Taxe aérienne de la Grande-Bretagne

Franchises et remboursement

Dans certains cas, vous avez droit au remboursement de la taxe aérienne appliquée par la Grande-Bretagne (Air Passenger Duty United Kingdom).

Demander le remboursement

La taxe sur le transport de passagers aériens au Royaume-Uni a été supprimée pour les enfants âgés de 2 à 11 ans voyageant en classe Economy, sur tous les vols au départ des aéroports britanniques ou à compter du 1er mai 2015. Notre système de réservation a déjà fait l’objet d’une mise à jour incluant cette information et aucune taxe sur le transport de passagers aériens ne sera appliquée.

En outre, la taxe sur le transport de passagers aériens au Royaume-Uni a été supprimée pour les enfants âgés de 12 à 15 ans voyageant en classe Economy, sur tous les vols au départ du Royaume-Uni ou à partir du 1er mars 2016. Cette taxe continuera de s’appliquer à toutes les réservations en classes Business et First. Nous procédons actuellement à la mise à jour de notre système pour que notre site Internet indique dorénavant le bon montant de la taxe sur le transport de passagers aériens pour les enfants âgés de 12 à 15 ans voyageant en classe Economy à partir du 1er mars 2016.

Tant que nous apportons des modifications à notre système, nous vous prions de bien vouloir appeler notre Service Center pour toute réservation effectuée depuis le Royaume-Uni pour des enfants âgés de 12 à 15 ans voyageant en classe Economy à partir du 1er mars 2016. Vous pouvez contacter le Service Center au: +44 (0) 345 601 0956.

Toutefois, si vous avez déjà effectué une réservation sur swiss.com, nous vous rembourserons la taxe sur le transport de passagers aériens pour les enfants âgés de 12 à 15 ans voyageant à partir du 1er mars 2016. Vous pouvez demander un remboursement après votre vol en utilisant ce formulaire.

La procédure ci-dessus s’applique aux réservations effectuées directement auprès de SWISS sur swiss.com. Si vous avez effectué votre réservation auprès d’un agent de voyage ou si votre billet a été émis par un agent de voyage, vous devez contacter ce dernier pour demander un remboursement.