Vuelo a Europa

Inicie sesión en swiss.com y utilice su nombre, código de reserva, número de billete electrónico o perfil para realizar el check-in online. Seleccione su asiento e introduzca los datos de su pasaporte. Después, podrá obtener la tarjeta de embarque directamente en su teléfono o imprimirla si lo prefiere.

Como alternativa, también puede hacer el check-in a través de la app de SWISS.

Según la clase en la que viaje y la duración del vuelo, le espera una amplia variedad de especialidades culinarias. Puede elegir entre nuestras opciones de menú: SWISS First, SWISS Business, SWISS Premium Economy, SWISS Economy o SWISS Choice, nuestro menú à la carte. Disfrute de una excelente selección de platos y bebidas a bordo.

La cantidad y el peso del equipaje facturado que puede llevar depende de la clase en la que viaje. Si prefiere no facturar equipaje para un viaje corto, tenga en cuenta que el espacio disponible en cabina es limitado y que algunos artículos no están permitidos. Para obtener todos los detalles, consulte nuestras normas de equipaje.

En los vuelos de larga distancia, puede mantenerse conectado con nuestro paquete Wi-Fi gratuito «Messaging», que le permite usar las aplicaciones de mensajería más populares durante todo el viaje.

Si desea una experiencia de Internet más completa, puede adquirir por un coste adicional los paquetes «Wi-Fi 4 Hours» o «Wi-Fi Premium» . Según la opción que elija, disfrutará de acceso ilimitado a Internet durante 4 horas o durante todo el vuelo.

Ante la cancelación de un vuelo, le reservaremos otro automáticamente a los pasajeros. Puede ver el vuelo nuevo en “Mis reservas”. Puede también recurrir al asistente de chat de SWISS, Nelly, si lo requiere.

En cada vuelo, se le permite facturar una cantidad de equipaje concreta. La cantidad de equipaje concreta que facturar, su peso y su tamaño dependen de tres factores: la tarifa que haya escogido, su condición de pasajero frecuente y la ruta de vuelo.

El término Premium Economy define un tipo de clase de vuelo caracterizado por ofrecer comodidades especiales para travesías largas. Experimente una serie de beneficios, como un asiento más amplio con mayor nivel de inclinación, que favorece un viaje reparador.

Si desea subir de categoría, tiene diferentes opciones: por un precio fijo, mediante puja o en la facturación online hasta 23 horas antes del vuelo. Para hacerlo debe acceder a "Mis reservas". Conozca aquí todos los detalles.

La subida de categoría a SWISS Business debe hacerse dentro de unos plazos que dependen de la opción elegida:

• Upgrade a precio fijo: hasta 24 horas antes del vuelo.
• Upgrade mediante puja: el billete debe haberse emitido al menos 72 horas antes de la salida.
• Upgrade en la facturación online: desde 23 horas antes de la salida.

Consulte aquí todos los detalles sobre los plazos para los distintos tipos de subida de categoría.

El precio de un upgrade depende del trayecto, de la clase de servicio de la reserva, de la disponibilidad y de la modalidad escogida y se le mostrará en el proceso de reserva.

Sí, puede canjear sus millas hasta para cuatro personas. Aquí puede consultar los detalles.