Wie funktioniert es?
- Wählen Sie Ihren Wunschbetrag aus – zwischen 25 und 1000 Schweizer Franken.
- Danach erhalten Sie Ihren Gutschein-Code per E-Mail.
- Ihre Liebsten lösen den Gutschein bei ihrer Flugbuchung auf swiss.com ein.
Häufig gestellte Fragen
Der Geschenkgutschein kann ausschliesslich über die SWISS Website www.swiss.com erworben werden.
Die Bezahlung ist mit MasterCard, VISA oder American Express mit 3D Secure-Funktion möglich.
Der Geschenkgutschein wird in Schweizer Franken (CHF) ausgestellt.
Der gewünschte Betrag kann frei zwischen 25 und 1000 Schweizer Franken (CHF) gewählt werden.
Sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist, ist der Geschenkgutschein 5 Jahre ab Kaufdatum gültig.
Nach dem Kauf eines Geschenkgutscheins erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die den Geschenkgutschein-Code, eine druckbare Version des Geschenkgutscheins sowie eine Quittung enthält. Die E-Mail wird an die während des Kaufprozesses angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Geschenkgutscheine können nicht rückerstattet oder gegen ihren Geldwert ausbezahlt werden.
Der Geschenkgutschein kann ausschliesslich über die SWISS Website www.swiss.com eingelöst werden. Der Abflugort der Buchung muss in der Schweiz liegen.
Der Geschenkgutschein kann für Buchungen aller Flüge mit einer LX-Flugnummer verwendet werden. Er kann ausserdem für Zusatzleistungen wie Sitzplatzreservationen oder zusätzliches Gepäck genutzt werden, jedoch nur wenn diese zusammen mit dem Flugticket gekauft werden. Der jeweilige Preis muss in Schweizer Franken (CHF) angegeben sein.
Wenn während der Flugbuchung zusätzliche Services wie Sitzplatzreservationen oder zusätzliches Gepäck angeboten werden, kann der Geschenkgutschein auch für diese Zusatzleistungen im Buchungsprozess verwendet werden. Der Preis des Tickets und der Zusatzleistungen muss in Schweizer Franken (CHF) angegeben sein. Der Geschenkgutschein kann nicht nachträglich nur für eine Zusatzleistung eingelöst werden, nachdem die Buchung bereits abgeschlossen wurde.
Wählen Sie während des Buchungsprozesses auf der Zahlungsseite einfach „Geschenkgutschein“ als Zahlungsmethode aus und geben Sie den Code Ihres Geschenkgutscheins ein.
Nein, der Geschenkgutschein kann nicht rückwirkend angewendet werden und nur für neue Buchungen verwendet werden.
Innerhalb einer Buchung können maximal drei Geschenkgutschein-Codes verwendet werden.
Jede Person, die den Geschenkgutschein-Code kennt, kann ihn einlösen. Daher empfehlen wir, den Geschenkgutschein und/oder den Code sicher aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Ja, der Restbetrag kann mit einer Kreditkarte von MasterCard, VISA oder American Express mit 3D Secure-Funktion bezahlt werden.
Ein verbleibender Betrag bleibt auf dem Geschenkgutschein und kann für weitere Flugbuchungen innerhalb der Gültigkeitsdauer verwendet werden.
Der mit dem Geschenkgutschein bezahlte Teil des Tickets wird automatisch wieder dem Geschenkgutschein gutgeschrieben und kann innerhalb der Gültigkeitsdauer erneut verwendet werden. Bewahren Sie den Code auf, bis der Wert des Geschenkgutscheins vollständig genutzt bzw. abgeflogen wurde.
Bitte senden Sie eine E-Mail mit dem Geschenkgutschein-Code und einem Screenshot der Fehlermeldung an [email protected].
Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected]