Mala extra & primeira mala com tarifa Light

Termos e condições gerais

1. Mala extra & primeira mala com tarifa Light

1.1 Termos e condições gerais

Os passageiros têm a opção de comprar previamente bagagem despachada extra, com tarifas mais baixas.

1.2 Condições de elegibilidade

  • A oferta se aplica apenas a passageiros com reserva com um número de voo SWISS e cujo voo seja operado pela SWISS (ou um parceiro locado com tripulação) com uma passagem válida - são válidas condições especiais para a primeira mala em viagens com tarifa Light (v. “rotas continentais”).
  • A tarifa de bagagem extra pré-paga é válida para uma viagem de ida ou para o ponto de escala ou destino final, e exclusivamente para voos com um número de voo SWISS e operados pela SWISS (ou um parceiro locado com tripulação).
  • Bagagem pré-paga não pode exceder o peso nem as dimensões padrão das bagagens da SWISS, de 23 kg e 158 cm, respectivamente. Para quaisquer bagagens que excedam o peso e as dimensões padrão será cobrada a taxa de excesso de bagagem aplicável, no aeroporto.
  • Bagagem pré-paga não pode ser aplicada ao transporte de animais (na cabine ou no colo), nem a equipamentos desportivos.
  • Bagagem adicional pode ser pré-paga no momento da reserva do voo, ou depois da reserva feita, através de seu perfil, até seis (6) horas antes da partida.
  • Excesso de bagagem também pode ser comprada no aeroporto, mas a uma tarifa mais cara.
  • O número de bagagens extra que podem ser pré-compradas é limitado. Os passageiros podem comprar até duas (2) malas extra, mas com um bônus máximo global de duas (2) malas, independendo da classe do serviço.
  • As tarifas pré-pagas serão cobradas na moeda do país de onde seu voo parte.
  • A SWISS reserva o direito de cobrar ou modificar suas tarifas, ou estes termos e condições, a qualquer momento e sem prévio aviso.
  • Na partida, apresente no balcão de check-in do aeroporto o recibo de sua mala pré-paga e o cartão de crédito usado para a pré-compra. O recibo será enviado por e-mail para o endereço fornecido durante o processo de compra. A SWISS não é responsável por perda nem extravio de recibos.
  • A bagagem extra pré-paga apenas é válida para o voo e a data indicada no recibo. No caso de o voo ser remarcado, a bagagem adicional pré-paga não é mais segura nas circunstâncias limitadas descritas na seção "Remarcação & reembolso" abaixo.
  • Bagagem extra pré-paga não é reembolsável, exceto nas circunstâncias limitadas descritas na seção “Remarcação & Reembolso” abaixo.
  • Toda a bagagem é transportada em conformidade com as condições gerais de transporte da SWISS.

Rotas continentais:

  • Quando viajar com a SWISS / Lufthansa / Austrian Airlines Economy LIGHT, uma tarifa que não inclui o transporte de bagagem despachada, a SWISS oferece a vantagem adicional de uma tarifa mais baixa na primeira mala (23 kg, circunferência de 158cm). Esta oferta se aplica apenas a passageiros com reserva com um número de voo SWISS / Lufthansa ou Austrian Airlines e cujo voo seja operado pela SWISS / Lufthansa ou Austrian Airlines (ou um parceiro locado com tripulação) com uma passagem válida na tarifa Economy LIGHT.
  • Os membros Miles & More com status Frequent Traveller, Senator ou Hon Circle Status, bem como os membros STAR Gold, podem usufruir do benefício de franquia de bagagem acrescida. Os membros do SWISS Golf Traveller beneficiam de transporte gratuito de equipamento de golfe. Porém, se viajar em SWISS Economy LIGHT, as vantagens mencionados acima não são válidos.

Rotas intercontinentais:

  • Em algumas rotas*, a SWISS Economy oferece as vantagens acrescidas de tarifas mais baixas para a segunda mala (23 kg, circunferência de 158 cm).
  • Os membros Miles & More com status Frequent Traveller, Senator e Hon Circle Status, bem como os membros STAR Gold, podem usufruir do benefício de franquia de bagagem acrescida. Porém, nesse caso e para as rotas específicas, não está disponível a tarifa reduzida pré-paga no segundo artigo da bagagem, e é aplicada a taxa pré-paga da bagagem adicional regular a qualquer mala despachada adicionalmente.

*Aplica-se a voos de/para: EUA, Canadá, México, América Central, Belize, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicarágua e Panamá

A SWISS reserva-se o direito de agir judicialmente em caso de fraude.

1.3 Esta opção não é válida para:

  • Crianças com menos de 2 anos
  • Voos marcados ou operados por companhias aéreas que não a SWISS (excepções v. “Rotas continentais”)

1.4 Remarcação & Reembolso

  • Bagagem extra pré-paga pode ser transferida quando se modifica uma reserva existente (sujeito às regras de tarifas aplicáveis), mas não pode ser transferida para uma viagem diferente, para outros passageiros ou para outras companhias aéreas.
  • Bagagem extra pré-paga é reembolsável:
    1) No caso de uma mudança de avião, cancelamento ou interrupção de um voo da SWISS, e caso a SWISS seja incapaz de transportar a sua bagagem ou
    2) No caso de a bagagem não poder ser transportada por razões operacionais ou de segurança de um voo SWISS que não sejam atribuíveis a um ato ou omissão do passageiro.
  • Bagagem extra pré-paga não é reembolsável se a viagem for cancelada pelo passageiro.
  • Os reembolsos serão feitos de volta para o meio de pagamento original.

1.5 Lista de preços

Para voos na Europa:

Europa swiss.com / Service Center Aeroporto Portão
Europa
Primeira mala1
swiss.com / Service Center
CHF 19 / USD 17 / CAD 25
EUR 15 / GBP 12 / CZK 420
DKK 115 / HUF 4700 /NOK 130
PLN 65 / SEK 140/ MAD 170
DZD 1600 / IDR 230 000
Aeroporto
CHF 35
EUR 30
USD 40
CAD 40
Portão
CHF 55
EUR 45
USD 60
CAD 60
Europa
Mala extra
swiss.com / Service Center
CHF 55 / USD 60 / CAD 60
EUR 45
Aeroporto
CHF 90
EUR 75
USD 100
CAD 100
Portão

Aplica-se a moeda do país de partida.

Para voos intercontinentais:

Intercontinental swiss.com / Service Center Aeroporto
Intercontinental
Mala extra
swiss.com / Service Center
CHF 140
EUR 115
USD 150
CAD 150
Aeroporto
CHF 180
EUR 150
USD 200
CAD 200
Intercontinental
Segunda mala2
swiss.com / Service Center
CHF 75
EUR 65
USD 85
CAD 85
Aeroporto
CHF 90
EUR 75
USD 100
CAD 100

Aplica-se a moeda do país de partida. Se a moeda não estiver listada abaixo, o preço será calculado com base em USD.

  1. Aplica-se à tarifa SWISS / Lufthansa / Austrian Airlines Economia LIGHT
  2. Aplica-se a voos de/para: EUA, Canadá, México, América Central, Belize, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicarágua e Panamá