旅客特殊帮助申请

为做好充分准备，请您在预订时告知我们您所需要的帮助类型，但不得晚于出发前 48 小时。

一般信息

特殊帮助申请

帮助类型

请从以下列表中选择您所需要的帮助类型。

轮椅

您需要轮椅做什么？

替代长距离行走。可以独立上下楼梯。

适用于人行道和楼梯。步行只能行走很短距离。

适用于所有路径，包括机舱内。

手动轮椅

电池供电轮椅

如果您携带自己的电池供电轮椅出行，出于安全考量，我们必须提前检查以确认该电池是否可以带上飞机。

请填写下表并发送至 [email protected]。链接将在新的浏览器标签页中打开我们将根据您的信息检查是否可以运输电池供电轮椅。

表格：电动助行器信息表链接将在新的浏览器标签页中打开 (PDF)

视力受损

听力受损

智力残疾

航班信息

预订代码不详

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输入返程航班（可选项）

帮助

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