よくある質問(FAQ)

お食事

お食事に関する質問

  1. SWISSフライトでは、どんなメニューが用意されていますか?
  2. SWISSフライトでは、食事や飲み物は有料ですか?
  3. SWISSフライトでは、どんな特別メニューが用意されていますか?
  4. 特別メニューの注文はどうすればいいですか?
  5. ナッツアレルギーの場合、何に気をつけるべきですか?
  1. SWISSフライトでは、どんなメニューが用意されていますか?

    機内サービスは、ご予約されたクラス、またフライト時間によって異なります。

  2. SWISSフライトでは、食事や飲み物は有料ですか?

    SWISSフライトでは、お食事とすべてのお飲み物は、常に無料です。

  3. SWISSフライトでは、どんな特別メニューが用意されていますか?

    ご用意できるメニューのリストは、特別メニューでご覧いただけます。特別メニューは、長距離フライトの全クラスで、また欧州路線のビジネスクラスでご予約いただけます。

  4. 特別メニューの注文はどうすればいいですか?

    特別メニューは、予約中に直接swiss.comで注文されるか、遅くともご出発時刻24時間前までに オンラインプロファイルから、あるいは、弊社のサービスセンターへご注文ください。

  5. ナッツアレルギーの場合、何に気をつけるべきですか?

    アレルギーをお持ちのお客様にフレンドリーなエアラインとして、食物アレルギーのあるご搭乗者のことを考え、意識的にピーナッツを機内でお出ししていません。しかしながら、機内食調理環境の事情により、ピーナッツが完全に排除されたお食事はご用意していません。機内でお出しするメニューやスナックには、ナッツ類やピーナッツをベースにした食材が使われている場合があります。重度のアレルギーをお持ちの方は、アレルギー症状を起こす可能性があるため、ご自身で緊急時に備えたお薬をお持ちになることをお勧めします。また、万が一を考え機内で冷蔵したり温めたりしなくても良いお食事をご自身でお持ちになることをお勧めします。 食物アレルギーをお持ちの場合は、必ずSWISSサービスセンター、または客室乗務員にお問い合わせください。ご搭乗のアレルギーをお持ちのお客様のことを考え、他のお客様にもピーナッツを機内へお持ちにならないようお願いたします。