Viajar con animales

Para un transporte con total comodidad

En SWISS su mascota podrá acompañarle en todos los trayectos. Viajará de forma segura y cómoda en la cabina o en la bodega. Efectúe la reserva con antelación y procure recabar la documentación necesaria para el viaje.

Documentación y disposiciones

El transporte de animales por vía aérea está sujeto a las diferentes normativas, dependiendo del destino. Por lo tanto, deberá reservar el transporte con antelación y poder presentar toda la documentación original de su mascota. Aquí se deben incluir la documentación de entrada, salida y tránsito, así como pasaporte y certificados de vacunaciones. Nuestro Service Center le atenderá para efectuar la reserva o responder cualquier duda. En caso de que no se permita la entrada de algún animal por no haber sido objeto de las vacunaciones necesarias, el propietario deberá asumir los costes del vuelo de vuelta.

Limitaciones

Por favor, tenga en cuenta que cada pasajero puede llevar consigo un máximo de dos animales (en un transportín autorizado).
El transporte puede realizarse en la cabina o en la bodega:

  • Máximo dos animales (perros o gatos) en la cabina (en un transportín autorizado)
  • Un animal (perro o gato) en la cabina (en un transportín autorizado) y un animal en la bodega (en un transportín autorizado)
  • Máximo dos animales en la bodega (en uno o dos transportines autorizados)

Aceptación del animal en el avión

Que su mascota viaje en la cabina o en la bodega depende del peso del animal y del tamaño del transportín. El transporte de animales se regula de forma diferente dependiendo del país y del aeropuerto (p. ej., transporte solo como carga o prohibiciones de transporte generales). Contacte con el Service Center de SWISS para clarificar el tema del transporte.

Transporte en cabina (<8 kg)

  • Está permitido que en la cabina viajen

    Perros y gatos de hasta 8 kg (peso incl. transportín). Los perros de mayor tamaño con una funcionalidad específica (p. ej., perros guía).

  • Requisitos

    Deberá transportar su animal en un transportín blando, que esté limpio, con un cierre seguro y resistente. El transportín deberá ser de un máximo de 55 x 23 x 40 cm.

  • El animal deberá disponer de suficiente espacio y permanecerá en el transportín durante todo el vuelo. En ningún caso podrá salir del transportín en el interior de la cabina.

  • El animal deberá estar limpio, sano y no molestar a los demás pasajeros. No puede ser peligroso, estar en estado de gestación, ni desprender mal olor.

  • El transportín debe ser lo suficientemente grande como para que el animal pueda permanecer erguido en su posición natural, darse la vuelta y tumbarse.

  • El transportín deberá permanecer bajo su asiento durante todo el vuelo. Por la constitución de los asientos, esta opción no es viable en el Airbus 330/340, en las clases Business y First Class. Para el despegue y el aterrizaje, la tripulación colocará el transportín en el guardarropa, en el compartimento o debajo de un asiento en la Economy Class.

  • En caso de perros con una funcionalidad específica no existe ninguna restricción respecto al tamaño y al peso. Viajarán de forma gratuita y sin transportín en la cabina.

Transporte en bodega (>8 kg)

  • Los siguientes animales viajan en bodega

    Perros y gatos, así como conejos y liebres que pesan más de 8 kg (el peso incluye el contenedor de transporte) o en un transportín mayor que el tamaño permitido (máx. 55 x 23 x 40 cm).

  • Otros animales (que no sean perros, gatos, conejos o liebres) no podrán viajar en bodega. Determinadas especies podrán ser transportadas como carga. Encontrará un listado de las especies pertinentes en la información detallada bajo "Normativa avanzada".

  • Encontrará información y requisitos específicos para el transporte de razas de perros de pelea así como de perros y gatos de nariz chata bajo "Normativa avanzada".

  • Requisitos

    El animal deberá estar limpio, sano y no ser peligroso. No estará en estado de gestación, ni desprender mal olor.

  • Viajará en un recipiente o jaula adecuados y dispondrá de suficiente comida y agua para todo el viaje.

  • Las condiciones ambientales de la bodega son parecidas a las de la cabina. La temperatura y la presión atmosférica resultan agradables, incluso en vuelos de mayor duración. No está permitido el acceso a la bodega durante el vuelo. El pasajero y el animal deberán facturar en el mismo momento. Asegúrese de llegar al mostrador una hora antes de la hora límite de facturación.

Reglamento para recipientes o jaulas

La autoridad de aviación internacional IATA ha definido directrices para los transportines. En pro del bienestar de los animales, SWISS cumple estrictamente con dichos requisitos. Estos definen la calidad, el aspecto y el tamaño mínimo de los transportines.

Asegúrese de que el transportín esté provisto de material absorbente y de que sea lo suficientemente grande para el tamaño del animal. Coloque además la etiqueta IATA “Live Animals” en su transportín.

Tamaño de la jaula
Dimensiones en cm Peso en kg
Tamaño de la jaula
1
Dimensiones en cm
57 x 36 x 37
Peso en kg
4
Tamaño de la jaula
2
Dimensiones en cm
71 x 50 x 51
Peso en kg
6
Tamaño de la jaula
3
Dimensiones en cm
82 x 57 x 60
Peso en kg
8
Tamaño de la jaula
4
Dimensiones en cm
93 x 65 x 68
Peso en kg
11
Tamaño de la jaula
5
Dimensiones en cm
105 x 75 x 79
Peso en kg
14

Tasas para el transporte de animales

Existen una serie de diferentes tasas que se deberán abonar para el transporte de animales dependiendo del trayecto de vuelo. Los animales no se consideran equipaje gratuito y siempre se tasarán con la tarifa de exceso de equipaje. Los precios en el recipiente o jaula se aplicarán a vuelos en bodega o en cabina.

Vuelos
Transporte en cabina(< 8 kg) Transporte en recipiente o jaula pequeña
(tamaño de la jaula 1)
Transporte en recipiente o jaula grande
(tamaño de la jaula2-5)1
Vuelos
Suiza-Europa
Transporte en cabina(< 8 kg)
CHF 60
Transporte en recipiente o jaula pequeña
(tamaño de la jaula 1)
CHF 120
Transporte en recipiente o jaula grande
(tamaño de la jaula2-5)1
CHF 240
Vuelos
Suiza-Intercontinental
Transporte en cabina(< 8 kg)
CHF 90
Transporte en recipiente o jaula pequeña
(tamaño de la jaula 1)
CHF 180
Transporte en recipiente o jaula grande
(tamaño de la jaula2-5)1
CHF 360
Vuelos
A Europa
Transporte en cabina(< 8 kg)
EUR 50
Transporte en recipiente o jaula pequeña
(tamaño de la jaula 1)
CHF 100
Transporte en recipiente o jaula grande
(tamaño de la jaula2-5)1
EUR 200
Vuelos
Europa-Intercontinental
Transporte en cabina(< 8 kg)
EUR 70
Transporte en recipiente o jaula pequeña
(tamaño de la jaula 1)
EUR 150
Transporte en recipiente o jaula grande
(tamaño de la jaula2-5)1
EUR 300
Vuelos
Intercontinental-Europa
Transporte en cabina(< 8 kg)
USD 100
CAD 100
Transporte en recipiente o jaula pequeña
(tamaño de la jaula 1)
USD 200CAD 200
Transporte en recipiente o jaula grande
(tamaño de la jaula2-5)1
USD 400
CAD 400
Vuelos
Intercontinental-Intercontinental con trasbordo en Europa
Transporte en cabina(< 8 kg)
USD 100
CAD 100
Transporte en recipiente o jaula pequeña
(tamaño de la jaula 1)
USD 200CAD 200
Transporte en recipiente o jaula grande
(tamaño de la jaula2-5)1
USD 400
CAD 400

Transporte en el compartimento de carga

  • En el compartimento de carga viajarán

    Animales que viajen sin la compañía de una persona.

  • Animales que viajen a países donde obligatoriamente se exija el transporte en el compartimento de carga por ley.

En el compartimento de carga su animal también viajará seguro y cómodo. En función del grado de ocupación de los vuelos, puede que viaje en el mismo avión que el propietario. Para efectuar sus reservas y consultar cualquier duda, diríjase a Swiss WorldCargo. En el número +41 44 564 54 54 le facilitarán cualquier información por teléfono.

Viajar a Suiza con perro o gato

En los vuelos directos a Suiza el animal será objeto de un control en la aduana del aeropuerto. Si el animal no cumple las normas aplicables de entrada, será confiscado por el veterinario del puesto fronterizo y deberá volver inmediatamente al país de origen. Los costes serán asumidos por aquella persona que acompañe al animal en la entrada al país. Si el transporte de retorno no pudiera tener lugar en el plazo de 10 días, el animal deberá ser sacrificado. Hallará más información en la página web de la Oficina Veterinaria Federal.

Oficina Veterinaria Federal

  1. La jaula (kennel) tamaño 5 no se admite en los aviones Avro ARJ 100 y C Series debido a limitaciones de altura.

Animales de nariz chata

Los perros y gatos de razas de nariz chata son especialmente sensibles a las temperaturas y al estrés. Deje a su mascota en casa si la temperatura supera los 27 °C en el aeropuerto de despegue, trasbordo o destino. En caso de que no tenga en cuenta dicha normativa, su mascota podría sufrir daños de salud, y hasta fallecer durante el viaje.

Animales Razas de animales
Animales
Perros
Razas de animales
Boston terrier, Boxer, Bulldog (todas las razas excepto el American bulldog), Chow chow, Grifón de Bruselas, Spaniel japonés, Toy spaniel inglés, Carlino, Pequinés, Shih Tzu
Animales
Gatos
Razas de animales
Britisch Shorthair, Gato exótico, Gato himalayo, Gato persa, Fold escocés

Normativas para perros de pelea

Las siguientes razas y cruces serán clasificadas como perros de pelea:

  • Pit bull terrier americano
  • Staffordshire terrier americano
  • Staffordshire bull Terrier
  • Bull terrier (los Bull terrier miniatura no se consideran como perros de pelea)
  • Bulldog americano
  • Ovcharka caucásico (pastor caucásico)
  • Dogo argentino
  • Pastor de Anatolia (Karabash, Kangal)
  • Rottweiler

Transportín/Jaula para perros de pelea

Los perros considerados como perros de pelea solo podrán ser transportados en un transportín previsto para ello, y no podrán viajar en cabina. Se excluyen los cachorros de una edad comprendida entre 3 y 6 meses. Según la normativas IATA (requisito para contenedores 82 de la reglamentación de la IATA sobre el transporte de animales vivos), el transportín deberá cumplir determinadas exigencias que podrá consultar en el gráfico y los criterios.

Las jaulas para perros de pelea deberán reunir las siguientes características:

  • La jaula/El transportín deberá ser de madera, metal, materiales sintéticos, malla metálica soldada o tela metálica.
  • El marco, los laterales, el suelo, la parte superior y la puerta de la jaula/del transportín deberán cumplir exigencias adicionales. Al respecto, consulte el gráfico "Transportín/Jaula para perros de pelea".
  • Ningún elemento de la jaula/el transportín deberá ser de plástico.
  • La puerta deberá ser de tela metálica altamente resistente, de metal o de madera reforzada, e ir provista de un cierre seguro que no pueda abrirse de forma involuntaria.