Ручная кладь
Комфортный процесс посадки начинается у выхода на посадку. Пожалуйста, соблюдайте правила провоза ручной клади для вашего класса обслуживания, включая количество мест, размеры и вес. Сумки меньшего размера лучше всего разместить под креслом перед вами.
Правила перевозки ручной клади
Короткие и средние рейсы
Economy Basic
1 личный предмет
не более 40 × 30 × 15 см
Economy Light, Comfort, Comfort Green и Flex
1 личный предмет
не более 40 × 30 × 15 см
1 место ручной клади
не более 8 кг
не более 55 × 40 × 23 см
Business Comfort, Comfort Green и Flex
1 личный предмет
не более 40 × 30 × 15 см
2 места ручной клади
не более 8 кг
не более 55 × 40 × 23 см
Дальние рейсы
Эконом-класс
1 личный предмет
не более 40 × 30 × 15 см
1 место ручной клади
не более 8 кг
не более 55 × 40 × 23 см
Класс Premium Economy
1 личный предмет
не более 40 × 30 × 15 см
1 место ручной клади
не более 8 кг
не более 55 × 40 × 23 см
Business
1 личный предмет
не более 40 × 30 × 15 см
2 места ручной клади
не более 8 кг
не более 55 × 40 × 23 см
Первый класс
1 личный предмет
не более 40 × 30 × 15 см
2 места ручной клади
не более 8 кг
не более 55 × 40 × 23 см
В зависимости от типа самолета и национальных требований безопасности в исключительных случаях могут действовать дополнительные ограничения. Это также может отразиться на гостях, путешествующих в Первом классе SWISS (SWISS First) и бизнес-классе SWISS (SWISS Business).
Нормы бесплатного провоза ручной клади для участников со статусом HON Circle, Senator, часто летающих пассажиров и гостей со статусом Star Alliance Gold или Silver определяются по соответствующему классу обслуживания. Исключение распространяется на тариф Economy Basic на ближне- и среднемагистральных рейсах. Участники программы Miles & More со статусом HON Circle и Senator, а также участники программы Star Alliance со статусом Gold при перелете по тарифу Economy Basic на коротких и средних рейсах могут бесплатно провозить в салоне одно место ручной клади в дополнение к личному предмету.
Дополнительные предметы, разрешенные к перевозке в салоне
Следующие особые предметы разрешено брать на борт только в пределах нормы провоза ручной клади:
Складной портплед
(не более 57 × 54 × 15 см и 8 кг)
Складная коляска
1 на младенца (компактная коляска)
Покупки в магазинах беспошлинной торговли
Ваша покупка в магазинах беспошлинной торговли не считается дополнительным багажом и не должна приводить к превышению нормы провоза ручной клади.
Небольшие музыкальные инструменты
(не более 55 × 40 × 23 см и 8 кг)
В отношении перевозки музыкальных инструментов действуют особые правила.
Обратите внимание: тариф Economy Basic на коротких и средних рейсах включает перевозку только одного личного предмета (40 × 30 × 15 см).
В отношении перевозки музыкальных инструментов действуют особые правила.
*Покупки в магазинах беспошлинной торговли не считаются дополнительным предметом багажа, поэтому просим следить, чтобы установленная норма провоза ручной клади не была превышена.
Помимо нормы провоза ручной клади в выбранном классе обслуживания, взрослым пассажирам и детям, занимающим отдельное место, разрешается бесплатно взять на борт следующие предметы:
На каждого младенца: люлька или детское кресло
Вспомогательные средства передвижения, такие как приспособления для ходьбы, ортопедические изделия и прочие протезы, а также медицинское оборудование.
Перевозка вспомогательных средств передвижения и медицинского оборудования регулируется особыми правилами
Ручная кладь, не соответствующая требованиям
Путешествие с меньшим количеством соответствующего требованиям багажа сокращает очереди в пунктах досмотра, повышает комфорт на борту и способствует своевременному вылету вашего рейса. По этой причине в аэропорту осуществляется контроль количества, веса и размеров ручной клади. Обратите внимание: каждый предмет, принесенный к выходу на посадку, считается ручной кладью независимо от нормы бесплатного провоза багажа.
Если ваша ручная кладь не соответствует применимым требованиям, она будет сдана в багаж на стойке регистрации или у выхода на посадку и перевезена в грузовом отсеке. Обратите внимание: взимаемые сборы в этом случае выше, чем за багаж, забронированный заранее, и они могут быть оплачены только дебетовой или кредитной картой. Сумма зависит от маршрута и составляет от 60 до 110 CHF / от 60 до 110 EUR / от 75 до 125 USD.
Ручная кладь на рейсах с высокой загрузкой
На рейсах с высокой загрузкой из-за ограниченного места на багажных полках может потребоваться перевозка в грузовом отсеке некоторой ручной клади, соответствующей требованиям. Мы уведомим вас об этом по электронной почте перед вылетом и предложим бесплатно сдать в багаж ручную кладь, соответствующую требованиям.
Просим вас заранее извлечь из багажа ценные вещи, необходимые в полете лекарства, а также устройства с питанием от аккумуляторных батарей, такие как планшеты, смартфоны, ноутбуки, портативные зарядные устройства и электронные сигареты, и взять их с собой в салон.
Размещение ручной клади на борту
Свободные проходы и правильно используемые багажные полки помогают избежать падений и сделать посадку комфортнее. Рекомендации по размещению ручной клади:
Большая ручная кладь
Крупные предметы ручной клади, такие как чемоданы на колесах, должны быть размещены как можно компактнее на багажной полке над вашим креслом.
Личные предметы
Личные вещи, например дамские сумочки, сумки с покупками или для ноутбука, лучше всего разместить под креслом перед вами.
Куртки и пальто
Куртки и пальто можно повесить на крючок для одежды на кресле перед вами — так, чтобы они были под рукой.
Обратите внимание: багажные полки над рядами запасных выходов предназначены для пассажиров, сидящих в этих рядах.
На полностью заполненных рейсах, выполняемых на небольших самолетах, в исключительных случаях вас могут попросить сдать в багаж более крупные предметы ручной клади. Эти предметы будут возвращены вам у трапа самолета при высадке. Это делается для вашей безопасности и комфорта.
Региональные особенности и исключения
В некоторых странах, таких как США, действуют более строгие правила провоза ручной клади.
На некоторых региональных рейсах или в тех случаях, когда действуют правила конкретной страны (например, рейсы, вылетающие из Индии и США), пассажирам Первого класса SWISS (SWISS First) и бизнес-класса SWISS (SWISS Business) также может потребоваться сдать в багаж второе место ручной клади.
См. также список запрещенных к перевозке и опасных предметов и веществ. Перед путешествием рекомендуем ознакомиться с местными правилами на веб-сайте аэропорта вылета.
Часто задаваемые вопросы о ручной клади
При перелете рейсами нескольких авиакомпаний правила перевозки ручной клади авиакомпании, выполняющей рейс, распространяются на каждый рейс. Сюда входят рейсы, выполняемые другой авиакомпанией с кодом SWISS (например, LX123), — в этих случаях также действуют правила перевозки ручной клади авиакомпании, выполняющей рейс. Перед перелетом ознакомьтесь с правилами перевозки ручной клади на ваших рейсах на веб-сайтах соответствующих операторов и ориентируйтесь на наиболее строгие из них.
Если вашу ручную кладь необходимо перевезти в грузовом отсеке из-за ограниченного места на багажных полках, на нее заранее будет прикреплена багажная бирка, как и на зарегистрированный багаж. Вы получите ее на багажной ленте в аэропорту назначения, как обычно. Перед погрузкой ручной клади просим вас извлечь из багажа ценные вещи, необходимые в полете лекарства, а также устройства с питанием от аккумуляторных батарей, такие как планшеты, смартфоны, ноутбуки, портативные зарядные устройства и электронные сигареты. Их можно взять с собой в салон самолета в качестве личной вещи.
Перевозка опасных предметов и веществ в ручной клади
По соображениям безопасности законом запрещено перевозить в ручной клади некоторые предметы. Запрещенные предметы будут конфискованы в зоне досмотра в аэропорту. Исключения отсутствуют. Это также применимо к товарам, купленным в аэропорту до вылета. SWISS не берет на себя ответственность за конфискованные предметы.
В связи с этим перед перелетом важно ознакомиться с действующими правилами и правильно упаковать багаж. Это позволит вам избежать ущерба и ненужных неудобств.
В целях обеспечения безопасности также запрещается перевозка некоторых других опасных предметов и веществ наряду с перечисленными ниже.
Жидкости в ручной клади
Закон устанавливает специальные правила для перевозки жидкостей в ручной клади.
На всех рейсах SWISS действуют следующие правила:
- Максимальная емкость контейнеров с жидкостями и гелеобразными веществами составляет 100 мл (максимальный объем должен быть напечатан на контейнере).
- Обратите внимание: данное правило касается указанного максимального объема, а не фактического объема жидкости.
- Все контейнеры должны перевозиться в одном повторно запечатываемом прозрачном пластиковом пакете на человека максимальной емкостью 1 л.
Что относится к жидкостям при перевозке ручной клади?
Жидкости включают в себя пасты, лосьоны, смеси жидких и твердых веществ, а также содержимое контейнеров под давлением, такое как зубная паста, гель для волос, напитки, супы, сиропы, парфюмерия, пена для бритья и иные вещества аналогичной консистенции, а также спреи, аэрозоли и гели.
Существуют ли исключения?
На стыковочных рейсах через аэропорты ЕС жидкие товары из магазинов беспошлинной торговли, приобретенные в международном аэропорту или на борту самолета за пределами ЕС, перевозятся в пакете, запечатанном в месте покупки. В пакете должен находиться чек.
Пассажиры со стыковочным рейсом в США должны после приземления в США убрать купленные в магазине беспошлинной торговли жидкие товары в зарегистрированный багаж.
Предметы и контейнеры, размеры которых превышают разрешенные, не допускаются к перевозке в ручной клади на борту и будут изъяты и утилизированы в зоне досмотра аэропорта.
Указанные правила установлены действующим законодательством. Решение о применении правил на местном уровне принимают уполномоченные органы. Авиакомпания SWISS не имеет возможности повлиять на такие вопросы.
Перед рейсом также ознакомьтесь с действующими местными правилами на веб-сайте аэропорта вылета.