常见提问

预订和价格

有关预订和价格的疑问解答

  1. 关于发票和增值税?
  2. 我的航班需要再确认吗?
  3. 我可以在不完成预定的情况下察看航班的票价和有效性吗?
  4. 什么是航班价格类别?
  5. 价格条款的说明?
  1. 关于发票和增值税?

    我们不提供发票。但是,如果您因公务或私人原因需要结算,我们可以在第一次起飞后 100 天内免费给您发送一封新的预订确认信。100 天过后,每封确认信将收取 30 瑞士法郎的费用(最多可以发送 5 封电子机票确认信)。请注意,电子机票可以用于结算。电子机票是国际公认的发票,可以用于报销费用和退税。另外还要注意,国际航班不收取增值税,因此如果需要结算,确认信上也不会涉及相应税费。

  2. 我的航班需要再确认吗?

    不需要对您的瑞航航班进行再确认。

  3. 我可以在不完成预定的情况下察看航班的票价和有效性吗?

    如果只查阅票价和航班信息您不需要输入您的个人信息和支付信息。只有完成您的个人信息的输入才会支付成功。

  4. 什么是航班价格类别?

    字母 B、E、G、H、K、L、M、Q、S、T、U、V、W、Y(经济舱),C、D、J、P、Z(商务舱),和 A、F、O(头等舱)是用于表示不同服务级别的不同价格类别。例如,它们表示划给里程积分参与者的各自里程。此外,该字母是基于个人价格规定所选定的航班价格的缩写。

  5. 价格条款的说明?

    在预订过程中,您会看到所选航班价格的限制条件,包括航班的变更和退票的灵活性信息。我们建议您把这些条款记下来。按照国际惯例,此条款用英语表述。
    说明:
    “Cancellation” = 取消
    “Change” = 变更

    可能出现的条款
    “Not permitted” = 不允许
    “Permitted” = 允许
    此外,瑞航服务中心也将为您提供关于价格适用的限制条件的信息。