ラウンジの利用条件

ご利用および有効性

  • ラウンジバウチャーは、チューリッヒまたはジュネーブのSWISS ビジネスラウンジでご利用いただけます。SWISS、ルフトハンザまたは海外のパートナーラウンジならびにSWISS ファーストもしくはセネターラウンジではご利用いただけません。
  • バウチャーはご本人のみご使用いただくことができ、他のご搭乗者に譲渡したり販売したりすることはできません。
  • ラウンジをご利用いただくには、有効なご搭乗券とバウチャーのご購入が必要です。
  • バウチャーは、SWISS、ルフトハンザ、オーストリア航空、エーデルワイス航空、ブリュッセル航空のフライトご搭乗券との組み合わせで有効です。SWISS コードシェア パートナー便ではラウンジをご利用いただけません。
  • ご利用のラウンジからいったん退出されると再入場できません。また他のラウンジをご利用いただくこともできません。ラウンジはご搭乗日に時間制限なしでご利用いただくことができます。

払い戻し

  • バウチャーは現金に換金できません。また別のバウチャーに交換したり払い戻しをしたりすこともできません。
  • 例外:欠航のため新たなご搭乗便が別の日付になるなど、お客様のご都合によらない理由によるときは、バウチャーが払い戻される場合があります。ご搭乗便が翌日に予定されている場合にラウンジをご利用いただくには、現在のバウチャーは有効でなくなるため、新たなバウチャーをご購入いただく必要があります。欠航により失効したバウチャーのご購入料金の払い戻しについてはwebformでお手続きください。