• 8kg以下の犬や猫（輸送容器を含む総重量）
• 大型犬種であっても、補助犬として訓練されている場合（目の不自由なお客様の盲導犬など）

• ペットは、清潔で液漏れせず、引っかき傷に強い柔らかいペットキャリーに入れてお連れください。前方座席下に収納できるよう、ペットキャリーのサイズは118cm（55cm（長さ）×40cm（幅）×23cm（高さ））以下である必要があります。そのため、硬いフレーム付きのペットキャリーはご使用いただけません。
• ペットキャリーには、ペットが十分に入るスペースが必要です。また、ペットは機内にいる間、常にペットキャリーの中に完全に収まっている必要があります。

• お連れになる動物は、清潔で健康であり、においがしない状態である必要があります。妊娠しておらず、他のお客様や乗務員に迷惑または危険を及ぼさないことが条件です。
• 輸送容器は、動物が自然な姿勢で立ち、向きを変え、横になれる十分な大きさである必要があります。
• 機内では、動物は常に輸送容器の中に入れ、輸送容器は閉じたままにしておく必要があります。
• 地上走行時、離陸時、着陸時、および乱気流発生時には、輸送容器を前方座席下に収納する必要があります。
• 前方座席下に輸送容器を収納する十分なスペースがない場合、地上走行時、離着陸時、および乱気流発生時には、客室乗務員が動物を輸送容器に入れたままワードローブまたは頭上の収納棚に収納します。
• エアバスA350-900型機では、座席の設計上、SWISSファーストおよびビジネスクラスの客室で動物をお連れいただくことはできません。
• 補助犬には、サイズおよび重量の制限はありません。輸送容器に入れる必要もありません。これらの犬はお座席の前のスペースに収まらなければなりません。

ペットの同伴を希望される場合は、事前にその旨をお知らせください。オンラインにて「マイブッキング」（米国便を除く）から、またはサービスセンターにて承ります。輸送規定と利用可能な空きスペースを確認いたします。

ペットを機内持込手荷物として客室にお連れになる場合、すべてのフライトについて、ペットが指定条件をすべて満たしていることをお客様にご確認いただく必要があります。記入し署名したフォームを2部、チェックインカウンターにご提出ください。

ただし、米国発着の直行便をご利用の補助犬については、この書類は不要です。

米国発着便をご利用の場合は、以下のフォームにご記入の上、ご登録いただく必要があります。それ以外の場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。

貨物としての犬／猫（8kg超）の輸送に関する情報は下記をご覧ください。

貨物室の温度と気圧は客室内と同程度で、長距離フライトでも快適に過ごせる状態です。飛行中にペットのもとを訪れることはできません。ペットはお客様とご一緒にチェックインしてください。適切な輸送容器に収容したペットを出発の3時間前から2時間前までにチェックインカウンターに持参してください。

ペットを連れてフランクフルト、ミュンヘン、ウィーン、チューリッヒ、ジュネーブのいずれかを経由する場合は、1匹あたりEUR150／CHF170／USD170／CAD220の追加手数料が課されます（2021年4月1日以降に発券された航空券が対象）。

• 短頭種に属さない犬または猫で重量が8kg（輸送容器を含む総重量）を超える場合、または輸送容器が許可された寸法（最大118cm：55 x 40 x 23cm）より大きい場合。
• 犬、猫以外の動物は貨物室でお預かりして輸送することはできません。特定の種類の動物は、貨物としてお預かりの上、輸送させていただく場合があります。対象となる品種については、「詳細規定」に記載されている詳しい情報をご覧ください。
• 闘犬および短頭種の犬と猫の輸送に関する情報と特別な条件に関しては「詳細規定」をご覧ください。

• ペットは清潔で健康であり、危険性があってはなりません。妊娠しておらず、臭いがない状態でなければなりません。
• 輸送容器に入れて輸送する必要があります。

国際航空運送協会（IATA）は輸送容器に関する規則を定めています。ペットが快適に過ごせるよう、SWISSではこれらの規則を順守しています。輸送容器の条件、外観、最小サイズが規定されています。輸送容器が最新のIATA規則に準拠していることを確認してください。これは、特に2024年以前に購入された容器に当てはまります。

輸送容器には必ず吸収材を敷いてください。またペットのサイズに適したものをご用意ください。また、IATAの「Live Animals（生きた動物）」と書かれたラベルを輸送容器にしっかりと貼ってください。給餌、給水用のボウルを用意し、輸送容器に取り付ける必要もあります。

2026年5月4日より、受託手荷物（AVIH）としてお預かりするペットの輸送容器は、現行のIATA生体動物規則に準拠するため、以下の追加要件を満たす必要があります。

• 通気口の大きさは、犬の場合は25mm×25mm以下、猫の場合は19mm×19mm以下である必要があります。
• 動物の大きさに応じて、通気口は、動物が逃げ出したり、体の一部が外に出たりしないよう十分に小さくするか、メッシュ**で覆い、けがのリスクを抑える必要があります。

基準に適合しないケージはチェックイン時にお断りし、その結果、ペットの輸送もお引き受けできなくなりますのでご注意ください。

そのため、現在お使いの輸送容器をご確認いただき、空港にお越しになる前に、基準に適合した容器をご用意いただくことを強くおすすめします。動物用輸送容器を取り扱う店舗があるのは一部の空港に限られます*。

*IATAは、特定のペット輸送容器のメーカー、ブランド、仕様、モデルについて、認定、承認、推奨、販売を行っておりませんのでご注意ください。上記と異なる商品には十分ご注意ください。

**コンテナの側面および背面の通気口は、動物が外せないようにコンテナにしっかりと固定されている場合に限り、追加のメッシュで覆うことができます。メッシュはドアの開口部を覆ってはならず、コンテナの外側からのみ取り付けなければなりません。テープの使用、コンテナのプラスチックシェルに追加の穴を開けること、またはコンテナの構造的強度を損なう可能性のあるその他の改造は一切認められません。

1. 輸送容器は、猫または犬の輸送に適したものでなければなりません。
2. ペットが自然な姿勢で立ち上がったり、動き回ったり、横たわったりすることが可能な大きさでなければなりません。
3. 輸送容器の内側は滑らかで、ペットが噛んだり引っ掻いたりすることができるような凹凸部分がないことを確認してください。これにより、輸送容器の破損を防ぎます。
4. 輸送容器の上部は、雨や雪、雹などが入り込まないよう、防水加工が施されている必要があります。
5. 輸送容器の上部および底部はネジでしっかり固定されている必要があります。
6. 輸送容器は頑丈で施錠でき、清潔な状態でなければなりません。防水加工の床に吸収材を敷いてください。
7. 扉はしっかりと固定されていなければなりません。
8. 結束バンドを使用して扉を固定することをお勧めします。
9. キャスター付きの輸送容器はお預かりできません。キャスター付きの場合は取り外すか、動かないようにしてお預けください。
10. 輸送容器の前後左右すべての方向から通気が確保されている必要があります。犬の場合、通気口のサイズは最大25mm x 25mm、猫の場合は最大19mm x 19mmです。通気口は適切な大きさにするか、金属網で塞ぐなどして、動物の体が輸送容器からはみ出すことがないようにしてください。これにより、怪我のリスクを最小限に抑えます。
11. 左右および後部面の通気口は、輸送容器の上部3分の2以内に位置している必要があります。
12. 輸送容器の側面および背面には、輸送容器の移動時に持ち手として使用でき、また他の貨物や荷物で通気口が塞がれないようにするための、適度なすき間を確保するスペーサーが付いている必要があります。
13. 給餌用、給水用のボウルをそれぞれ用意し、輸送容器にしっかりと取り付けなければなりません。
14. 輸送容器は取り扱いが簡単であり、スタッフが引っ掻かれたり噛まれたりすることのないよう、安全な設計である必要があります。

ワイヤーあるいはワイヤーメッシュ素材の輸送容器は、航空輸送向けに使用できませんのでご注意ください。輸送容器の上部は固い素材でなければならず、ワイヤー素材のものは使用できません。輸送容器上部の耐久性を損なわない限り、通気口が上部にあってもかまいません。

1. 扉の蝶番および留め具は、扉の開口部の上下にある水平の突起部分から、少なくとも1.60cm以上突き出ている必要があります。
2. 通気口（犬：最大25mm×25mm／猫：最大19mm×19mm）
3. 背面図
4. 取り付け式の給餌・給水容器
5. 扉の留め具
6. スペーサー

動物の輸送料金は路線により異なります。動物は無料手荷物許容量には含まれず、超過手荷物として料金をお支払いいただきます。輸送容器に収容された動物の輸送料金は、客室または貨物室で輸送した場合です。

ご注意：2021年4月1日より後に発券された航空券については、ジュネーブ、フランクフルト、ウィーン、チューリッヒで乗り継ぐ場合、貨物室で輸送される動物にEUR150／CHF170／USD170／CAD220の追加料金がかかります。

当社では1匹の補助犬の輸送を無料で行います。

補助犬の定義

• 犬であること。品種や種類は問いません。
• 障がいを持つ人のために作業やタスクを実行するよう個別に訓練されていること。
• ここでいう「障がい」には、視覚障がい、感覚障がい、精神障がい、知的障がい、その他の精神障がいが含まれます。

• 以下の組織から認定を受けた訓練機関の訓練修了証
  • 国際アシスタンスドッグ協会（ADI）
  • 欧州アシスタンスドッグ協会（ADEu）
  • 国際盲導犬連盟（IGDF）、または
• 以下がすべて記載されている訓練施設および／または訓練士が発行した証明書
  • 訓練施設または訓練士の名前と住所
  • 訓練の詳細内容と訓練期間
  • 補助犬が修了した訓練対象の任務
    

客室での犬の輸送（8kg未満）に関する詳細

貨物室での犬の輸送（8kg超）に関する詳細

• 生後4か月以上であること
• 座席に座らせないこと
• サービスドッグはお客様の座席の足元のスペースに座らせる必要があります。ファーストクラスまたはビジネスクラスをご利用のお客様は、座席をフルフラットにできなくなる可能性があることをご承知おきください。
• フライトの全旅程において適切な行動が取れること、またお客様の直接の管理下にあること。適切に行動できない場合（例：吠える、うなる、噛みつく、人に飛びつく）、補助犬として認められません。
• 口輪を持参していただく必要があります。他のご搭乗者に危険をおよぼすような状況が発生した場合は、口輪をつけていただくか、または犬の輸送をお断りすることがあります。カナダ発着のフライトの場合、口輪の持参は義務ではありません。しかしながら、ご持参いただくことを強くお勧めします。

当社では2匹まで補助犬の輸送を無料で行います。

補助犬の定義

• 犬であること。品種や種類は問いません。

• 障がいを持つ人のために作業やタスクを実行するよう個別に訓練されていること。

• ここでいう「障がい」には、視覚障がい、感覚障がい、精神障がい、知的障がい、その他の精神障がいが含まれます。

• エモーショナル サポートドッグや訓練中の補助犬は、補助犬とは見なされません。

1. 米国運輸省介助動物航空輸送フォームのダウンロードリンクはブラウザの新しいタブで開きます（PDF）。このフォームにて、お連れになる動物の健康状態、訓練および態度を証明します

2. 米国運輸省介助動物排泄証明書フォームのダウンロード（PDF）リンクはブラウザの新しいタブで開きます

更新した書類は、次のEメールアドレスリンクはブラウザの新しいタブで開きます宛にお送りください

このフォームは、8時間以上のフライトに必要です。このフォームで、お客様の補助犬が排泄する必要がないこと、または排泄しても保健衛生を害さないことをご確認ください。ご旅行中はこのフォームをお手元に保管してください。

入国規制

• 生後6か月以上であること
• 座席に座らせないこと
• サービスドッグはお客様の座席の足元のスペースに座らせる必要があります。ファーストクラスまたはビジネスクラスをご利用のお客様は、座席をフルフラットにできなくなる可能性があることをご承知おきください。
• フライトの全旅程において適切な行動が取れること、またお客様の直接の管理下にあること。適切に行動できない場合（例：吠える、うなる、噛みつく、人に飛びつく）、補助犬として認められません。
• 口輪の持参は義務付けられていません。ただし、ご持参いただくことを強くお勧めします。お連れの犬が他のお客様に危険を及ぼすおそれがある場合は、口輪の装着をお願いするか、犬の輸送をお断りすることがあります。