Voyager avec des animaux

Transport confortable

Chez SWISS, votre animal peut voyager avec vous sur le réseau tout entier. Il voyage confortablement et en toute sécurité, en cabine ou dans le compartiment à bagages. Réservez à l'avance et procurez-vous les documents de voyage nécessaires.

Documents et dispositions

Selon la destination, différentes dispositions légales s'appliquent aux animaux voyageant en avion. Réservez par conséquent à l'avance et présentez les documents originaux de votre animal : titres d'entrée, de sortie et de transit et certificats de santé et de vaccination. Notre Service Center vous aide pour les réservations et répond à vos questions. Si un animal n'est pas autorisé à entrer dans un pays du fait de vaccins insuffisants, le propriétaire doit s'acquitter des frais de voyage retour pour celui-ci.

Transport dans l'avion

Le transport de votre animal en cabine ou dans la soute dépend de son poids et des dimensions de la caisse ou du conteneur. La réglementation en matière de transport d'animaux est susceptible de varier selon les pays et aéroports (peuvent être assimilés à du fret ou être interdits d’une manière générale, par exemple). Pour toute question concernant le transport de votre animal, veuillez contacter le Service clientèle de SWISS.

Transport en cabine (moins que 8 kg)

  • Voyagent en cabine

    Les chiens et les chats jusqu'à 8 kg (poids incluant le panier de transport). Les chiens plus gros servant de protection ou d'aide (par ex. chiens d'aveugle).

  • Conditions

    Vous transportez votre animal dans un panier souple, propre, correctement fermé et résistant aux coups de griffes. La dimension du panier est de maximum 55 x 23 x 40 cm.

  • L'animal a suffisamment de place et reste dans son panier de transport durant tout le vol. Vous n'êtes pas autorisé à le laisser en liberté dans la cabine.

  • Votre animal est propre, en bonne santé et n'incommode pas les passagers. Il n'est pas dangereux ni en gestation et ne sent pas mauvais.

  • La caisse de transport doit être suffisamment grande pour que l’animal puisse se tenir debout dans sa position naturelle, se tourner et s’allonger.

  • Le panier de transport doit rester placé sous votre siège durant toute la durée du vol. Dans les Airbus A330/340, ceci n'est pas possible en Business Class et First Class en raison de la structure des sièges. Pour le décollage et l'atterrissage, l'équipage place le panier de transport dans le vestiaire, le porte-bagages ou sous un siège en Economy Class.

  • Pour les chiens servant de protection ou d'aide, il n'existe aucune limite de taille et de poids. Ils voyagent gratuitement et sans panier de transport dans la cabine.

Transport dans le compartiment à bagages (plus que 8 kg)

  • Voyagent dans le compartiment à bagage

    Les chiens et les chats ainsi que les lièvres et les lapins pesant plus de 8 kg (poids incluant la caisse de transport) dépassent la taille autorisée (max. 55 x 23 x 40 cm).

  • Les animaux autres que les chiens, chats, lapins et lièvres ne sont pas autorisés à voyager en soute. Certaines espèces peuvent être transportées en fret. Vous trouverez les espèces concernées dans les informations détaillées figurant sous «Réglementation étendue».

  • Vous trouverez les informations et les exigences particulières concernant le transport des chiens de combat ainsi que des chiens et chats à museau camus sous « Réglementation étendue ».

  • Conditions

    Votre animal est propre, en bonne santé et non dangereux. Il n'est pas en gestation et ne sent pas mauvais.

  • Il voyage dans un panier ou dans une cage de transport adapté(e) et dispose de suffisamment d'eau et de nourriture pour toute la durée du vol. Dans le compartiment à bagages, il règne les mêmes conditions que dans la cabine.

Directives pour les paniers de transport

Le transport des caisses ou des conteneurs pour animaux est soumis à la réglementation de l’Association du transport aérien international (IATA). Pour s’assurer du bien-être de votre animal, SWISS applique strictement cette directive. Celle-ci définit les critères, aspect et normes minimales de la caisse ou du conteneur.

Veillez à ce que l’animal puisse se tenir debout, que le fond de la caisse ou du conteneur soit recouvert d’une matière absorbante et que la caisse ou le conteneur soit marqué de l’étiquette « Live animals (Animaux vivants) » dûment complétée.

Taille de la cage
Dimensions en cm Poids en kg
Taille de la cage
1
Dimensions en cm
57 x 36 x 37
Poids en kg
4
Taille de la cage
2
Dimensions en cm
71 x 50 x 51
Poids en kg
6
Taille de la cage
3
Dimensions en cm
82 x 57 x 60
Poids en kg
8
Taille de la cage
4
Dimensions en cm
93 x 65 x 68
Poids en kg
11
Taille de la cage
5
Dimensions en cm
105 x 75 x 79
Poids en kg
14

Tarifs de transport pour les animaux

Pour le transport d'animaux, différents tarifs s'appliquent en fonction de la ligne aérienne. Les animaux ne peuvent être inclus dans les bagages en franchise et sont toujours facturés comme bagages excédentaires. Les prix pour le transport en panier varient selon si l'animal voyage dans le compartiment à bagages ou dans la soute.

Vols Transport en cabine
(Max. 8 kg)
Transport dans le compartiment à bagages
(Cage 1)
Transport dans le compartiment à bagages
(Cage: 2-5)1
Vols
Suisse-Europe
Transport en cabine
(Max. 8 kg)
CHF 60
Transport dans le compartiment à bagages
(Cage 1)
CHF 120
Transport dans le compartiment à bagages
(Cage: 2-5)1
CHF 240
Vols
Suisse-Intercontinental
Transport en cabine
(Max. 8 kg)
CHF 90
Transport dans le compartiment à bagages
(Cage 1)
CHF 180
Transport dans le compartiment à bagages
(Cage: 2-5)1
CHF 360
Vols
Au sein de l'Europe
Transport en cabine
(Max. 8 kg)
EUR 50
Transport dans le compartiment à bagages
(Cage 1)
EUR 100
Transport dans le compartiment à bagages
(Cage: 2-5)1
EUR 200
Vols
Europe-Intercontinental
Transport en cabine
(Max. 8 kg)
EUR 70
Transport dans le compartiment à bagages
(Cage 1)
EUR 150
Transport dans le compartiment à bagages
(Cage: 2-5)1
EUR 300
Vols
Intercontinental-Europe
Transport en cabine
(Max. 8 kg)
USD 100
CAD 100
Transport dans le compartiment à bagages
(Cage 1)
USD 200
CAD 200
Transport dans le compartiment à bagages
(Cage: 2-5)1
USD 400
CAD 400
Vols
Intercontinental-Intercontinental via l'Europe
Transport en cabine
(Max. 8 kg)
USD 100
CAD 100
Transport dans le compartiment à bagages
(Cage 1)
USD 200
CAD 200
Transport dans le compartiment à bagages
(Cage: 2-5)1
USD 400
CAD 400

Transport dans l'avion

  • Voyagent dans la soute

    Les animaux non accompagnés par un humain.

  • Les animaux à destination de pays pour lesquels la loi impose le transport dans la soute.

Votre animal voyage confortablement et en toute sécurité, même dans la soute. Selon le remplissage du vol, il peut ou non voyager dans le même avion que vous. Pour les réservations et les éventuelles questions, adressez-vous à Swiss WorldCargo. Vous pouvez également obtenir des renseignements par téléphone au +41 44 564 54 54.

Entrée en Suisse des chiens et des chats

En cas de vol direct à destination de la Suisse, votre animal est contrôlé par les services douaniers de l'aéroport. Si l'animal ne répond pas aux conditions d'entrée, il est confisqué par le service vétérinaire à la frontière et doit immédiatement être renvoyé dans son pays d'origine. Les coûts en résultant sont à la charge de la personne ayant introduit l'animal. Si le transport retour n'est pas possible dans un délai de 10 jours, l'animal doit être piqué. Vous trouverez plus d'informations sur le site Internet de l'Office vétérinaire fédéral.

Office vétérinaire fédéral

  1. Sur les vols opérés par des avions Avro ARJ 100 les paniers de transport du type "Cage 5" ne sont pas autorisés.

Animales de nariz chata

Los perros y gatos de razas de nariz chata son especialmente sensibles a las temperaturas y al estrés. Deje a su mascota en casa si la temperatura supera los 27 °C en el aeropuerto de despegue, trasbordo o destino. En caso de que no tenga en cuenta dicha normativa, su mascota podría sufrir daños de salud, y hasta fallecer durante el viaje.

Animaux Races animales
Animaux
Chiens
Races animales
Boston-terrier, boxer, bulldog (toutes les races à l’exception du bulldog américain), chow-chow, griffon bruxellois, épagneul japonais, épagneul nain anglais, carlins, pékinois, shih tzu
Animaux
Chats
Races animales
Britisch shorthair, exotic shorthair, himalayen, persan, Scottish Fold

Dispositions pour les chiens de combat

Les races et bâtards suivants sont classés parmi les chiens de combat:

  • American Pit Bull Terrier
  • Staffordshire-terrier américain
  • Staffordshire-bull-terrier
  • Bull-terrier (les bull-terriers miniatures ne sont pas considérés comme des chiens de combat)
  • Bulldog américain
  • Caucasian Ovcharka ( berger du Caucase)
  • Dogue argentin
  • Karabash (Kangal) (berger d’Anatolie)
  • Rottweiler

Caisse de transport pour les chiens de combat

Les chiens considérés comme des chiens de combat doivent impérativement voyager dans une caisse de transport prévue à cet effet et ne sont pas admis en cabine. Exception faite des chiens âgés de 3 à 6 mois. Conformément aux dispositions de l’IATA (IATA Live Animals Regulations Container Requirement 82), la caisse de transport doit satisfaire certaines exigences que vous trouverez dans le graphique et dans les critères.

Les caisses de transport pour les chiens de combat doivent remplir les critères suivants:

  • La caisse de transport doit être fabriquée en bois, en métal, en matériaux synthétiques, en grillage soudé ou en grillage.
  • Des exigences supplémentaires doivent être respectées pour le cadre, les côtés, le fond, la paroi supérieure et la trappe d’ouverture de la caisse de transport. Reportez-vous à ce sujet au graphique «Caisse de transport pour chiens de combat».
  • Aucune partie de la caisse de transport ne doit être fabriquée en plastique.
  • La trappe d’ouverture doit être composée d’un treillis ultra résistant, de métal ou de bois renforcé et être doté d’une fermeture sécurisée qui ne risque pas de s’ouvrir par inadvertance.