提供します。SWISSアプリを使えば、チェックインができたり、モバイル搭乗券を携行したり、ご利用のフライトに関する通知をスマートフォンで直接受信することも可能です。

パスポートやビザに関するすべての要件に関しては、渡航先の入国要件を事前に十分余裕をもってご確認ください。

ご家族が安心して休暇に出発できるよう、ご​旅行が始まる前から準備できることは少なくありません。

無料受託手荷物許容量は、搭乗クラス、路線、およびご予約運賃によって異なります。適用される許容量は、手荷物許容量計算ツールで簡単にお調べいただけます。

お客様に楽しく旅を計画していただけるように、多くの運賃を対象にした予約変更の方法を提供しています。

ご出発24時間前から、ウェブサイトまたはSWISSアプリを使って便利にチェックインできます。ご利用の携帯電話にモバイル搭乗券をダウンロードするといつでも手元に携帯できるので便利です。

SWISSでのご予約記録にお客様の連絡先が登録されている場合、ご出発の20時間前にチェックインが自動的に行われ、お客様のもとにEメールまたはSMSで搭乗券が送信されます。オンラインチェックインに関する設定は「マイブッキング」から変更可能です。

一部の空港では、出発前日に手荷物を預けることが可能です。これにより、出発当日の貴重な時間を節約することができます。

​出発前日に手荷物を預け入れる場合は、時間的な余裕を持って行ってください。

ご利用のフライトに関する最新の運航状況をご確認ください。ご予約のフライトに関するすべての関連情報を確認するには、便名を入力してください。

手荷物には住所タグ（氏名、携帯電話番号、Eメールアドレス）を付け、お問い合わせフォームを同封してください。機内持込手荷物の規定にご注意いただき、待ち時間を最小限に抑えるため、機内持込手荷物は最小限に留めてください。

多くの空港で、保安検査の時間帯を前もって予約できます。このオプションを利用して、旅をより楽しみましょう。こちらでは、このサービスの対象となる空港をご案内しています。

時間に余裕をもってお越しください。お預けになる手荷物がある場合やご旅行が休暇シーズンである場合は特に時間に余裕をもたせてください。空港や空港までの移動で受けられるオファーやサービスに関する詳細をご覧ください。

チューリッヒ空港とジュネーブ空港では、セルフサービスの自動手荷物預け機を利用することもできます。

特別な手荷物をお預けの場合は、大型手荷物専用カウンターをご利用ください。

​ラウンジ検索で、SWISSのラウンジ施設と場所に関する最新情報をご確認ください。

「グループごとの搭乗」で、より迅速かつスムーズにご搭乗いただけます。お客様のグループの搭乗案内があるまでお待ちください。お客様の搭乗グループに関しては、搭乗券にご案内がありますのでご確認ください。