搭乗前のお子様連れのお客様へ
お子様にとって、飛行機の旅はワクワクする冒険のはじまりです。お子様の準備を万端にして、ご家族皆さまでゆったりと楽しい旅を満喫してください。なお、お子様の一人旅には特別な規則が適用されます。
空港で
空港での待ち時間に、お子様とお楽しみいただけるスポットへぜひお立ち寄りください。展望デッキからは航空機が飛び立つのを眺めることができます。また、お子様に喜んでいただけるお食事をご提供する数多くのレストランもぜひご利用ください。プレイスペースをお探しの場合は、空港スタッフにお尋ねください。主要な空港では、お子様が物を使って遊び、のびのびと楽しく過ごせるプレイスペースが用意されています。チューリヒ空港の場合、プレイスペースはトランジットAとゲートEにございます。手荷物検査と入出国審査には、必ず時間に余裕をもってお越しください。
チェックイン
出発空港でのチェックイン時刻を確認し、混雑が予想されるピーク時期には、待ち時間が長くなる場合があることにご留意ください。一部の目的地(米国など)では、前日チェックインをご利用になる場合、手荷物をお預けになる際にすべての搭乗者ご本人がその場にいる必要があります。
チューリヒ空港でのファミリーチェックイン
12歳以下のお子様をお連れのご家族にも、休暇を利用した家族旅行をリラックスしてお楽しみいただけるよう、専用のファミリーチェックインエリアをご用意しています。ご出発前から旅への期待を膨らませることができます。休暇時期のピーク時には、チューリヒ空港のファミリーチェックインエリアはチェックイン1にございます。
セキュリティチェック
幼児をお連れのご搭乗者のお客様は、ミルクや液体のベビーフードを機内持込手荷物として持ち込めます。これらは透明のビニール袋に入れずに、機内持込手荷物として可能な液体の限度量を超過した量でもお持ち込みになれます。ただし、ミルクと液体のベビーフードのお持ち込みは機内で必要な量に限られ、手荷物検査の場では別に提示していただく必要があります。
お子様連れのご旅行
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概要 -
一般情報 -
機内でのお子様との過ごし方 -
一人旅のお子様
手荷物規定の概要
お子様1人につき、以下のリストから1点を無料でお持ちいただけます。
受託手荷物として貨物室にお預けいただけるもの:
- 折りたたみ式ベビーカー
- 折りたたみ式乳母車
- 折りたたみ式手押しカート
- 折りたたみ式自転車用トレーラー
- ベビーキャリア
または
機内への追加持ち込み手荷物としてお持ち込みいただけるもの:
- 認定チャイルドシート
- ベビーキャリア
- 幼児用補助装置
加えて
機内持ち込み手荷物許容量の範囲内でお持ち込みいただけるもの:
- いわゆる「ポケットバギー」(完全に折りたためるもので、55x40x23cm以内のもの)
ご注意:ポケットバギーにより機内持ち込み手荷物許容量を超える場合は、貨物室にお預けいただきます。
電動ベビーカーはお預け入れ・お持ち込みいただけません。
無料手荷物に関するすべての規定は、eチケットでご確認いただけます。
詳細はこちらでご確認いただけます。
2歳未満のお子様の機内持込手荷物
乳幼児のお客様は、機内持ち込み手荷物をお持ちいただけません。乳幼児用のお荷物(ベビーフード、おむつなど)はすべて、大人のお客様の機内持ち込み手荷物に、許容量の範囲内で収納する必要があります。
SWISS運航便に適用されます。
ベビーカー・乳母車
ほとんどの空港では、折りたたみ式ベビーカーまたは背負い式ベビーキャリアを、ご搭乗直前までお持ちいただけます。ご到着時、直ちにご返却いたします。
手荷物お預け時に、ベビーカーまたはベビーキャリアを航空機のそばまでお持ちいただき、その場でお預けいただけるかどうかをスタッフにご確認ください。
乗り継ぎ便をご利用の場合は、ベビーカーまたはベビーキャリアを最終目的地までお預けになるか(乗り継ぎ時間が短い場合におすすめします)、乗り継ぎ空港でもご使用になるかを、出発前にスタッフまでお知らせください。
出発ゲートの地上係員が、お客様のベビーカーまたはベビーキャリアが適切に搭載されるよう手配します。
航空機がターミナルゲートに到着した場合はボーディングブリッジで、着陸後バスでターミナルゲートに移動する場合は、航空機のタラップにてご返却します。
到着時にベビーカー、乳母車またはベビーキャリアを受け取れない場合は、ゲート係員または最寄りのサービスセンターまでお申し出ください。なお、ご返却には多少の時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
以下の空港では、航空機のそばで直接お返しすることはできません:バーミンガム、ビアリッツ、ボルドー、ブレーメン、カターニア、ドレスデン、デュッセルドルフ、ヨーテボリ、ハンブルク、ハノーバー、コペンハーゲン、ロンドン ヒースロー、マンチェスター、マルセイユ、ニース、オルビア、パレルモ、ロヴァニエミ、ストックホルム、シュトゥットガルト、バレンシア。
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