Viajes en grupo

Condiciones

Los viajes en grupo que se ofrecen en swiss.com están destinados exclusivamente a clientes directos de SWISS. Los vuelos chárter, de Código Compartido (en cooperación con otras compañías aéreas) y reservas efectuadas a través de agencias de viajes quedan excluidos de dicha oferta.

La oferta es aplicable para trayectos sencillos, (sólo vuelo de ida) y trayectos de ida y vuelta (vuelo de ida y vuelta), operados por SWISS o en nombre de SWISS. Los integrantes del grupo deberán viajar juntos en el vuelo reservado.

Los pasajeros con itinerarios de viaje diferentes (vuelo y fecha) deberán adquirir un billete por separado con su tarifa correspondiente.

Tamaño requerido de grupo

  • Economy Class

    a partir de 10 pasajeros

  • Business Class

    a partir de 10 pasajeros

  • First Class

    a partir de 4 pasajeros

Oferta

Los precios que se publiquen en swiss.com incluyen todas las tasas y otros recargos aplicables. Los detalles sobre las tarifas se definen en las correspondientes condiciones de tarifas. Tenga presente que los precios de grupo pueden diferir de las tarifas individuales dependiendo de la disponibilidad, demanda, tipo de tarifa y tamaño del grupo.

Equipaje

Se aplicará la normativa sobre equipaje SWISS. Consulte toda la información relativa a tamaño, peso, así como exceso de equipaje y equipaje con dimensiones excepcionales en swiss.com.

En el momento de efectuar la reserva de grupos, se deberá comunicar si se van a transportar piezas de equipaje con una dimensión excepcional y/o demasiado peso, así como instrumentos musicales o equipos deportivos. Las solicitudes posteriores podrán ser rechazadas o estar sujetas a costes adicionales.

Forma de pago

Los viajes en grupo se podrán abonar con los medios de pago usuales en swiss.com. Así mismo, existe la opción de abonar el precio del billete mediante transferencia bancaria. El requisito para una transferencia bancaria consiste en un depósito que se deberá efectuar a través de swiss.com. En caso de no abonar el importe restante, SWISS retendrá el depósito sin opción a reembolso.

Datos de nombres

Los nombres de pasajeros se podrán introducir o modificar en un plazo determinado después de confirmar la reserva en swiss.com sin coste adicional. Las correcciones de nombres después de la emisión del billete serán factibles dependiendo del tipo de tarifa procediendo al abono de una tasa. La modificación de nombres se puede llevar a cabo 72 horas a lo sumo antes de la salida de vuelo.

El nombre en el billete deberá coincidir con el que aparece en el pasaporte o documento de identidad. En caso de billetes emitidos erróneamente se aplicarán las correspondientes condiciones de tarifas.

Emisión del billete

Los billetes se podrán emitir después de haber abonado su importe íntegramente y haber facilitado todos los datos del pasajero antes del plazo establecido en swiss.com.

Cambios de reserva

En este caso, tenga presentes las condiciones de tarifas expuestas en swiss.com. Los cambios de reserva se pueden llevar a cabo 72 horas a lo sumo antes de la salida de vuelo.

Cancelación y reembolso

En este caso, tenga presentes las condiciones de tarifas expuestas en swiss.com.

Si al efectuarse una cancelación, no se alcanzara el número mínimo de pasajeros requerido para formalizar un grupo, se deberá abonar el precio de diez personas como mínimo.

Reserva de asientos

No es posible reservar asientos individuales para los integrantes del grupo. Los asientos se asignarán en bloque para la totalidad del grupo.