Termini e condizioni per prenotazioni del posto in anticipo

Abbiamo compilato un elenco di domande frequenti su rimborsi, cambi prenotazione, cancellazioni, tariffe e prenotazione dei posti.

Selezioni uno degli argomenti sottostanti per ottenere maggiori informazioni.

RIMBORSI

Come faccio a richiedere un rimborso? Posso riceverlo sotto forma di voucher? Quando sarà rimborsata la tariffa per la prenotazione del posto in anticipo?
Ulteriori domande

CAMBI PRENOTAZIONE E CANCELLAZIONI

Cosa succede alla prenotazione del posto in anticipo se il mio volo viene cancellato o se devo annullarlo? Rimane valida se cambio la prenotazione del volo?
Ulteriori domande

TARIFFE ECONOMY BASIC ED ECONOMY LIGHT

Posso effettuare una modifica del posto gratuitamente se ho prenotato una tariffa Economy Basic su voli a corto e medio raggio o una tariffa Economy Light? Quali sono i requisiti per una prenotazione del posto in anticipo?
Ulteriori domande

PRENOTAZIONE DEL POSTO IN ANTICIPO

Cosa succede alla mia prenotazione del posto in anticipo se cancello il mio volo? È possibile trasferire una prenotazione del posto in anticipo a un’altra persona?
Ulteriori domande