Όχι. Και οι τέσσερις ναύλοι Economy θα είναι πάντα διαθέσιμοι σε κάθε διαθέσιμη κατηγορία ναύλου, εφόσον εξακολουθούν να υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις στην Economy Class.
Συχνές ερωτήσεις: Ευρωπαϊκή δομή ναύλων
Μπορεί να γίνει κράτηση σε ναύλους Economy Comfort, Economy Flex και Business σε πτήσεις κοινού κώδικα. Κράτηση στους ναύλους Economy Basic και Economy Light μπορεί να γίνει μόνο σε πτήσεις που εκτελούνται από τη SWISS (κωδικός αεροπορικής εταιρείας LX). Προς το παρόν, για τεχνικούς λόγους δεν είναι διαθέσιμες οι προκρατήσεις θέσεων σε πτήσεις κοινού κώδικα.
Υπάρχει η δυνατότητα δωρεάν αλλαγής ομαδικών κρατήσεων σε οποιαδήποτε επιλογή ναύλου μέχρι τη στιγμή της έκδοσης του εισιτηρίου, εφόσον η ίδια τιμή είναι ακόμα διαθέσιμη. Συνεπώς, ο ναύλος Economy Flex δεν παρέχει επιπλέον όφελος για ομάδες και έτσι δεν τον προσφέρουμε.
Δεν υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής κράτησης για τις πρόσθετες επιλογές με τον ναύλο Economy Basic και Economy Light, επειδή ο ίδιος ο ναύλος δεν μπορεί να αλλάξει. Με τον ναύλο Economy Comfort μπορείτε να κάνετε κράτηση για τις πρόσθετες επιλογές μόνο στην ίδια κράτηση.
Αν έχετε κάνει κράτηση στον ναύλο Economy Basic, Economy Light, Economy Comfort ή Economy Flex, μπορείτε να κάνετε κράτηση για αναβάθμιση σε Business Class, συμπεριλαμβανομένων πολλών υπηρεσιών της Business Class. Μπορείτε να το κάνετε μέσω του swiss.com ή του Κέντρου Εξυπηρέτησης της SWISS.
Ο ναύλος Economy Light δεν περιλαμβάνει δωρεάν προκράτηση θέσης ή επιπλέον παραδοτέες αποσκευές (π.χ. εξοπλισμός γκολφ). Όλα τα άλλα προνόμια των μελών προγραμμάτων status, όπως δωρεάν πρόσβαση σε lounge, παραμένουν αμετάβλητα με αυτό τον ναύλο.
Οι ναύλοι Economy Basic και Economy Light δεν περιλαμβάνουν δωρεάν μεταφορά εξοπλισμού γκολφ.
Ναι, οι πελάτες που ταξιδεύουν με τον ναύλο Basic μπορούν να αγοράσουν μία (1) επιπλέον χειραποσκευή ανά επιβάτη.
Λάβετε υπόψη ότι στην Economy Class επιτρέπεται μόνο μία χειραποσκευή ανά επιβάτη. Οι πελάτες που ταξιδεύουν με οποιονδήποτε άλλο ναύλο εκτός από τον Economy Basic δεν επιτρέπεται να αγοράσουν επιπλέον χειραποσκευή.
Ο αριθμός πιστωθέντων μιλίων καθορίζεται από την κατηγορία κράτησης.
Η χρέωση για την αποσκευή, όπως και για τον ναύλο Economy Basic ή Economy Light, δεν επιστρέφεται και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διαφορετική πτήση.
Όχι, δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων για υπηρεσίες που περιλαμβάνονται σε έναν ναύλο οι οποίες δεν θα χρησιμοποιηθούν.
Μπορείτε να αγοράσετε μια χειραποσκευή μόνο με τον ναύλο Economy Basic και μια πρώτη αποσκευή μόνο με τον ναύλο Economy Light. Αυτές κοστίζουν λιγότερο από μια επιπλέον αποσκευή.
Μπορείτε να αγοράσετε μια πρώτη αποσκευή με τον ναύλο Economy Light μέσω του ταξιδιωτικού σας πράκτορα, του swiss.com (έως 6 ώρες πριν από την αναχώρηση), του Κέντρου Εξυπηρέτησης της SWISS (έως 24 ώρες πριν από την αναχώρηση) ή απευθείας στο αεροδρόμιο. Η τιμή στο αεροδρόμιο θα είναι υψηλότερη σε σύγκριση με την προαγορά. Το τέλος χρεώνεται για κάθε διαδρομή.
Όχι, μπορείτε να την αγοράσετε μόνο μέσω του swiss.com έως 1 ώρα πριν από την αναχώρηση. Ισχύουν διαφορετικές τιμές στο αεροδρόμιο.
Μπορείτε να αγοράσετε έως δύο επιπλέον αποσκευές μέσω του swiss.com. Μέσω του ταξιδιωτικού σας πράκτορα, μπορείτε να αγοράσετε έως μία πρώτη αποσκευή με τον ναύλο Economy Light και μόνο μία χειραποσκευή και μία πρώτη αποσκευή με τον ναύλο Economy Basic. Και με τους δύο ναύλους μπορείτε να αγοράσετε μία επιπλέον αποσκευή. Μπορείτε να αγοράσετε απεριόριστο αριθμό πρόσθετων αποσκευών μέσω του Κέντρου Εξυπηρέτησης της SWISS.
Την ημέρα της αναχώρησής σας, μπορείτε να κάνετε νέα κράτηση σε μία από τις εναλλακτικές λύσεις που προσφέρονται κατά το ηλεκτρονικό check-in στην εφαρμογή SWISS ή στο swiss.com, εφόσον δεν έχετε προσθέσει επιπλέον υπηρεσίες στην κράτησή σας, όπως ειδικά γεύματα ή αναβαθμίσεις.
Έχετε τη δυνατότητα δωρεάν νέας κράτησης μόνο σε απευθείας πτήσεις με τις αεροπορικές εταιρείες του Lufthansa Group. Δεν μπορείτε να αλλάξετε το δρομολόγιο ή την αεροπορική εταιρεία που εκτελεί το δρομολόγιο. Ισχύει για τους ναύλους «Economy Flex» και «Business Flex».