Disfrute de la hospitalidad suiza mientras sueña con su viaje a un destino tan apasionante como Europa. Experimente sencillamente: ¡SWISSness! Confíe en un vuelo en el que estará bien atendido, con un servicio y un confort excelentes.
Déjese inspirar por nuestra oferta de destinos en swiss.com y prepare ya su maleta para su viaje a Europa. Del paraíso del descanso a la orilla del mar a la fulgurante metrópolis de los negocios: en todo el mundo le están esperando destinos de ensueño. No espere más y reserve su vuelo a Europa.
A bordo de su vuelo a Europa, nuestra experimentada tripulación se encargará de que se sienta como en casa, deseándole „En Guete!“ (buen provecho) cuando disfrute de nuestra oferta gastronómica. Si ha reservado un vuelo de larga distancia, puede consultar con antelación el menú digital de su vuelo y descubrir qué platos le ofreceremos. También puede confirar en un buen entretenimiento: descubra nuestra amplia oferta de eJournals, con periódicos y revistas de todo el mundo que puede descargar gratuitamente en su dispositivo móvil. En los vuelos de larga distancia, le ofrecemos además nuestro programa de entretenimiento a bordo con los últimos éxitos de taquilla, podcasts y mucho más.
La aplicación SWISS será su asistente personal durante todo el viaje, pero no solo: desde la reserva al aterrizaje, consulte el estado actual de su vuelo, facture o reciba su tarjeta de embarque en su teléfono, para que nada se interponga en su viaje a Europa.
Tenga en cuenta que, para ofrecerle acceso a la mayor variedad posible de destinos, es posible que algunos vuelos que reserve en swiss.com, directos o de conexión, sean operados por aerolíneas asociadas. Esto podría comportar una experiencia de vuelo diferente de la ofrecida por SWISS.
Si desea subir de categoría, tiene diferentes opciones: por un precio fijo, mediante puja o en la facturación online hasta 23 horas antes del vuelo. Para hacerlo debe acceder a "Mis reservas". Conozca aquí todos los detalles.
La subida de categoría a SWISS Business debe hacerse dentro de unos plazos que dependen de la opción elegida:
Upgrade a precio fijo: hasta 24 horas antes del vuelo.
Upgrade mediante puja: el billete debe haberse emitido al menos 72 horas antes de la salida.
Upgrade en la facturación online: desde 23 horas antes de la salida.
Consulte aquí todos los detalles sobre los plazos para los distintos tipos de subida de categoría.
El precio de un upgrade depende del trayecto, de la clase de servicio de la reserva, de la disponibilidad y de la modalidad escogida y se le mostrará en el proceso de reserva.
Sí, puede canjear sus millas hasta para cuatro personas. Aquí puede consultar los detalles.
La clase Premium Economy ofrece comodidades especiales para trayectos intercontinentales. Experimente una serie de beneficios, como un asiento más amplio con mayor nivel de inclinación, que favorece un viaje reparador.
En cada vuelo, se le permite facturar una cantidad de equipaje concreta. La cantidad de equipaje concreta que facturar, su peso y su tamaño dependen de tres factores: la tarifa que haya escogido, su condición de pasajero frecuente y la ruta de vuelo.
La cantidad y el peso del equipaje facturado que puede llevar depende de la clase en la que viaje. Si prefiere no facturar equipaje para un viaje corto, tenga en cuenta que el espacio disponible en cabina es limitado y que algunos artículos no están permitidos. Para obtener todos los detalles, consulte nuestras normas de equipaje.
Inicie sesión en swiss.com y utilice su nombre, código de reserva, número de billete electrónico o perfil para realizar el check-in online. Seleccione su asiento e introduzca los datos de su pasaporte. Después, podrá obtener la tarjeta de embarque directamente en su teléfono o imprimirla si lo prefiere.
Como alternativa, también puede hacer el check-in a través de la app de SWISS.
Según la clase en la que viaje y la duración del vuelo, le espera una amplia variedad de especialidades culinarias. Puede elegir entre nuestras opciones de menú: SWISS First, SWISS Business, SWISS Premium Economy, SWISS Economy o SWISS Choice, nuestro menú à la carte. Disfrute de una excelente selección de platos y bebidas a bordo.
En los vuelos de larga distancia, puede mantenerse conectado con nuestro paquete Wi-Fi gratuito «Messaging», que le permite usar las aplicaciones de mensajería más populares durante todo el viaje.
Si desea una experiencia de Internet más completa, puede adquirir por un coste adicional los paquetes «Wi-Fi 4 Hours» o «Wi-Fi Premium» . Según la opción que elija, disfrutará de acceso ilimitado a Internet durante 4 horas o durante todo el vuelo.
Ante la cancelación de un vuelo, le reservaremos otro automáticamente a los pasajeros. Puede ver el vuelo nuevo en “Mis reservas”. Puede también recurrir al asistente de chat de SWISS, Nelly, si lo requiere.
