机上餐饮

新鲜丰富的优质美食。采用时令食材精心烹制,由当地合作伙伴诚意奉上。为您提供愉悦的机上美食体验。祝您用餐愉快。

常见问题及答案

欧洲航班

瑞航经济舱 (SWISS Economy):在航班时长超过一小时的航班上,您可在线预购 SWISS Saveurs 菜单中的高品质新鲜餐食,并在机上完成购买。在线订购,即可在原机上价格的基础上享受九折优惠。

瑞航商务舱 (SWISS Business):对于大多数时长约一小时及以上的航班,您可在起飞前选择心仪餐食,享受更丰富的餐食选择。此服务适用于往返苏黎世的早间及日间航班。对于航班时长约两小时及以上的长途航班,我们还为往返日内瓦的航班提供餐食预选服务。通常不适用于清晨飞往苏黎世与日内瓦的出发航班。在此,我们仅在从奥斯陆、斯德哥尔摩、塔林和维尔纽斯出发的航班上提供餐食预选服务。

长途航班

瑞航头等舱 (SWISS First):在所有从苏黎世/日内瓦出发的瑞航头等舱 (SWISS First) 长途航班上,您可以提前选择心仪餐食,享受多达十种主菜的更丰富餐食选择。

瑞航商务舱 (SWISS Business):在所有从苏黎世/日内瓦出发的瑞航商务舱 (SWISS Business) 长途航班上,您可以提前选择心仪餐食,享受多达九种主菜的更丰富餐食选择。

在大多数飞往苏黎世/日内瓦的瑞航商务舱 (SWISS Business) 长途航班上,您可以提前选择心仪餐食,且定能享用首选餐食。目前,该服务适用于从以下地点飞往苏黎世的所有航班:曼谷、波士顿、布宜诺斯艾利斯、芝加哥、中国香港、约翰内斯堡、洛杉矶、迈阿密、蒙特利尔、纽约、纽瓦克、旧金山、圣保罗、新加坡、东京、多伦多和华盛顿;以及从纽约飞往日内瓦的所有航班。

瑞航高级经济舱 (SWISS Premium Economy):在所有从苏黎世出发并设有瑞航高级经济舱 (SWISS Premium Economy) 的长途航班上,您可以提前选择心仪餐食,且定能享用首选餐食。

您在机上付款时,折扣金额将自动从总价中扣除。最终价格为您在瑞士国际航空美食之旅页面订购时显示的金额。

欧洲航班

瑞航经济舱 (SWISS Economy):旅客可以从 SWISS Saveurs 菜单中预购 Sprüngli 的新鲜餐食。饮料和零食(例如薯片)可直接在机上购买。

瑞航商务舱 (SWISS Business):当您往返苏黎世时,若提前选择餐食,则可享受多达九种主菜的更丰富餐食选择。这既适用于早班航班,也适用于日间航班。

在往返日内瓦的短途航班上,您将享受多达六种主菜的更丰富餐食选择,具体视一天中的不同时段而定。

长途航班

在瑞航头等舱 (SWISS First) 长途航班上,若提前选择餐食,则可享受多达十种主菜的更丰富餐食选择。

在从苏黎世和日内瓦出发的瑞航商务舱 (SWISS Business) 长途航班上,若提前选择餐食,则可享受多达九种主菜的更丰富餐食选择。搭乘飞往苏黎世/日内瓦的航班,您定能享用到常规菜单选项中的心仪餐食。

在从苏黎世和日内瓦出发的瑞航高级经济舱 (SWISS Premium Economy) 长途航班中,您定能享用到常规菜单选项中的心仪餐食。

欧洲航班

瑞航经济舱 (SWISS Economy):对于瑞航经济舱 (SWISS Economy) 欧洲航班,您可以在起飞前六周至 36 小时之间订购心仪餐食,具体视航班而定。

瑞航商务舱 (SWISS Business):在瑞航商务舱 (SWISS Business) 欧洲航班上,您可以在起飞前 6 周至 24 小时之间提前选择心仪主菜。

长途航班

搭乘长途航班时,在所有提供预购服务的客舱等级中,您可以在航班起飞前六周至 24 小时之间选择心仪餐食。

为显示您的航班信息,请输入您的名字、姓氏、预订编码或机票号码。对于可供选择的航班,您随后可以从可选产品中进行挑选。此外,预订时只需点击瑞士国际航空应用程序中的“餐饮”,即可直接跳转至产品页面。

如搭乘短途航班,您至多可以在瑞航经济舱 (SWISS Economy) 上预购五种产品。在瑞航商务舱 (SWISS Business) 短途航班,以及瑞航头等舱 (SWISS First)、瑞航商务舱 (SWISS Business) 和瑞航高级经济舱 (SWISS Premium Economy) 的长途航班中,您可以为机上的首次餐食服务选择心仪热食主菜。

在瑞航经济舱 (SWISS Economy),您可以选择多达五种餐品,以便在机上与您的旅伴共享。在瑞航商务舱 (SWISS Business) 短途航班,以及瑞航头等舱 (SWISS First)、瑞航商务舱 (SWISS Business)和瑞航高级经济舱 (SWISS Premium Economy) 的长途航班中,所有旅客均须单独选择主菜。

您将在瑞士国际航空美食之旅页面中看到您的预选内容。

您将在航班常规服务期间于机上收到您预购的产品。

抱歉,无法预购优惠产品(产品套餐)。您可以在机上额外购买饮品等产品,与您预购的产品一同享用,以享受菜单中的优惠。相应的折扣将在您支付时自动扣除。

将在机上服务期间付费。仅支持非接触式支付,包括 Visa、Mastercard、美国运通以及 Apple Pay 和 Google Pay。不接受现金支付。

您所选的热食主菜以及预购服务均为免费。

瑞航经济舱 (SWISS Economy) 短途航班通常不提供特殊餐食。但是,SWISS Saveurs 菜单可为您提供纯素食、素食以及无麸质和无乳糖等多种餐食选择。

在所有等级的长途航班以及瑞航商务舱 (SWISS Business) 欧洲航班上,我们也始终在常规菜单中提供素食选项;如果您想确保万无一失,也可以通过预购的方式获取。如果您因饮食、宗教或健康原因需要特殊餐食,则必须在预订机票时直接订购。之后,仅可通过客户服务或在瑞士国际航空美食之旅页面中进行订购。如果您已预订特殊餐食,您将优先收到该餐食,而非您在本网站所做的选择。

在瑞航商务舱 (SWISS Business) 欧洲航班上,若航班时长达到 50 分钟或以上,您可以在预订时或之后通过客户服务或瑞士国际航空美食之旅直接订购特殊餐食。

关于我们供应餐食中的过敏原信息,可向客舱机组人员咨询。

在线提供的过敏原相关信息仅供参考。因餐品食谱可能临时调整或食材替换,实际所含过敏原可能有所不同。

多种原因可能导致某些航班无法进行预购。最常见的包括:

  • 您的航班并非由瑞士国际航空承运。
  • 对于前往特拉维夫等特定目的地的瑞航经济舱 (SWISS Economy) 航班,无法进行预购。
  • 预订窗口可能尚未开启或已关闭:对于瑞航经济舱 (SWISS Economy) 欧洲航班,您可在航班起飞前六周至 36 小时之间订购心仪餐食,具体视航班而定。对于瑞航商务舱 (SWISS Business) 短途航班,您可以在航班起飞前六周至 24 小时之间预购热食主菜。在长途航班上,可于起飞前六周至 24 小时预选餐食。
  • 航班餐品装载限额已达上限,因此无法订购更多产品。

可以,您仍可在机上购买多种产品,具体取决于届时的产品供应情况。在航班时长超过一小时的航班上,提供各类高品质新鲜食品、零食和饮料。对于航班时长约为两小时或以上的航班,我们还提供更丰富的 SWISS Saveurs 菜单,其中包含两道热食主菜。为确保您心仪的产品在机上供应,我们建议您提前选择并预订您心仪的餐食。

如果您改签了航班,则须重新预购。如搭乘瑞航经济舱 (SWISS Economy) 短途航班,您仍然可以直接在机上购买产品(视供应情况而定)。在瑞航头等舱 (SWISS First)、瑞航商务舱 (SWISS Business) 和瑞航高级经济舱 (SWISS Premium Economy) 的长途航班上,您可以从机上菜单中选择一份主餐,具体视供应情况而定。您也可以取消现有选择,并为新航班进行预购,瑞航经济舱 (SWISS Economy) 短途航班最晚可在起飞前 30 小时预购,其他航班最晚可在起飞前 24 小时预购(适用于瑞航商务舱 (SWISS Business) 短途航班,以及瑞航头等舱 (SWISS First)、瑞航商务舱 (SWISS Business) 和瑞航高级经济舱 (SWISS Premium Economy) 的长途航班)。