Preguntas frecuentes

Viajar con animales

Preguntas sobre los viajes con animales

  1. ¿Cuánto cuesta el transporte de una mascota?
  2. ¿Puede viajar el animal conmigo en la cabina?
  3. ¿Cuándo se transportará el animal en bodega?
  4. ¿Se puede transportar un animal sin acompañante enviándolo como carga?
  5. ¿Cuál es la mejor forma de transportar mi mascota? ¿Existen recipientes o jaulas legalmente prescritas?
  6. ¿Qué se debe tener presente si quiero entrar en Suiza con mi mascota?
  1. ¿Cuánto cuesta el transporte de una mascota?

    Las tasas para el transporte de una mascota dependen del lugar de destino así como del tamaño del animal. El transporte de animales se debe notificar a través del Service Center con suficiente antelación.

  2. ¿Puede viajar el animal conmigo en la cabina?

    Perros y gatos pueden viajar en la cabina solo en caso de que se cumplan las condiciones exigidas. Sie quiere llevar consigo anderes especies de animales debe dirigirse a nuestro Service Center.

  3. ¿Cuándo se transportará el animal en bodega?

    Su animal puede viajar enla cabina en caso de que se cumplan las condiciones exigidas.

  4. ¿Se puede transportar un animal sin acompañante enviándolo como carga?

    La mascota también puede ser transportada sin acompañante enviándola como carga. En diversos países incluso es obligatorio el transporte del animal en el compartimento de carga.También en este caso, la seguridad y la comodidad del animal ostentan la máxima prioridad en SWISS. La mascota viajará en su mismo avión o en otro. Póngase en contacto con SWISS WorldCargo con suficiente antelación en el número +41 44 564 54 54 para más información sobre la reserva, los costes y la gestión de este servicio.

  5. ¿Cuál es la mejor forma de transportar mi mascota? ¿Existen recipientes o jaulas legalmente prescritas?

    La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) ha establecido las directivas para el bienestar de su mascota. SWISS cumple estrictamente dichas regulaciones en cuanto a cualidad, aspecto y talla mínima de recipientes y jaulas por el interés de los animales.

  6. ¿Qué se debe tener presente si quiero entrar en Suiza con mi mascota?

    Los vuelos directos a Suiza están sujetos a controles aduaneros en el aeropuerto. Si el animal no cumple las condiciones de importación será confiscado por el servicio veterinario fronterizo y deberá ser devuelto inmediatamente al país de origen. La persona que ha importado el animal ha de hacerse responsable de los costes. Si no es posible realizar el transporte de vuelta en un plazo de 10 días, el animal tendrá que ser sacrificado. Visite la página web de la Oficina Federal de Seguridad Alimentaria y Asuntos Veterinarios (BLV), por sus siglás en alemán) para más información.