¿Cómo funciona?
- Elija la cantidad que desee: entre 25 CHF y 1000 CHF.
- A continuación, recibirá el código promocional por correo electrónico.
- Sus seres queridos canjean el bono al reservar su vuelo en swiss.com.
Preguntas frecuentes
Los bonos de SWISS solo se pueden comprar a través de la página web de SWISS www.swiss.com.
Los bonos se pueden pagar con tarjetas MasterCard, VISA o American Express con la funcionalidad 3D Secure.
Los bonos se emiten en francos suizos (CHF).
Puede elegir libremente la cantidad que desee, entre 25 CHF y 1000 CHF.
A menos que se indique lo contrario en el bono, la validez es de 5 años a partir de la fecha de compra.
Después de comprar un bono, recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene el código promocional, una versión imprimible del bono y un recibo. El correo electrónico se enviará a la dirección de e-mail facilitada durante el proceso de compra.
Los bonos no pueden reembolsarse ni canjearse por su valor en efectivo.
Los bonos solo se pueden canjear a través de la página web de SWISS en www.swiss.com. La salida de la reserva debe estar en Suiza.
El bono se puede canjear para reservar cualquier vuelo con número LX. También se puede utilizar para servicios adicionales, como reservas de asientos o equipaje adicional, pero solo si se compran junto con el billete de avión. El precio correspondiente debe indicarse en francos suizos (CHF).
Si durante el proceso de reserva del vuelo se ofrecen servicios adicionales, como reservas de asientos o equipaje adicional, el bono también se puede utilizar para reservarlos. El precio del billete y los servicios adicionales debe indicarse en francos suizos (CHF). Una vez completada la reserva del vuelo, no se pueden canjear bonos de forma retroactiva para añadir servicios adicionales.
Simplemente seleccione “Bono” como método de pago en la página correspondiente durante el proceso de reserva e introduzca el código promocional.
No, el bono no se puede aplicar de forma retroactiva, solo se puede usar para nuevas reservas.
Puede utilizar un máximo de tres códigos promocionales por reserva.
Cualquier persona que conozca el código promocional puede canjearlo. Por lo tanto, le recomendamos guardar el bono o el código en un lugar seguro y protegerlos de accesos no autorizados.
Sí, el saldo restante se puede pagar con una tarjeta de crédito Mastercard, VISA o American Express con 3D Secure.
El saldo restante se mantiene en el bono y se puede utilizar para otras reservas de vuelos dentro del periodo de validez.
La parte del billete pagada con el bono se abonará automáticamente en el bono y ese saldo podrá volver a utilizarse durante el periodo de validez. Conserve el código hasta que haya utilizado el valor total del bono.
Envíe un e-mail con el código promocional y una captura de pantalla del mensaje de error a [email protected].
Envíe un correo electrónico a [email protected]