常见提问

行李

有关行李的疑问解答

  1. 搭乘瑞航航班允许携带多少免费行李?
  2. 托运行李的最大尺寸为多少?
  3. 我的航班由合作航空公司运营。要注意哪些行李规定呢?
  4. 我的行李过重/过大。我该怎么办?
  5. 我的行李件数超过了允许数量。我该怎么办?
  6. 允许的手提行李数量是多少?
  7. 我可以携带液体药品登机吗?
  8. 我可以在手提行李中携带液体吗?
  9. 我听说 2014 年将取消手提行李的液体限制,是否可以无限量携带饮品和乳脂乘机?
  10. 我可以在手提行李中携带液体婴儿食品吗?
  11. 我可以在托运行李中携带液体吗?
  12. 手提行李中不得携带哪些物品?
  13. 一般哪些物品是禁止携带的?
  14. 我可以携带运动器材吗?
  15. 我可以将乐器作为手提行李携带吗?
  16. 我可以携带射击武器乘机吗?
  17. 如何将行李作为货物运输?
  18. 如果我的行李未到达或受到损坏应该如何解决?
  1. 搭乘瑞航航班允许携带多少免费行李?

    通常瑞航航班允许携带的 免费行李上限如下:

    SWISS 经济舱: 1 x 23 kg (欧洲境内的 Light 票价机票无免费行李限额)
    SWISS 商务舱: 2 x 32 kg
    SWISS 头等舱: 2 x 32 kg

    行李的尺寸(长宽高之和)不能超过 158 cm。

    在某些航线上免费行李上限可能有所不同。搭乘联营航空公司运营的航班需遵守实际运营航空公司的规定。

  2. 托运行李的最大尺寸为多少?

    每件托运行李的尺寸(长宽高之和)不能超过 158 cm。
    如果您的行李超过了这一尺寸,瑞航将收取超重行李费用

  3. 我的航班由合作航空公司运营。要注意哪些行李规定呢?

    联营航空公司的代码共享或联程航班在行李费用上可能与瑞航有所不同。请直接向联营航空公司咨询关于行李超重和其他服务的收费情况。

  4. 我的行李过重/过大。我该怎么办?

    如果运输的行李过重或过大,我们将根据航程收取附加费用

  5. 我的行李件数超过了允许数量。我该怎么办?

    如果您有额外行李要运输,我们将根据航程收取 附加费用
    如果您要运输的额外行李数量超过四件,必须提前通知我们的 客服中心

  6. 允许的手提行李数量是多少?

    通常瑞航航班允许携带的 手提行李如下:

    SWISS 经济舱 :1 x 8 kg
    SWISS 商务舱: 2 x 8 kg
    SWISS 头等舱: 2 x 8 kg

    手提行李的尺寸不得超过 55 x 40 x 23 cm。对于联营航空公司运营的航班,请按照实际运营航空公司的规定

  7. 我可以携带液体药品登机吗?

    您可以携带液体状的急需药物登机。但是只能携带旅行期间需要的用量。我们建议您携带此类药物的英语版医生证明。

  8. 我可以在手提行李中携带液体吗?

    针对液体、凝胶、乳脂和乳液需遵守下列限制:
    1. 液体必须储存在最大容量为 100 ml 或 100 g 的容器中。
    2. 容器必须存放在体积不超过 1 升的可密封透明塑料袋中。
    3. 每人只允许携带一个袋子(可在零售店/机场购买)。
    4. 装有容器的袋子必须完全封闭并在安检时出示。

  9. 我听说 2014 年将取消手提行李的液体限制,是否可以无限量携带饮品和乳脂乘机?

    如有详细消息,瑞航将更改相应规定。但是在相应规定放宽之前,我们仍然以手提行李的安全规定为准。

  10. 我可以在手提行李中携带液体婴儿食品吗?

    瑞航航班上允许携带液体婴儿食品。在洲际航班上我们还提供特殊的婴儿食品(蔬菜粥和水果粥)。可以在起飞前 48 小时之前直接在订票时预订婴儿菜单,也可以通过我们的客服中心预订。

  11. 我可以在托运行李中携带液体吗?

    原则上可以在托运行李中携带液体。但对于指定液体和喷雾器有特殊规定。不得携带 违禁物品中列出的液体。

  12. 手提行李中不得携带哪些物品?

    可能威胁到乘客健康和安全的物品一般不允许携带登机。不允许携带登机的物品列表,请参见 危险物品

  13. 一般哪些物品是禁止携带的?

    可能威胁到乘客健康和安全的物品一般不允许携带登机。不允许携带登机的物品列表,请参见危险物品

  14. 我可以携带运动器材吗?

    只要不超过免费行李上限,携带运动器材将不会收取附加费用。但如果托运行李的件数超过上限或者行李的重量或尺寸超过规定,则需额外缴纳一笔费用。如果要携带运动器材,请提前通过我们的客服中心进行登记

  15. 我可以将乐器作为手提行李携带吗?

    如果您的乐器尺寸和重量均不超过标准手提行李,无需提前通知即可将其作为 手体行李携带。
    如果乐器的尺寸或重量超过了手提行李,必须多预订一个座位。在此请注意:

    1. 不能在线进行座位的特殊预订。请通过旅行社或瑞航售票点,在购买您的机票时共同预订乐器的座位。

    2. 请注意:在客舱内运输取决于座位的尺寸和不同机型。

    3. 如果您的乐器超过了这一尺寸,则不能将其在客舱中运输,只能办理托运。更多信息请咨询订票点。

    4. 额外座位的票价与现行有效票价相同。

  16. 我可以携带射击武器乘机吗?

    一般不允许携带射击武器乘机。运动、狩猎武器和弹药的运输需遵守特殊规定。武器和弹药必须分别装进单独的容器,并且分为一件或多件行李交付给我们。关于运输运动和狩猎武器的更多信息请参见 特殊行李

  17. 如何将行李作为货物运输?

    如果您要将行李或其他事物作为货物托运,您可以使用 SWISS WorldCargo(瑞航货运)服务我们将在线解答您关于货运和非随行货物的问题。

  18. 如果我的行李未到达或受到损坏应该如何解决?

    如果您的行李到达时丢失或损坏,或者遗失在机场或飞机上,请登录行李特殊情况页面了解处理程序。