Запрос пассажира на специальную помощь

 

Сообщите нам, какой тип помощи вам понадобится: при бронировании, но не позднее чем за 48 часов до вылета.

 

Общая информация

Запрос специальной помощи
Выберите

Тип помощи

Из списка ниже выберите тип помощи, который требуется от нас.

Кресло-коляска

Для чего вам требуется кресло-коляска?
Для преодоления больших расстояний вместо ходьбы. Возможен самостоятельный подъем по лестнице. Для передвижения по пешеходным дорожкам и лестницам. Есть возможность преодолевать пешком только короткие расстояния. Для передвижения везде, в том числе по салону самолета.

Кресло-коляска с ручным приводом
Складное кресло-коляска Нескладное кресло-коляска

Кресло-коляска с приводом от аккумуляторной батареи

Если вы путешествуете со своим креслом-коляской с питанием от аккумуляторной батареи, заблаговременно уточните возможность перевозки батарей такого типа самолетом в соответствии с требованиями безопасности.

Заполните форму ниже и отправьте ее по адресу [email protected].Эта ссылка откроется в новой вкладке браузера Мы проверим возможность перевозки указанного кресла-коляски с питанием от аккумуляторной батареи.

​Форма: Информационная форма об электрическом средстве для передвиженияЭта ссылка откроется в новой вкладке браузера (PDF)

Нарушение зрения

Нарушение слуха

Психические заболевания

Информация о рейсе

Номер бронирования неизвестен

Введите рейс туда

Введите обратный рейс (необязательно)

Помощь

Укажите, какая именно помощь вам требуется

Вы не можете ходить на дальние расстояния, но можете подниматься/спускаться по лестнице Вы можете ходить, но не можете подниматься/спускаться по лестнице Вы совсем не можете ходить и вам нужна помощь, чтобы занять свое место в самолете
Отправить