Politica sui cookie

SWISS utilizza cookie del browser, script, web beacon, URL di monitoraggio, pixel tag e tecnologie simili (di seguito denominati “cookie”) per mantenere, proteggere e migliorare il nostro sito Internet e le nostre applicazioni. Qui di seguito spieghiamo come funzionano i nostri cookie, i loro scopi, il tipo di dati che ognuno di essi raccoglie e come si possono gestire le impostazioni dei cookie.

Che cosa sono i cookie e come funzionano

I cookie sono piccoli file che vengono scaricati nella directory del browser o nel disco rigido del computer, tablet o smartphone dell’utente (di seguito “dispositivo”) quando visita il nostro sito Internet o la nostra app (di seguito piattaforma). Ogni volta che l’utente visita la nostra piattaforma, i cookie e la piattaforma “comunicano” in modo che il dispositivo in uso sia riconosciuto. Si tratta di un passaggio utile sia per l’utente sia per noi. Un cookie, ad esempio, ci consente di salvare le informazioni inserite nei campi del modulo presente sul sito Internet, evitando che l’utente debba inserirle di nuovo la prossima volta che visita il sito, migliorando così la sua esperienza sulle nostre piattaforme. Gestiamo i cookie attraverso un piccolo programma chiamato tool o tag.

Utilizziamo cookie proprietari e di terzi. I cookie proprietari provengono dalla nostra piattaforma e inviano informazioni solo a noi; i cookie di terzi sono impostati sul nostro sito da terze parti e inviano informazioni relative al dispositivo dell’utente ad altre aziende che riconoscono quel particolare cookie. Nella maggior parte dei casi, le informazioni contenute in un cookie sono pseudonimizzate o anonime, perché in linea di massima i cookie non identificano gli utenti ma i loro dispositivi. In rari casi può essere possibile collegare alcuni cookie a dati personali. Trattiamo tali informazioni solo una volta ottenuto il consenso dell’utente o se si tratta di un’operazione necessaria per consentirgli di utilizzare un determinato servizio, come ad esempio il suo profilo lufthansa.com.

Maggiori informazioni sui cookie sono disponibili sul sito www.youronlinechoices.euIl link sarà aperto in una nuova scheda del browser.

Glossario

IP anonimo Un indirizzo IP anonimo è un indirizzo IP che non può essere collegato a un singolo cliente. Viene generato cancellando parte dei dati nell’indirizzo IP originale. Questo indirizzo anonimo può essere geolocalizzato in un’area metropolitana. Identificatori di utenti anonimi Gli identificatori utenti anonimi sono combinazioni di numeri e lettere utilizzati per riconoscere la stessa coppia browser/dispositivo, se usati per visitare un sito Internet più di una volta. Dettagli prenotazione I dettagli prenotazione sono i dati generati quando un cliente prenota un volo. Si tratta di dati anonimi sul volo, tra cui l’origine e la destinazione, le date, il numero e il tipo di passeggeri, le classi di prenotazione e i servizi accessori acquistati. Inoltre, includono dati anonimi sul tipo di pagamento (carta di credito o fattura), ID dell’ordine criptato (non comprende numeri del biglietto o numeri di conferma), data e ora. Identificatori utente criptati Gli identificatori utente criptati possono essere collegati a un profilo utente specifico. Sono criptati in modo che non siano riconoscibili e non possano mai essere collegati a un singolo cliente. Dettagli ricerca voli I dettagli di ricerca voli sono i dati generati quando un cliente cerca un volo. Si tratta di dati anonimi che includono l’origine e la destinazione del volo, le date, il numero, il tipo di passeggeri e le classi di prenotazione. Indirizzo IP Un indirizzo IP è un indirizzo univoco che identifica il dispositivo di un cliente su Internet. Gli indirizzi IP sono importanti per la sicurezza e la prevenzione delle frodi. Dettagli del passeggero I dettagli del passeggero sono i dati che descrivono i singoli passeggeri, tra cui nome, indirizzo postale e indirizzo e-mail. Questi dati vengono raccolti quando sono necessari per soddisfare la richiesta di prenotazione del cliente. Identificatori di sessione Gli identificatori di sessione anonimi sono combinazioni di numeri e lettere che vengono utilizzate per identificare una singola visita (sessione) su una piattaforma. Consentono agli utenti di andare avanti e indietro nel processo di prenotazione, senza dover avviare una nuova ricerca. Comportamento dell’utente Il comportamento di utilizzo è composto da dati generati quando un cliente interagisce con la nostra piattaforma, tra cui la sequenza precisa delle schermate visitate, i pulsanti o gli elementi su cui ha cliccato, i movimenti del mouse o le modalità di scorrimento delle pagine.

Impostazioni dei cookie

La maggior parte dei browser accetta in automatico tutti i cookie, ma l’utente può decidere in autonomia se noi o terzi possiamo salvare i cookie sul suo dispositivo.

a) Consent Manager (Gestore del consenso) SWISS offre un Consent Manager sotto forma di una finestra pop-up quando si visita la nostra piattaforma per la prima volta. Questo Consent Manager consente all’utente di selezionare la categoria di cookie che vuole accettare. Può modificare la sua scelta in qualsiasi momento cliccando sul link “Modifica le impostazioni sulla privacy” in fondo alla piattaforma. La modifica delle impostazioni non elimina in automatico i cookie. Per farlo, seguire le istruzioni fornite qui di seguito. b) Impostazioni del browser

È possibile modificare in qualsiasi momento le impostazioni del browser in modo da non accettare o salvare i cookie. Oppure, si può scegliere di visualizzare un messaggio di allerta prima di accettare i cookie o impostare il browser in modo che accetti solo i cookie di determinati siti Internet. Si possono anche eliminare i cookie che sono già stati salvati. Se si eliminano tutti i cookie, il dispositivo eliminerà anche qualsiasi cookie di opt-out e la finestra pop-up del nostro Consent Manager comparirà ancora la prossima volta che l’utente visiterà la nostra piattaforma. Potrebbe quindi dover impostare di nuovo i cookie di opt-out. Qui di seguito forniamo istruzioni generali su come gestire i cookie nei browser più utilizzati:

c) Blocchi per i cookie

Si possono usare anche blocchi dei cookie come “DoNotTrackMe”.

Ricordiamo che, se si rifiutano i cookie su un sito Internet, alcune funzioni potrebbero essere limitate o non disponibili. Consigliamo quindi di impostare il browser in modo che accetti i nostri cookie e quelli dei nostri partner.

Categorie dei cookie

1. Cookie necessari

I cookie necessari sono utilizzati per gestire la piattaforma. Consentono di semplificare il funzionamento, ad es. quando si prenota un volo, fornendo le risposte corrette alle richieste e garantendo le funzioni di sicurezza, come ad es. impedire qualsiasi utilizzo improprio del sito Internet.

I cookie necessari non possono essere disabilitati, ma l’utente può eliminarli o rifiutarli quando vengono segnalati. Utilizziamo i seguenti cookie necessari:

Nome del tipo di tool/tag

Nome del cookie
Durata

Finalità

Indirizzo aziendale
Informativa sulla privacy

Tipo di dati raccolti

Tealium

(script, cookie)

AMP_TOKEN
channelcloser
channelflow
channeloriginator
cmv2
CONSENTMGR
utag_main_gat_tealium_0

12 mesi.

Tealium è un sistema di gestione dei tag utilizzato per implementare gli script e tracciare i pixel all’interno dei nostri siti Internet e app. Ci aiuta a inviare dati ad altri tool e provider terzi che utilizziamo, ma non archivia alcun tipo di dato. Imposta cookie che ci consentono di identificare l’utente come singolo utente reso anonimo. Ad esempio, grazie a questo cookie, l’utente deve accettare l’utilizzo del cookie solo durante la prima visita e non in ogni singola pagina.

Trasmissione di dati a un Paese terzo: No

Tealium
11095 Torreyana Road,
San Diego, CA 92121 Stati Uniti
N/A

identificatori di sessione,
identificatori anonimi
dell’utente

Google Tag Manager

(script)

N/A

Google Tag Manager è un sistema di gestione dei tag utilizzato per implementare gli script e tracciare i pixel all’interno di siti Internet e app. Utilizziamo questo script da Google per consentire l’ottimizzazione delle nostre pagine di destinazione.

Trasmissione di dati a un Paese terzo: Sì, Stati Uniti

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublino 4
Irlanda

Informativa sulla privacy di Google: http://www.google.com/privacy/Il link sarà aperto in una nuova scheda del browser

identificatori di sessione,
identificatori anonimi
dell’utente,
dettagli ricerca voli

Google Optimize

(script, cookie)

gaexp
_opt_awcid
_opt_awgid
_opt_awkid
_opt_utmc

24 ore - 90 giorni

Google Optimize è uno strumento di test A/B utilizzato per ottimizzare l’interfaccia dei siti Internet. Lo usiamo proprio per ottimizzare le nostre landing page. Google può utilizzare i dati che raccoglie collegandoli con i dati sull’utente in loro possesso e personalizzare la pubblicità sulla loro rete. Per maggiori dettagli, fare riferimento all’Informativa sulla privacy di Google.

Trasmissione di dati a un Paese terzo: Sì, Stati Uniti


Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublino 4
Irlanda

Informativa sulla privacy di Google: http://www.google.com/privacy/Il link sarà aperto in una nuova scheda del browser

L’utente può modificare le proprie impostazioni relative alle pubblicità di Google visitando la pagina: /settings/ads/Il link sarà aperto in una nuova scheda del browser

identificatori di sessione,
identificatori anonimi
dell’utente,
identificatori utente
criptati,
localizzazione,
indirizzo IP,

Monetate-Kibo Commerce

(script, cookie)

mt.v

2 anni

59 mesi (cookie)

Utilizziamo il tool Monetate di Kibo Commerce per modificare l’aspetto del sito Internet al fine di trasmettere messaggi importanti ai nostri clienti da determinate sedi (sulla base di indirizzi IP pseudonimizzati) o per integrare nuovi componenti. Utilizziamo questo tool anche per migliorare l’esperienza utente e garantire una facile integrazione di nuovi servizi. Il cookie inserito da Monetate è necessario per garantire un’esperienza utente coerente per tutti i nostri clienti.

Trasmissione di dati a un Paese terzo: Sì, Stati Uniti

Kibo Software, Inc.

717 N. Harwood Street Suite 1900 Dallas, TX 7520, Stati Uniti

identificatori di sessione,

identificatori anonimi dell’utente,

IP anonimo

2. Cookie analitici

Teniamo traccia dei dati dell’utente in forma anonima a fini statistici e analitici. Si tratta per lo più di cookie di conversione che ci consentono di valutare l’efficacia delle nostre campagne di marketing e dei programmi per i partner. Con questi cookie, contiamo e analizziamo il numero di vendite e di clic associati.

Per i dettagli, consultare la tabella qui di seguito:

Nome del tipo di tool/tag

Nome del cookie
Durata

Finalità

Indirizzo aziendale
Informativa sulla privacy

Tipo di dati raccolti

Google Analytics

(script,
cookie)

_ga

_gid

26 mesi.

Google Analytics è uno strumento di analisi di siti Internet. Utilizziamo Google Analytics per raccogliere dati aggregati e anonimi. Sulla base di questi dati possiamo vedere come i clienti hanno utilizzato le nostre piattaforme e identificare potenziali aree di miglioramento. Il cookie esegue inoltre importanti funzioni sulla piattaforma, come il rilevamento di errori e attività fraudolente, e prepara i dati operativi. Utilizziamo queste informazioni per migliorare la qualità, l’efficacia e le prestazioni delle nostre piattaforme, in modo che l’utente possa usufruirne nel migliore dei modi.

Lo script Google Analytics viene utilizzato per assegnare valori ai cookie necessari per la raccolta di queste informazioni. Per renderlo possibile, Google inserisce i cookie di Analytics nel computer dell’utente. Google non è autorizzato ad accedere a questi dati. Google Analytics rende anonimo l’indirizzo IP dell’utente per proteggere i suoi dati. Non viene raccolto nessun altro dato personale che possa permettere di identificare l’utente.

Il consenso dell’utente viene trasferito a Google per il seguente trattamento: Conservazione delle analisi (consentendo la memorizzazione dei cookie analitici)

Trasmissione di dati a Paesi terzi: no




Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublino 4

Irlanda

Informativa sulla privacy di Google: http://www.google.com/privacy/Il link sarà aperto in una nuova scheda del browser È possibile impedire che Google Analytics raccolga e tratti i dati dell’utente (compreso il suo indirizzo IP) scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=enIl link sarà aperto in una nuova scheda del browser

Identificatori di sessione, identificatori anonimi dell’utente, identificatori utente criptati, dettagli della ricerca dei voli. Dettagli della prenotazione, indirizzo IP anonimo

Kayak

(script, cookie)

xp-session-seg

Utilizziamo gli script di conversione per tracciare il corretto completamento di un’azione (acquisti, iscrizioni alle newsletter, efficacia di campagne pubblicitarie). Questo specifico script condivide con Kayak dettagli di prenotazione resi anonimi quando i clienti sono stati reindirizzati alle nostre piattaforme da Kayak. Kayak imposta un identificatore utente criptato in un cookie che permette a questo script di collegare una prenotazione a una sessione precedente sul loro sito Internet. L’uso di queste tecnologie da parte di terzi è soggetto alla rispettiva Informativa sulla privacy.

Trasmissione di dati a un Paese terzo: Sì, Stati Uniti

Kayak
7 Market Street
Stamford, CT 06902
Stati Uniti

Informativa sulla privacy di Kayak: https://www.kayak.com/privacyIl link sarà aperto in una nuova scheda del browser

identificatori utente
criptati,
dettagli prenotazione

Skyscanner

(script)

N/A

Utilizziamo gli script di conversione per tracciare il corretto completamento di un’azione (acquisti, iscrizioni alle newsletter, efficacia di campagne pubblicitarie). Questo specifico script condivide con Skyscanner dettagli di prenotazione resi anonimi quando i clienti sono stati reindirizzati alle nostre piattaforme da Skyscanner.

Trasmissione di dati a un Paese terzo: Sì, a livello globale

Skyscanner Limited
Floor 6, The Avenue
1 Bedford Avenue
Londra, WC1B 3AU Regno Unito

identificatori
dell’utente,
dettagli prenotazione

Google Flights

(script, cookie)

_gcl_gf

Utilizziamo gli script di conversione per tracciare il corretto completamento di un’azione (acquisti, iscrizioni alle newsletter, efficacia di campagne pubblicitarie). Questo specifico script condivide con Google Flights dettagli di prenotazione resi anonimi quando i clienti sono stati reindirizzati alle nostre piattaforme da Google Flights. Utilizza cookie proprietari e di terze parti che consentono a Google Flights di collegare una prenotazione ad una precedente sessione sul loro sito Internet. Google può utilizzare i dati che raccoglie collegandoli con i dati in proprio possesso relativi all’utente e personalizzare la pubblicità sulla propria rete. Per maggiori dettagli, fare riferimento all’Informativa sulla privacy di Google.

Trasmissione di dati a un Paese terzo: Sì, Stati Uniti

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublino 4
Irlanda

Informativa sulla privacy di Google: http://www.google.com/privacy/Il link sarà aperto in una nuova scheda del browser

L’utente può modificare le proprie impostazioni relative alle pubblicità di Google visitando la pagina Google Ad Personalisation: http://www.google.com/settings/ads/Il link sarà aperto in una nuova scheda del browser

dettagli prenotazione,
identificatori utente
criptati

Mindshare

(pixel)

N/A Utilizziamo script di conversione per monitorare il completamento di un’azione (acquisti, iscrizioni alla newsletter, efficacia delle campagne pubblicitarie). Questi script specifici condividono i dettagli delle prenotazioni in forma anonima (nessuna informazione personale identificabile) con la nostra agenzia di marketing Mindshare per valutare le prestazioni delle loro campagne di marketing su diversi network di editori.

Mindshare LLC
498 7th Avenue
New York, NY 10018 Stati Uniti

N/A

identificatori
dell’utente,
dettagli prenotazione

Artefact AAA

(script, cookie)

trs
aaaid

14 giorni

Utilizziamo gli script di conversione per tracciare il corretto completamento di un’azione (acquisti, iscrizioni alle newsletter, efficacia di campagne pubblicitarie). Questo specifico script condivide dettagli di prenotazione resi anonimi con Artefact e qualsiasi programma partner a cui partecipa l’utente e imposta un cookie di terze parti. Ad esempio, il nostro programma Cashback richiede questo script e il cookie per raggiungere il suo scopo. L’uso di queste tecnologie da parte di terzi è soggetto alla rispettiva Informativa sulla privacy.

Trasmissione di dati a un Paese terzo: Sì, Francia

Artefact Germany Gmbh
Rothenbaumchaussee 80C
20148 Amburgo
Germania

Informativa sulla privacy di Artefact: https://aaa.artefact.com/privacy-policyeng.doIl link sarà aperto in una nuova scheda del browser

L’utente può anche utilizzare l’opt-out diretto: https://aaa.artefact.com/privacy-optout.do?appLocale=deIl link sarà aperto in una nuova scheda del browser

dettagli prenotazione,
identificatori utente
criptati

Decibel

(script, cookie)

da_lid
da_sid

Sessione: 30 giorni
Aggregato: 1 anno

Decibel è uno strumento di analisi web progettato per aiutarci a comprendere come viene utilizzato il sito Internet e come può essere migliorato al fine di soddisfare meglio le esigenze dei nostri clienti. Utilizza cookie per identificare il browser di un visitatore e tracciare i comportamenti di un utente. I clic del mouse e le sessioni vengono registrati in forma anonima per migliorare il sito Internet, per l’analisi degli errori e per generare heatmap e report sul comportamento.

Trasmissione di dati a un Paese terzo: Sì, Regno Unito

Decibel Insight
89 Worship Street
Londra EC2A 2BF
Regno Unito

Informativa sulla privacy di Decibel: https://decibel.com/privacy-policy/Il link sarà aperto in una nuova scheda del browser

L’utente può anche utilizzare l’opt-out diretto: https://decibel.com/optoutIl link sarà aperto in una nuova scheda del browser

identificatori
dell’utente,
comportamento
dell’utente

Exactag

(script, cookie)

et_gk

et_uk

Exactag GmbH raccoglie, tratta e archivia i dati di questo sito Internet e delle sue pagine secondarie con la finalità di ottenere misurazioni, analisi statistiche e migliorare l’ottimizzazione dei costi. La tecnologia dei cookie è utilizzata per il riconoscimento del browser. I cookie di Exactag sono trattati solo in Germania e contengono esclusivamente dati resi anonimi.

Trasmissione di dati a un Paese terzo: No

Exactag GmbH
Wanheimer Strasse 68
40468 Düsseldorf
Germania
identificatori anonimi dell’utente,
identificatori di sessione, dettagli ricerca voli, dettagli prenotazione, identificatori utente criptati
 

3. Cookie di personalizzazione

Archiviamo alcune delle impostazioni dell’utente in modo da poter offrire contenuti personalizzati che corrispondono ai suoi interessi. Utilizziamo i seguenti cookie di personalizzazione:

Nome del tipo di tool/tag

Nome del cookie
Durata

Finalità

Indirizzo aziendale
Informativa sulla privacy

Tipo di dati raccolti

Recent
Search

(cookie)

RecentSearch

Fino a 2 anni

Il cookie Recent Search è stato implementato e creato da SWISS per migliorare l’esperienza degli utenti sul nostro sito Internet. Ricorda l’ultima ricerca dell’utente così da semplificare la sua esperienza quando visita di nuovo il sito. Tutti i dati generati da questo cookie restano nel computer dell’utente e non vengono condivisi con terze parti.

Trasmissione di dati a un Paese terzo: No

N/A

Dettagli
ricerca
voli

Monetate-Kibo Commerce

(script, cookie)

mt.v

2 anni

59 mesi (cookie)

Con il consenso dell’utente, utilizzeremo Monetate di Kibo Commerce per personalizzare il suo utilizzo del sito Internet. Questo processo si basa sui dati del profilo cliente e sulle interazioni con il sito Internet al fine di fornire contenuti e suggerimenti sui prodotti personalizzati.

Trasmissione di dati a un Paese terzo: Sì, Stati Uniti

Kibo Software, Inc. 717 N. Harwood Street Suite 1900 Dallas, TX 7520, Stati Uniti identificatori di sessione,
identificatori utente criptati,
IP anonimo,
dettagli ricerca voli,
profilo cliente, comportamento dell’utente

GetFeedback Digital (ex Usabilla)

(cookie)

N/A

Swiss Int Air Lines AG utilizza i servizi di feedback “GetFeedback Digital for Websites” e “GetFeedback Digital for Apps” (in precedenza Usabilla) per analizzare i feedback utente e ottimizzare il sito Internet. Quando un utente utilizza il pulsante Feedback o partecipa a un sondaggio online, viene inserito un cookie nel suo computer. Il browser dell’utente stabilisce una connessione diretta con il server GetFeedback Digital e trasmette i dati relativi al dispositivo finale. Per ulteriori informazioni consultare l’Informativa sulla privacy di Survey Monkey Inc.Il link sarà aperto in una nuova scheda del browser

Trasmissione di dati a un Paese terzo: No

Momentive Europe Unlimited Company
2 Shelbourne Buildings,
2nd Floor Shelbourne Road,
Ballsbridge Dublino, D04W3V6,
Irlanda

Dettagli ricerca voli

4. Cookie pubblicitari

Utilizziamo cookie pubblicitari per fornire annunci personalizzati durante la navigazione in Internet. Utilizziamo i seguenti cookie pubblicitari:

Nome del tipo di tool/tag

Nome del cookie
Durata

Finalità

Indirizzo aziendale
Informativa sulla privacy

Tipo di dati raccolti

Funzionalità pubblicitarie di Google Analytics

(script, cookie)

_ga

_gat

Fino a 2 anni.

Google Analytics è uno strumento di analisi del web che offre anche un’integrazione con i prodotti pubblicitari Google nella Google Marketing Platform. Utilizziamo questo script per creare elenchi di remarketing o gruppi target al fine di personalizzare le nostre campagne pubblicitarie online. Se l’utente fornisce il proprio consenso, Google Analytics aggiungerà il cookie a uno o più gruppi target. Possiamo creare elenchi degli utenti che hanno visitato una pagina particolare o cercato una destinazione specifica. Questi cookie possono anche essere combinati con informazioni sulla posizione o segmenti di interesse forniti da Google. Questi elenchi ci consentono di offrire agli utenti pubblicità pertinente e personalizzata su altri siti Internet. Durante questo processo non viene raccolto alcun dato personale e non siamo in grado di indentificare né l’utente né il suo dispositivo. Inoltre, le informazioni provenienti dai nostri cookie proprietari sono combinate con altri cookie di fornitori esterni, con i quali vengono condivise.

Google può utilizzare i dati raccolti, combinandoli con quelli che raccoglie sull’utente, per personalizzare la pubblicità sulla sua rete. Maggiori informazioni sono disponibili nell’Informativa sulla privacy di Google.

Il consenso dell’utente viene trasferito a Google per il seguente trattamento:

Conservazione degli annunci (consentendo la memorizzazione dei cookie pubblicitari e le informazioni sulle interazioni pubblicitarie)

Personalizzazione degli annunci (consentendo la personalizzazione della pubblicità)

Dati utente a fini pubblicitari (uso dei dati utente per personalizzare la pubblicità).

Trasmissione di dati a Paesi terzi: no

Google Analytics è uno strumento di analisi del web che offre anche un’integrazione con i prodotti pubblicitari Google nella Google Marketing Platform. Utilizziamo questo script per creare elenchi di remarketing o gruppi target al fine di personalizzare le nostre campagne pubblicitarie online. Se l’utente fornisce il proprio consenso, Google Analytics aggiungerà il cookie a uno o più gruppi target. Possiamo creare elenchi degli utenti che hanno visitato una pagina particolare o cercato una destinazione specifica. Questi cookie possono anche essere combinati con informazioni sulla posizione o segmenti di interesse forniti da Google. Questi elenchi ci consentono di offrire agli utenti pubblicità pertinente e personalizzata su altri siti Internet. Durante questo processo non viene raccolto alcun dato personale e non siamo in grado di indentificare né l’utente né il suo dispositivo. Inoltre, le informazioni provenienti dai nostri cookie proprietari sono combinate con altri cookie di fornitori esterni, con i quali vengono condivise.

Google può utilizzare i dati raccolti, combinandoli con quelli che raccoglie sull’utente, per personalizzare la pubblicità sulla sua rete. Maggiori informazioni sono disponibili nell’Informativa sulla privacy di Google. Trasmissione di dati a Paesi terzi: no

identificatori utente criptati

Google Ads Remarketing

(script, cookie)

_ga

Fino a 2 anni.

Utilizziamo questo script di Google Adwords per creare elenchi di remarketing o gruppi target simili al fine di personalizzare la nostra pubblicità online. Google collega le sessioni svolte sul nostro sito Internet (cookie proprietari) con uno dei suoi cookie pubblicitari impostati sui browser degli utenti (cookie di terze parti). Se l’utente esegue una ricerca su google.com utilizzando lo stesso browser in un secondo momento, potrebbe visualizzare annunci personalizzati basati sulle sue sessioni precedenti nella nostra piattaforma.

Google può utilizzare i dati raccolti, combinandoli con quelli che raccoglie sull’utente, per personalizzare la pubblicità sulla sua rete. Maggiori informazioni sono disponibili nell’Informativa sulla privacy di Google.

Il consenso dell’utente viene trasferito a Google per il seguente trattamento: Conservazione degli annunci (consentendo la memorizzazione dei cookie pubblicitari e le informazioni sulle interazioni pubblicitarie) Personalizzazione degli annunci (consentendo la personalizzazione della pubblicità)

Dati utente a fini pubblicitari (uso dei dati utente per personalizzare la pubblicità)

Trasmissione di dati a Paesi terzi: no

EW Discover GmbH, in qualità di seconda parte responsabile, utilizza Google Ads Remarketing su questo sito per pubblicità di retargeting.

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublino 4 Irlanda

Informativa sulla privacy di Google: http://www.google.com/privacy/Il link sarà aperto in una nuova scheda del browser

Maggiori informazioni sulle misure di protezione dei dati adottate da Google in relazione alla pubblicità sono disponibili all’indirizzo: http://www.google.com/privacy/ads/Il link sarà aperto in una nuova scheda del browser

È possibile modificare le impostazioni pubblicitarie su Google all’indirizzo: ​http://www.google.com/settings/ads/Il link sarà aperto in una nuova scheda del browser

Informazioni legali di Discover: https://www.eurowingsdiscover.com/de/impressum/Il link sarà aperto in una nuova scheda del browser

Informativa sulla privacy di Discover: https://www.eurowingsdiscover.com/de/datenschutzerklaerung/Il link sarà aperto in una nuova scheda del browser

identificatori di sessione, dettagli ricerca,dettagli prenotazione, identificatore utente criptato, indirizzo IP anonimo

Facebook Pixel

(script, cookie)

_fb

180 giorni

Facebook Pixel è uno script utilizzato per ottimizzare le nostre campagne su Facebook. Raccoglie informazioni sulle prestazioni delle campagne e su come l’utente interagisce con il nostro sito Internet e ci permette di rivolgerci all’utente con pubblicità personalizzata su Facebook. Il pixel di Facebook viene attivato durante il processo di prenotazione per catturare il modello di prenotazione/drop out (origine, destinazione, classe, ecc.). Se è stato dato il consenso a Facebook di fornire annunci personalizzati, Facebook Pixel, dopo l’attivazione, invierà informazioni generali sulla sessione di navigazione insieme al cookie di Facebook, al Pixel ID e all’URL del sito Internet visitato. Facebook tratta l’indirizzo IP dell’utente.

Facebook può inoltre utilizzare cookie, web beacon e altre tecnologie di archiviazione per raccogliere o ricevere informazioni dal nostro sito Internet e da altri siti Internet e utilizzare tali informazioni per fornire servizi di misurazione e pubblicità mirate sulla propria rete e collegarle all’attività online dell’utente. Per altri dettagli, consultare l’Informativa sulla privacy di Facebook.

Facebook, Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025 Stati Uniti

Informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacyIl link sarà aperto in una nuova scheda del browser

L’utente può modificare le proprie preferenze
relative alle pubblicità su Facebook visitando la seguente pagina: https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferencesIl link sarà aperto in una nuova scheda del browser

L’utente può anche rimuovere il consenso
all’utilizzo delle proprie informazioni da parte di terze parti tramite queste piattaforme: http://www.aboutads.info/choicesIl link sarà aperto in una nuova scheda del browser http://www.youronlinechoices.eu/Il link sarà aperto in una nuova scheda del browser

 

Modifiche alla Politica sui cookie

Aggiorniamo regolarmente la nostra politica sui cookie. Si prega di controllarla a intervalli regolari per essere a conoscenza dell’ultima versione aggiornata.

Domande?

Per ulteriori informazioni sui cookie, contattare il Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo [email protected]Il link sarà aperto in una nuova scheda del browser. Per comprendere meglio come utilizziamo in generale i dati personali, fare riferimento alla nostra Informativa sulla privacy.

Ultimo aggiornamento: 23.02.2024