Opzioni di pagamento

Il pagamento delle prenotazioni online è particolarmente semplice utilizzando la carta di credito.

Può pagare utilizzando le seguenti carte di credito:

• Carta VISA
• Mastercard
• American Express
• Diners Club/Discover
• Carta JCB
• Account aziendale AirPlus/UATP
• China UnionPay

È sufficiente salvare una volta sola i dati della carta di credito nel proprio profilo utente. Se non ha già impostato un profilo, può inserire queste informazioni al momento della prenotazione.

Le ricordiamo che per alcuni metodi di pagamento può essere applicato un supplemento.

3D Secure è il nome tecnico degli standard di sicurezza per gli acquisti online mediante carta di credito o di debito. Per Mastercard si chiama “Mastercard Identity Check”, per Visa “Visa Secure”, per American Express “Safekey”, per JCB “J/Secure” e per Diners e Discover “ProtectBuy”.

Disponibili sempre e ovunque. Con la sua carta di debito può pagare comodamente e in totale sicurezza la sua prenotazione online sul sito swiss.com.

Le carte di debito sono collegate a un account e generalmente solo a un conto corrente valido presso una banca. Il numero della carta di debito va da 13 a 19 cifre ed è stampato sulla parte anteriore della carta, insieme alla data di scadenza. Il codice di sicurezza a tre cifre è solitamente riportato sul retro della carta o vicino allo spazio per la firma.

Nota: le carte bancarie o carte EC con il logo V-Pay o Maestro sono spesso classificate come carte di debito. Queste carte possono essere utilizzate in tutto il mondo per il ritiro di contanti dagli sportelli Bancomat e per pagare nei negozi, digitando il proprio PIN o firmando la ricevuta. Tuttavia, non tutte queste carte sono abilitate per i pagamenti online. La banca che ha emesso la carta può fornire informazioni in merito.

Diversamente dalle carte di credito, nei pagamenti senza contanti effettuati con le carte di debito, l’importo equivalente viene addebitato qualche giorno dopo sul conto associato alla carta. Ecco perché il pagamento può essere eseguito solo se nel conto è disponibile un importo sufficiente. Con le carte di credito invece l’importo speso è addebitato solo a intervalli specifici, di solito una volta al mese.

Sul sito swiss.com può pagare utilizzando le seguenti carte di debito:

Se desidera pagare utilizzando una carta di debito internazionale Visa Debit/Visa Electron o Mastercard Debit, deve compilare il campo “Carte di credito/debito”. Le verrà chiesto di inserire il numero della sua carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza. Potrà quindi completare la prenotazione.

Per effettuare un pagamento utilizzando una carta di debito aziendale Degussa o un account di debito aziendale AirPlus è necessario compilare il campo “Carte di debito aziendali”. Le ricordiamo che il pagamento con carte di debito aziendali è disponibile solo in alcuni Paesi.

TWINT: un modo rapido, semplice e sicuro per elaborare i pagamenti.

TWINT è un’app svizzera per pagamenti da dispositivi mobili. Con più di cinque milioni di utenti attivi, TWINT è il principale sistema di elaborazione di pagamenti in Svizzera.

Al termine della prenotazione, le basta selezionare TWINT come metodo di pagamento e confermare direttamente usando l’app TWINT sul suo smartphone. L’elaborazione richiede solo pochi secondi.

Ora può pagare i biglietti aerei nell’app SWISS e su swiss.com utilizzando l’app di pagamento svizzera. Le persone che viaggiano con noi possono inoltre pagare i servizi aggiuntivi come la prenotazione di un posto con più spazio per le gambe o l’aggiunta di un bagaglio durante la prenotazione utilizzando TWINT, a condizione che abbiano effettuato la registrazione a TWINT e che partano dalla Svizzera. È inoltre necessaria la versione più recente dell’app SWISS.

PayPal è un fornitore globale di servizi di pagamento che consente alla clientela di pagare online, anche su swiss.com.

PayPal è un servizio gratuito di pagamento online che le consente di effettuare transazioni sicure e comode.

Per usare PayPal deve registrarsi con i suoi dati personali e quelli del suo conto. La registrazione è gratuita. Se seleziona “PayPal” come metodo di pagamento su swiss.com, la reindirizzeremo direttamente al sito Internet di PayPal. Una volta completato il pagamento, il sistema la reindirizzerà alla pagina di conferma della prenotazione di Lufthansa.

Il bonifico istantaneo è un metodo di pagamento in tempo reale che consente di pagare in modo sicuro direttamente dal proprio conto bancario online durante la procedura di prenotazione, garantendo la conferma immediata dei propri piani di viaggio.

Se decide di utilizzare il bonifico istantaneo come metodo di pagamento nella pagina dedicata, la reindirizzeremo direttamente al sito Internet sicuro dove potrà selezionare la sua banca e inserire i dati dell’home banking. Il pagamento deve essere confermato con un numero di autenticazione della transazione (TAN). Dopo il pagamento accederà alla pagina di conferma della prenotazione sul sito Swiss Airlines.

Il pagamento con bonifico istantaneo è disponibile solo per le persone che dispongono di un numero di telefono e un servizio di online banking in uno dei seguenti Paesi: Austria, Belgio, Germania, Estonia, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Lettonia, Portogallo e Regno Unito. Questo metodo di pagamento è utilizzabile per i voli il cui prezzo è indicato in EUR e GBP.

SOFORT (bonifico istantaneo) le consente di trasferire l’importo dal suo conto bancario online durante la procedura di prenotazione senza bisogno di eseguire nessuna registrazione, in modo semplice, veloce e sicuro. L’emissione del biglietto è immediata, poiché la conferma della transazione avviene in tempo reale.

Nota: questa opzione di pagamento sarà disponibile a partire dal prossimo aggiornamento della nostra piattaforma di prenotazione.

Se sceglie SOFORT come metodo di pagamento sul sito swiss.com, la reindirizzeremo automaticamente alla pagina SOFORT, in cui potrà selezionare la sua banca e inserire i dettagli del suo conto bancario online. Il pagamento deve essere confermato con un TAN. Dopo il pagamento, sarà reindirizzato alla pagina di conferma di prenotazione sul sito SWISS.

Le ricordiamo che il pagamento con SOFORT è disponibile solo in determinati Paesi e solo per transazioni in CHF ed EUR.

PostFinance è una delle principali istituzioni finanziarie della Svizzera ed è un partner affidabile per clienti privati e aziendali, scelto da più di 3 milioni di persone che desiderano gestire le proprie finanze in modo indipendente.

Nota: questa opzione di pagamento sarà disponibile a partire dal prossimo aggiornamento della nostra piattaforma di prenotazione.

La modalità di pagamento e-Finance di PostFinance è disponibile per più di un milione di utenti e-Banking di PostFinance. Con questa modalità di pagamento, l’autenticazione avviene tramite elementi di sicurezza della funzione di online banking e-Finance.

Ciò consente agli utenti di scegliere tra tre processi di autenticazione:

• Login tramite l’app PostFinance
• Utilizzando il MobileID
• Utilizzando il PostFinanceID e un lettore di carte

L’acquisto con acconto consente di pagare i biglietti tramite una fattura creata durante la procedura di prenotazione sul sito swiss.com.

Nota: questa opzione di pagamento sarà disponibile a partire dal prossimo aggiornamento della nostra piattaforma di prenotazione.

POWERPAY è un servizio di pagamento svizzero specializzato nell’emissione di fatture.

Selezioni “Acquisto con acconto” come tipo di pagamento e segua le istruzioni.

Le fatture saranno emesse da POWERPAY. Riceverà una singola fattura via e-mail dopo circa 24-48 ore. La fattura viene inviata gratuitamente. Se la fattura viene pagata entro la scadenza, non sarà addebitato alcun costo aggiuntivo. Successivamente, gli importi indicati nella fattura singola che ha già ricevuto saranno riepilogati in un unico estratto conto. Riceverà questo estratto conto via posta sotto forma di fattura mensile indicativamente a metà del mese successivo, insieme a un bollettino di pagamento. Il costo per l’invio della fattura mensile è di 2,90 CHF.

Selezionando “Acquisto con acconto”, il nostro partner POWERPAY eseguirà una verifica online. Questa verifica potrebbe avere esito negativo per diversi motivi, come solvibilità, informazioni contraddittorie o fatture POWERPAY non pagate. Può trovare informazioni più dettagliate relative a queste motivazioni sul sito POWERPAY o nella sezione Domande frequenti sul sito Internet swiss.com.

Con il bonifico bancario online iDEAL può effettuare pagamenti online in modo sicuro, affidabile e facile.

iDEAL è una procedura di bonifico diretto che consente di effettuare trasferimenti di denaro in tempo reale. I pagamenti vengono effettuati tramite l’app di mobile banking o nella piattaforma di home banking della sua banca.

Se seleziona iDEAL come metodo di pagamento su swiss.com, la reindirizzeremo alla homepage della sua banca. Le basterà accedere con i dati dell’home banking e confermare il processo con un TAN.

Una volta completato il pagamento, il sistema la reindirizzerà alla pagina di conferma del pagamento di SWISS.

Per utilizzare iDEAL deve aver attivato un servizio di online banking con una delle seguenti banche: ABN AMRO, ASN Bank, bunq, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank o Van Lanschot Bankiers.

Tenga presente che si possono effettuare pagamenti con iDEAL soltanto se si risiede nei Paesi Bassi e per tariffe offerte in EUR.

Con Cash & Miles, le persone iscritte a Miles & More possono riscattare le proprie miglia per il pagamento parziale o totale della tariffa aerea su swiss.com. Questa opzione è disponibile già a partire da 3.000 miglia, per tutte le classi di viaggio e su tutti gli itinerari internazionali. La tariffa aerea viene calcolata sul prezzo totale del biglietto, compresi tasse, imposte e supplementi.

1. Inserisca i suoi dati di login Miles & More su swiss.com
2. Selezioni il volo che desidera nella finestra di prenotazione
3. Decida quante miglia desidera riscattare
4. Concluda la transazione in modo sicuro

Pagamenti semplici e sicuri con Apple Pay.

Apple Pay è un servizio di pagamento mobile fornito da Apple. Consente di effettuare pagamenti attraverso i dispositivi Apple come iPhone, Apple Watch, iPad o Mac. Apple Pay consente di effettuare pagamenti sicuri e senza contatti in negozi, tramite app e su siti Internet utilizzando le carte di debito o credito salvate.

SWISS consente di pagare con Apple Pay in molte valute con iPhone, iPad o Safari su Mac. Per utilizzare Apple Pay, aggiunga la sua carta di debito o credito all’app Wallet sul suo dispositivo Apple. L’autenticazione avviene tramite Touch ID, Face ID o password. In questo modo, potrà utilizzare la sua carta per i pagamenti senza averla necessariamente con sé.

Vengono accettate le seguenti carte salvate nell’Apple Wallet:

• Visa
• Mastercard
• American Express

Comoda modalità di pagamento online che le evita di dover reinserire ogni volta i dati della carta

Con Click to Pay, può usare la sua carta di credito o debito senza dover reinserire i dati a ogni transazione. Al momento del pagamento, l’identificazione avviene tramite l’indirizzo e-mail e la transazione viene elaborata rapidamente.

I dati della carta sono protetti durante l’intero processo. Ove necessario, il pagamento viene confermato in modo sicuro dalla sua banca.

Vantaggi di Click to Pay

• Procedura di pagamento più semplice e veloce
• Non è necessario reinserire i dati della carta
• Standard di sicurezza elevati
• Può essere utilizzato anche senza un account cliente

Le persone residenti in determinati Paesi possono utilizzare i metodi di pagamento elencati di seguito.
Per utilizzare questi servizi, selezioni il metodo di pagamento locale sulla pagina del pagamento.

Spagna: Bizum

Che cos’è Bizum?

Bizum è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario in tempo reale semplice e sicuro, disponibile esclusivamente per chi è titolare di un conto presso una banca spagnola e basato sul sistema spagnolo Bizum per i pagamenti online istantanei. Il pagamento tramite Bizum è disponibile solo per le persone che hanno un numero di telefono spagnolo.

India: UPI

Che cos’è UPI?

UPI (Unified Payments Interface) è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario in tempo reale basato sul sistema indiano UPI, disponibile esclusivamente per chi è titolare di un conto presso una banca indiana, che consente di effettuare trasferimenti istantanei di fondi tra conti bancari in modo rapido, semplice e sicuro mediante dispositivo mobile. I pagamenti tramite UPI sono disponibili solo per le persone che hanno un numero di telefono indiano e per i voli il cui prezzo è indicato in INR.

Brasile: PiX

Che cos’è PiX?

PiX è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario in tempo reale basato sul sistema brasiliano PiX, disponibile esclusivamente per chi è titolare di un conto presso una banca brasiliana, che consente di effettuare trasferimenti istantanei di fondi in modo rapido, semplice e sicuro. I pagamenti tramite PiX sono disponibili solo per le persone che hanno un numero di telefono brasiliano e per i voli il cui prezzo è indicato in BRL.

Thailandia: PromptPay

Che cos’è PromptPay?

PromptPay è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario in tempo reale basato sul sistema thailandese PromptPay, disponibile esclusivamente per chi è titolare di un conto presso una banca thailandese, che consente di effettuare trasferimenti istantanei di fondi in modo rapido, semplice e sicuro. I pagamenti tramite PromptPay sono disponibili solo per le persone che hanno un numero di telefono thailandese e per i voli il cui prezzo è indicato in THB.

Hong Kong: FPS

Che cos’è FPS?

FPS (Faster Payment System) è un metodo di pagamento tramite bonifico bancario in tempo reale basato sul sistema FPS di Hong Kong, disponibile esclusivamente per chi è titolare di un conto presso una banca di Hong Kong, che consente di effettuare trasferimenti istantanei di fondi in modo rapido, semplice e sicuro. I pagamenti tramite FPS sono disponibili solo per le persone che hanno un numero di telefono di Hong Kong e per i voli il cui prezzo è indicato in HKD. Prima di procedere verifichi il limite di importo per i bonifici FPS con la sua banca per assicurarsi che sia sufficiente per completare il pagamento.