払い戻し、予約変更、キャンセル、運賃、座席指定に関するよくあるご質問をまとめました。
以下のトピックから選んで詳細をご確認ください。
払い戻しはどのように申請できますか? バウチャーで受け取ることはできますか? 事前座席指定の料金はいつ払い戻されますか?
フライトが欠航になった場合やフライトのキャンセルを余儀なくされた場合、事前座席指定はどうなりますか? フライトを予約変更しても引き続き有効ですか?
短・中距離路線のEconomy Basic運賃、またはLight運賃で予約した場合、無料で座席を変更できますか? 事前座席指定の要件は何ですか?
フライトをキャンセルした場合、事前座席指定はどうなりますか? 事前座席指定を別の人に譲ることはできますか?