Όροι και προϋποθέσεις για προκρατήσεις θέσεων

Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων; Μπορώ να λάβω την επιστροφή με τη μορφή κουπονιού; Πότε θα μου επιστραφεί το τέλος για την προκράτηση θέσης;

Τι συμβαίνει με την προκράτηση θέσης μου αν η πτήση μου ακυρωθεί ή αν χρειαστεί να ακυρώσω εγώ την πτήση μου; Εξακολουθεί να ισχύει αν κάνω νέα κράτηση για την πτήση μου;

Μπορώ να αλλάξω θέση δωρεάν εάν έχω κάνει κράτηση με ναύλο Economy Basic σε πτήσεις μικρών και μεσαίων αποστάσεων ή με ναύλο Light; Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για προκράτηση θέσης;

Τι συμβαίνει με την προκράτηση θέσης μου αν ακυρώσω την πτήση μου; Μπορεί μια προκράτηση θέσης να μεταβιβαστεί σε κάποιον άλλο;