Enfants voyageant seuls
Monter à bord d’un avion est généralement une aventure passionnante pour les enfants. S’ils ont été bien préparés, vous, en tant que parents, pouvez également voyager sereinement. Des règles particulières s’appliquent aux enfants voyageant seuls.
Enfants voyageant seuls en avion
Les parents s’inquiètent souvent lorsque leur enfant se lance dans cette aventure. Nombreuses sont les raisons pour lesquelles un enfant doit prendre l’avion seul, mais il n’y a pas lieu de s’inquiéter. Notre service pour mineurs non accompagnés (UM) s’occupera de votre enfant avant, pendant et après le vol. Ce service est obligatoire pour tout UM (mineur non accompagné) de moins de 12 ans.
Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi réserver ce service pour un mineur âgé de 12 à 17 ans. Veuillez noter que les enfants âgés de 12 à 17 ans ne bénéficieront pas d’un accompagnement spécial en cas de perturbation du vol (p. ex., annulation des correspondances) si vous n’avez pas réservé le service UM pour eux.
Nous proposons actuellement un service pour mineurs non accompagnés pour les enfants voyageant seuls sur tous les vols directs et les correspondances à Zurich, Genève, Bruxelles, Munich, Francfort et Vienne (des frais supplémentaires de 40 EUR/45 CHF/50 USD/60 CAD seront facturés pour les transferts à Vienne).
Veuillez noter que les mineurs non accompagnés de moins de 12 ans ne peuvent pas voyager avec un animal de compagnie en cabine.
Si le plan de vol prévu comprend des vols opérés par d’autres compagnies que SWISS, veuillez contacter notre Service Centre avant de réserver le billet afin de vous assurer que le service UM pour les mineurs non accompagnés est disponible.
Veuillez noter que d’autres compagnies aériennes peuvent avoir des réglementations différentes concernant les mineurs non accompagnés (p. ex. des exigences d’âge différentes). Veuillez vous assurer que le service d’accompagnement est confirmé sur tous les vols avant le départ de votre enfant, sinon sa prise en charge tout au long du voyage ne pourra pas être garantie.
ou d’un passager âgé de plus de 18 ans
ou l’enfant ne peut voyager qu’accompagné d’une personne âgée de plus de 12 ans
Les tarifs du service UM s’appliquent aux vols opérés par SWISS. Le tarif est calculé par enfant et par aller simple. Les vols aller et retour sont considérés comme deux vols distincts.
Veuillez noter que des frais supplémentaires de 40 EUR/45 CHF/50 USD/60 CAD seront facturés pour les transferts à Vienne.
85 EUR
95 USD
135 CAD
85 EUR
95 USD
135 CAD
95 EUR
105 USD
145 CAD
115 EUR
130 USD
175 CAD
125 EUR
140 USD
190 CAD
150 EUR
170 USD
230 CAD
Parlez à votre enfant du voyage prévu bien à l’avance. Répondez à ses questions et encouragez-le à vivre l’aventure avec enthousiasme. Expliquez-lui en détail le déroulement de son voyage et qui viendra le chercher à destination. Veillez à ce que votre enfant ait suffisamment dormi avant le voyage et qu’il ait tout ce qu’il faut dans son bagage à main.
- Si les parents souhaitent tout de même réserver le service UM, les frais liés à ce service s’appliquent à l’enfant concerné et à tout passager l’accompagnant
Voyager avec des enfants
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Informations générales -
À l’aéroport avec des enfants -
À bord avec des enfants