• Hunde und Katzen mit einem Gewicht bis 8 kg (Gewicht einschliesslich Transportbehälter)
• Grössere Hunde, wenn sie ausgebildete Assistenzhunde sind (z. B. Blindenführhunde für sehbehinderte Fluggäste). Sie müssen in den Fussraum vor dem Sitz passen.

• Transportieren Sie Ihr Haustier in einem weichen, sauberen, auslaufsicheren und kratzfesten Transportbehälter. Der Transportbehälter darf die Abmessungen von 118 cm (55 x 40 x 23 cm) nicht überschreiten, damit er unter dem Vordersitz verstaut werden kann. Der Transportbehälter sollte daher keinen festen Rahmen haben.
• Der Transportbehälter muss ausreichend Platz für das Tier bieten, da es während des gesamten Fluges im Transportbehälter bleiben muss. Das Tier darf nicht in der Kabine herumlaufen.

• Ihr Tier muss sauber und gesund sein und darf keine anderen Fluggäste stören. Es darf nicht gefährlich oder trächtig sein und keine Gerüche verbreiten.
• Der Transportbehälter muss gross genug sein, damit das Tier normal stehen, sich umdrehen und hinlegen kann.
• Der Transportbehälter muss bei Start, Landung und während Turbulenzen unter dem Vordersitz verstaut werden. Aufgrund der Gestaltung der Sitze im Airbus 330/340 und Boeing 777 ist dies in der SWISS Business Class (ausser in der letzten Reihe) oder der SWISS First Class nicht möglich. Unsere Crew wird den Transportbehälter während Start und Landung in der Garderobe, in einem der Gepäckfächer über den Sitzen oder unter einem anderen Sitzplatz verstauen.
• Für Schutz- und Assistenzhunde gelten keine Grössen- und Gewichtsbeschränkungen. Sie können problemlos in der Kabine mitreisen und müssen nicht in einem Transportbehälter untergebracht werden.

Bitte teilen Sie uns rechtzeitig im Voraus mit, dass Sie Ihr Tier mitbringen möchten. Sie können dies online unter «Meine Buchungen» (ausser für Flüge in die USA) oder über das Service Centre tun. Wir überprüfen die Transportbestimmungen und die Verfügbarkeit von Plätzen.

Darüber hinaus benötigen wir von Ihnen für alle Flüge eine Bestätigung, dass Ihr Haustier alle angegebenen Bedingungen erfüllt, damit Sie es als Handgepäck mit in die Kabine nehmen können. Bitte legen Sie am Check-in-Schalter zwei Ausdrucke der ausgefüllten und unterschriebenen Formulare vor.

Bitte beachten Sie, dass das Formular für Assistenzhunde auf Direktflügen aus den bzw. in die USA nicht erforderlich ist.

Für Flüge in die oder aus den USA müssen Sie sich registrieren. Füllen Sie dazu das folgende Formular aus. Andernfalls wenden Sie sich bitte an das Service Centre.

Informationen zum Transport von Hunden und Katzen im Frachtraum (über 8 kg) finden Sie nachfolgend.

Die Bedingungen im Gepäckraum ähneln denen in der Kabine. Auf längeren Flügen werden auch Temperatur und Luftdruck angenehm reguliert. Sie können während des Fluges nicht zu Ihrem Haustier im Gepäckraum gelangen. Checken Sie zusammen mit Ihrem Haustier ein. Bringen Sie Ihr Haustier mindestens 2 Stunden, maximal 3 Stunden vor Abflug in einem geeigneten Transportbehälter zum Check-in-Schalter.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen eine zusätzliche Gebühr von EUR 150 / CHF 170 / USD 170 / CAD 220 pro Tier berechnet wird, wenn Sie über FRA, MUC, VIE, ZRH oder GVA reisen (gilt für Tickets, die nach dem 1. April 2021 ausgestellt wurden).

• Hunde und Katzen, die nicht zu kurznasigen Rassen gehören und über 8 kg wiegen (Gewicht einschliesslich Transportbehälter) oder in einem Transportbehälter reisen, der die zulässige Grösse überschreitet (max. 118 cm; 55 x 40 x 23 cm).
• Andere Tiere als Hunde oder Katzen dürfen nicht im Gepäckraum befördert werden. Bestimmte Tiere können als Fracht befördert werden. Detaillierte Informationen darüber, welche Arten betroffen sind, finden Sie unter «Erweiterte Bestimmungen».
• Informationen und besondere Anforderungen für die Beförderung von Kampfhunden sowie von kurznasigen Hunden und Katzen finden Sie unter «Erweiterte Bestimmungen».

• Ihr Haustier muss sauber, gesund und ungefährlich sein. Es darf nicht trächtig sein und darf nicht riechen.
• Es muss in einem Transportbehälter transportiert werden.

Die internationale Luftfahrtbehörde IATA hat Vorschriften für Transportbehälter festgelegt. SWISS hält sich aus Gründen des Tierschutzes streng an diese Vorschriften. Sie definieren die Merkmale, das Erscheinungsbild und die Mindestgrösse für Transportbehälter. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Transportbehälter den neuesten IATA-Vorschriften entspricht. Dies gilt insbesondere für Transportbehälter, die vor 2024 gekauft wurden.

Bitte stellen Sie sicher, dass der Behälter mit saugfähigem Material ausgelegt ist und für die Grösse des Tieres geeignet ist. Bringen Sie auch das IATA-Label «Live Animals» sicher am Transportbehälter an. Sie müssen Futter- und Wasserschalen bereitstellen und diese am Transportbehälter befestigen.

1. Der Transportbehälter muss für die mitzuführende Katze oder den Hund geeignet sein.
2. Die Grösse muss so berechnet sein, dass das Tier in einer natürlichen Position stehen, sich bewegen und hinlegen kann.
3. Die Innenseite des Behälters muss glatt sein und darf keine Vorsprünge haben, die das Tier kauen oder abkratzen könnte. So wird sichergestellt, dass der Behälter intakt bleibt.
4. Die Oberseite des Transportbehälters muss wasserdicht sein, um zu verhindern, dass Regen, Schnee oder Hagel eindringen könnte
5. Bei Behältern, die aus einem oberen und einem unteren Teil bestehen, müssen beide Teile sicher miteinander verschraubt sein.
6. Der Behälter muss stabil, abschliessbar und sauber sein und einen wasserdichten Boden mit saugfähigem Material haben.
7. Die Tür muss gut gesichert sein.
8. Wir empfehlen, Kabelbinder zu verwenden, um die Tür zu sichern.
9. Am Transportbehälter sind keine Räder erlaubt. Wenn Räder angebracht sind, müssen diese entfernt oder gesichert werden, damit der Behälter akzeptiert werden kann.
10. An allen 4 Seiten des Behälters muss eine Belüftung vorhanden sein. Bei Hunden dürfen die Öffnungen maximal 25 mm x 25 mm gross, bei Katzen maximal 19 mm x 19 mm gross sein. Die Belüftungsöffnungen müssen eine geeignete Grösse haben oder mit einem Gitter bedeckt sein, damit kein Körperteil des Tieres aus dem Behälter herausragen kann. So wird das Risiko von Verletzungen minimiert.
11. Die Belüftungsöffnungen an den Seiten und an der Rückseite müssen sich in den oberen zwei Dritteln des Behälters befinden.
12. Abstandhalter müssen fest in das Gehäuse integriert sein (sowohl an den Seiten als auch an der Rückseite), um als Griffe für den Transport des Behälters zu fungieren und sicherzustellen, dass die Belüftungsöffnungen nicht von anderen Fracht- oder Gepäckgegenständen blockiert werden.
13. Es müssen separate Näpfe für Wasser und Futter bereitgestellt und sicher am Transportbehälter befestigt werden.
14. Der Transportbehälter muss für unsere Mitarbeiter einfach zu handhaben sein und Schutz vor Kratz- und Bissverletzungen durch das Tier bieten.

Bitte beachten Sie: Transportbehälter aus Draht oder Drahtgeflecht sind für den Lufttransport nicht gestattet. Die Oberseite des Transportbehälters darf nicht aus Draht, sondern muss aus einem festen Material bestehen. Belüftungsöffnungen sind zulässig, sofern sie die Stabilität der Oberseite des Behälters nicht beeinträchtigen.

1 Türscharniere und Verriegelungen müssen ober- und unterhalb der Türöffnungen an den horizontalen Ausbuchtungen mindestens 1,60 cm hervorstehen.

2 Belüftungsöffnungen

3 Rückansicht

4 Angebrachte Futter- und Wasserbehälter

5 Türverriegelung

6 Abstandshalter

Die Kosten für die Mitnahme von Tieren variieren je nach Flugstrecke. Tiere sind nicht in Ihrem Freigepäck enthalten und werden stets als Übergepäck berechnet. Die Preise für Tiere in Transportbehältern beziehen sich auf den Transport im Gepäckraum oder in der Kabine.

Hinweis: Für Tickets, die nach dem 1. April 2021 ausgestellt wurden: Für Tiere, die im Gepäckraum transportiert werden, wird ein Aufpreis von EUR 150 / CHF 170 / USD 170 / CAD 220 für Transfers über Genf, Frankfurt, Wien und Zürich berechnet.

Wir befördern einen (1) Assistenzhund kostenlos.

Definition von Assistenzhunden

• Ein Hund, unabhängig von Art und Rasse
• Der Hund ist individuell ausgebildet, um mit einer Person mit Behinderung zu arbeiten oder Aufgaben für sie auszuführen.
• Dazu gehören Seh-, Sinnes-, psychiatrische, intellektuelle oder andere geistige Behinderungen.

• Ausbildungsbescheinigung einer Ausbildungseinrichtung, die von folgenden Organisationen akkreditiert wurde
  • Assistance Dogs International (ADI)
  • Assistance Dogs Europe (ADEu)
  • International Guide Dog Federation (IGDF)
• ein von einer Ausbildungseinrichtung oder einem Hundetrainer ausgestelltes Zertifikat
  • mit Namen und Adresse
  • Einzelheiten zur Art und Dauer der Ausbildung und
  • die spezifische Aufgabe, für die der Hund ausgebildet wurde und für die er di Ausbildung erfolgreich abgeschlossen hat
    

Weitere Informationen zur Mitnahme von Hunden in der Kabine (unter 8 kg)

Weitere Informationen zur Beförderung von Hunden im Gepäckraum (über 8 kg)

• Das Tier muss mindestens vier Monate alt sein.
• Das Tier darf nicht auf einem Sitzplatz sitzen.
• Ein Assistenzhund muss im Fussraum vor Ihrem Sitz sitzen. Gäste der First und Business Class beachten bitte, dass in diesem Fall der Sitz wahrscheinlich nicht vollständig in ein horizontales Bett umgewandelt werden kann.
• Das Tier muss sich angemessen verhalten und während des gesamten Fluges unter Ihrer direkten Kontrolle bleiben. Hunde, die sich nicht angemessen verhalten (z. B. Bellen, Knurren, Beissen oder Hochspringen), werden nicht als Assistenzhunde akzeptiert.
• Sie müssen einen Maulkorb für Ihren Hund mitbringen. In Situationen, in denen Ihr Hund für andere Fluggäste ein Risiko darstellt, müssen wir Sie auffordern, Ihrem Hund einen Maulkorb anzulegen, oder wir müssen den Transport des Hundes ablehnen. Sie sind nicht verpflichtet, auf Flügen von und nach Kanada einen Maulkorb mitzuführen. Wir empfehlen jedoch dringend, dennoch einen Maulkorb mitzubringen.

Wir befördern zwei (2) Assistenzhunde kostenlos.

Definition von Assistenzhunden

• Ein Hund, unabhängig von Art und Rasse

• Der Hund ist individuell ausgebildet, um mit einer Person mit Behinderung zu arbeiten oder Aufgaben für sie auszuführen.

• Dazu gehören Seh-, Sinnes-, psychiatrische, intellektuelle oder andere geistige Behinderungen.

• Begleithunde zur emotionalen Unterstützung und Assistenzhunde in Ausbildung gelten nicht als Assistenzhunde.

1. US DOT-Flugbeförderungsformular für Assistenztiere herunterladenDer Link wird in einem neuen Browser-Tab geöffnet(PDF). Mit diesem Formular bestätigen Sie die Gesundheit, Ausbildung und das Verhalten des Tieres.

2. Formular «U.S. DOT Service Animal Relief Attestation» herunterladen (PDF)Der Link wird in einem neuen Browser-Tab geöffnet

Bitte senden Sie das aktualisierte Formular an die folgende E-Mail-AdresseDer Link wird in einem neuen Browser-Tab geöffnet:

Dieses Formular ist für Flüge mit einer Flugdauer über 8 Stunden erforderlich. Hier bestätigen Sie, dass Ihr Tier sich nicht erleichtern muss oder dies in keiner Weise tun wird, die ein Risiko für Gesundheit oder Hygiene darstellen würde. Halten Sie dieses Formular während Ihrer Reise griffbereit.

Einreisebestimmungen

• Das Tier muss mindestens sechs Monate alt sein.
• Das Tier darf nicht auf einem Sitzplatz sitzen.
• Ein Assistenzhund muss im Fussraum vor Ihrem Sitz sitzen. Gäste der First und Business Class beachten bitte, dass in diesem Fall der Sitz wahrscheinlich nicht vollständig in ein horizontales Bett umgewandelt werden kann.
• Das Tier muss sich angemessen verhalten und während des gesamten Fluges unter Ihrer direkten Kontrolle bleiben. Hunde, die sich nicht angemessen verhalten (z. B. Bellen, Knurren, Beissen oder Hochspringen), werden nicht als Assistenzhunde akzeptiert.
• Sie sind nicht verpflichtet, einen Maulkorb mitzubringen. Wir empfehlen jedoch dringend, dennoch einen Maulkorb mitzubringen. In Situationen, in denen Ihr Hund für andere Fluggäste ein Risiko darstellt, müssen wir Sie auffordern, Ihrem Hund einen Maulkorb anzulegen, oder wir müssen den Transport des Hundes ablehnen.