Catering εν πτήσει

Ευρωπαϊκές πτήσεις

SWISS Economy: σε πτήσεις με διάρκεια άνω της μίας ώρας, μπορείτε να προπαραγγείλετε online υψηλής ποιότητας, φρέσκα προϊόντα από το μενού SWISS Saveurs και να τα αγοράσετε στο αεροσκάφος. Όταν παραγγέλνετε online, επωφελείστε από έκπτωση 10% επί της αρχικής τιμής εν πτήσει.

SWISS Business: σε πτήσεις με διάρκεια από περίπου μία ώρα και άνω, μπορείτε να επιλέξετε το γεύμα της προτίμησής σας πριν από την αναχώρηση στις περισσότερες πτήσεις και έτσι να επωφεληθείτε από μια ευρύτερη ποικιλία επιλογών. Αυτό ισχύει για πρωινές και ημερήσιες πτήσεις από/προς τη Ζυρίχη. Σε μεγαλύτερες πτήσεις με διάρκεια περίπου δύο ωρών ή περισσότερο, προσφέρουμε επίσης τη δυνατότητα προεπιλογής για πτήσεις από/προς τη Γενεύη. Οι αναχωρήσεις νωρίς το πρωί προς τη Ζυρίχη και τη Γενεύη γενικά εξαιρούνται. Εδώ, προσφέρουμε τη δυνατότητα προεπιλογής μόνο σε πτήσεις από το Όσλο, τη Στοκχόλμη, το Ταλίν και το Βίλνιους.

Διηπειρωτικές πτήσεις

SWISS First: σε όλες τις διηπειρωτικές πτήσεις από τη Ζυρίχη/Γενεύη, επωφελείστε στη SWISS First από μια διευρυμένη γκάμα έως και δέκα κυρίως πιάτων, επιλέγοντας εκ των προτέρων το γεύμα της προτίμησής σας.

SWISS Business: σε όλες τις διηπειρωτικές πτήσεις από τη Ζυρίχη/Γενεύη, επωφελείστε στη SWISS Business από μια διευρυμένη γκάμα έως και εννέα κυρίως πιάτων, επιλέγοντας εκ των προτέρων το γεύμα της προτίμησής σας.

Στις περισσότερες διηπειρωτικές πτήσεις προς τη Ζυρίχη/Γενεύη στη SWISS Business, μπορείτε να επιλέξετε εκ των προτέρων το πιάτο της προτίμησής σας και έχετε εγγυημένα την πρώτη σας επιλογή. Αυτό είναι επί του παρόντος εφικτό σε όλες τις πτήσεις από Μπανγκόκ, Βοστώνη, Μπουένος Άιρες, Σικάγο, Χονγκ Κονγκ, Γιοχάνεσμπουργκ, Λος Άντζελες, Μαϊάμι, Μόντρεαλ, Νέα Υόρκη, Νιούαρκ, Σαν Φρανσίσκο, Σάο Πάολο, Σιγκαπούρη, Τόκιο, Τορόντο και Ουάσινγκτον προς τη Ζυρίχη, καθώς και από τη Νέα Υόρκη προς τη Γενεύη.

SWISS Premium Economy: σε όλες τις διηπειρωτικές πτήσεις με τη SWISS Premium Economy από τη Ζυρίχη, μπορείτε να επιλέξετε εκ των προτέρων το πιάτο της προτίμησής σας και έχετε εγγυημένα την πρώτη σας επιλογή.

Η έκπτωση αφαιρείται αυτόματα από την τελική τιμή κατά την πληρωμή στο αεροσκάφος. Η τελική τιμή αντιστοιχεί στο ποσό που εμφανίζεται κατά την παραγγελία στο SWISS Culinary Journey.

Ευρωπαϊκές πτήσεις

SWISS Economy: οι επιβάτες μπορούν να προπαραγγείλουν φρέσκα προϊόντα από την Sprüngli από το μενού SWISS Saveurs. Τα ποτά και τα σνακ (π.χ. πατατάκια) μπορούν να αγοραστούν απευθείας στο αεροσκάφος.

SWISS Business: όταν ταξιδεύετε από/προς τη Ζυρίχη, επωφελείστε από μια διευρυμένη επιλογή έως και εννέα κυρίως πιάτων, εάν επιλέξετε το πιάτο σας εκ των προτέρων. Αυτό ισχύει τόσο για τις πολύ πρωινές πτήσεις όσο και για τις πτήσεις καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας.

Σε πτήσεις μικρών αποστάσεων από/προς τη Γενεύη, επωφελείστε από μια διευρυμένη επιλογή έως και έξι κυρίως πιάτων, ανάλογα με την ώρα της ημέρας.

Διηπειρωτικές πτήσεις

Στη SWISS First στις διηπειρωτικές πτήσεις, επωφελείστε από μια διευρυμένη επιλογή έως και δέκα κυρίως πιάτων, εάν επιλέξετε το πιάτο σας εκ των προτέρων.

Στη SWISS Business στις διηπειρωτικές πτήσεις από τη Ζυρίχη και τη Γενεύη, επωφελείστε από μια διευρυμένη επιλογή έως και εννέα κυρίως πιάτων, εάν επιλέξετε το πιάτο σας εκ των προτέρων. Στις πτήσεις προς τη Ζυρίχη/Γενεύη, επωφελείστε από την εγγύηση του πιάτου της προτίμησής σας μέσα από τις επιλογές του κανονικού μενού.

Στη SWISS Premium Economy στις διηπειρωτικές πτήσεις από τη Ζυρίχη και τη Γενεύη, επωφελείστε από την εγγύηση του πιάτου της προτίμησής σας μέσα από τις επιλογές του κανονικού μενού.

Ευρωπαϊκές πτήσεις

SWISS Economy: μπορείτε να παραγγείλετε το γεύμα της προτίμησής σας για την ευρωπαϊκή σας πτήση με τη SWISS Economy από έξι εβδομάδες έως και 36 ώρες πριν από την αναχώρηση, ανάλογα με την πτήση.

SWISS Business: μπορείτε να επιλέξετε εκ των προτέρων το κυρίως πιάτο της προτίμησής σας σε ευρωπαϊκές πτήσεις της SWISS Business από έξι εβδομάδες έως και 24 ώρες πριν από την αναχώρηση.

Διηπειρωτικές πτήσεις

Στις διηπειρωτικές πτήσεις, μπορείτε να επιλέξετε το πιάτο της προτίμησής σας από έξι εβδομάδες έως και 24 ώρες πριν από την αναχώρηση, σε όλες τις κατηγορίες θέσης ταξιδιού όπου είναι διαθέσιμη η προπαραγγελία.

Για να εμφανίσετε τις πτήσεις σας, πληκτρολογήστε το ονοματεπώνυμό σας, τον κωδικό κράτησης ή τον αριθμό του εισιτηρίου σας. Για τις πτήσεις στις οποίες επιτρέπεται η επιλογή, μπορείτε στη συνέχεια να επιλέξετε μεταξύ των διαθέσιμων προϊόντων. Επιπλέον, μπορείτε απλώς να κάνετε κλικ στην επιλογή «Φαγητό» στην εφαρμογή της SWISS κατά την κράτηση, η οποία σας συνδέει απευθείας με τη σελίδα της προσφοράς.

Στη SWISS Economy, στις πτήσεις μικρών αποστάσεων, μπορείτε να προπαραγγείλετε έως και πέντε προϊόντα. Στη SWISS Business στις πτήσεις μικρών αποστάσεων, καθώς και στη SWISS First, SWISS Business και SWISS Premium Economy στις διηπειρωτικές πτήσεις, μπορείτε να επιλέξετε το ζεστό κυρίως πιάτο σας για την πρώτη υπηρεσία γεύματος εν πτήσει.

Στη SWISS Economy, μπορείτε να επιλέξετε έως και πέντε προϊόντα για να τα μοιραστείτε με την παρέα σας εν πτήσει. Στη SWISS Business στις πτήσεις μικρών αποστάσεων, καθώς και στη SWISS First, SWISS Business και SWISS Premium Economy στις διηπειρωτικές πτήσεις, το κυρίως πιάτο πρέπει να επιλέγεται ξεχωριστά για όλους τους επιβάτες.

Θα δείτε την προεπιλογή σας στο SWISS Culinary Journey.

Θα λάβετε τα προϊόντα σας στο αεροσκάφος κατά τη διάρκεια της κανονικής εξυπηρέτισης στην πτήση σας.

Δυστυχώς, η προπαραγγελία προσφορών (πακέτων προϊόντων) δεν είναι εφικτή. Μπορείτε να αγοράσετε επιπλέον προϊόντα εν πτήσει, όπως ποτά, μαζί με τα προϊόντα που έχετε προπαραγγείλει, για να επωφεληθείτε από τις προσφορές του μενού. Οι σχετικές εκπτώσεις αφαιρούνται αυτόματα κατά την πληρωμή.

Η πληρωμή γίνεται κατά τη διάρκεια του σερβιρίσματος εν πτήσει. Οι ανέπαφες πληρωμές είναι εφικτές μόνο με Visa, Mastercard και AMEX, καθώς και με Apple και Google Pay. Η πληρωμή σε μετρητά δεν γίνεται δεκτή.

Το ζεστό κυρίως πιάτο που επιλέξατε, καθώς και η προπαραγγελία, παρέχονται δωρεάν.

Συνήθως δεν προσφέρονται ειδικά γεύματα σε πτήσεις μικρών αποστάσεων στη SWISS Economy. Ωστόσο, το μενού SWISS Saveurs σάς προσφέρει μια ευρεία γκάμα προϊόντων, η οποία περιλαμβάνει, για παράδειγμα, επιλογές για βίγκαν, χορτοφάγους, καθώς και προϊόντα χωρίς γλουτένη και χωρίς λακτόζη.

Επίσης, προσφέρουμε πάντα χορτοφαγικές επιλογές σε πτήσεις μεγάλων αποστάσεων σε όλες τις θέσεις και σε ευρωπαϊκές πτήσεις στη SWISS Business, τόσο στο κανονικό μενού όσο και μέσω προπαραγγελίας, αν θέλετε να είστε απολύτως σίγουροι. Εάν χρειάζεστε ειδικό γεύμα για διατροφικούς, θρησκευτικούς λόγους ή λόγους υγείας, πρέπει να το παραγγείλετε απευθείας κατά την κράτηση του αεροπορικού σας εισιτηρίου. Σε μεταγενέστερη ημερομηνία, η παραγγελία θα είναι δυνατή μόνο μέσω της εξυπηρέτησης πελατών ή μέσα από το SWISS Culinary Journey. Εάν έχετε παραγγείλει ειδικό γεύμα, θα λαμβάνετε πάντα αυτό αντί για την επιλογή που κάνατε σε αυτόν τον ιστότοπο.

Σε ευρωπαϊκές πτήσεις στη SWISS Business με διάρκεια πτήσης 50 λεπτών και άνω, μπορείτε να παραγγείλετε ειδικό γεύμα απευθείας κατά την κράτηση ή στη συνέχεια μέσω της εξυπηρέτησης πελατών ή μέσα από το SWISS Culinary Journey.

Μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα αλλεργιογόνα στα γεύματα που σερβίρουμε ρωτώντας το πλήρωμα καμπίνας.

Οι πληροφορίες για τα αλλεργιογόνα που διατίθενται online παρέχονται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς. Ωστόσο, λόγω πιθανών βραχυπρόθεσμων αλλαγών στις συνταγές ή αντικατάστασης υλικών, ενδέχεται να υπάρξουν αποκλίσεις στα αλλεργιογόνα που περιέχονται.

Υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να μην είναι εφικτή η προπαραγγελία σε ορισμένες πτήσεις. Οι πιο συνηθισμένοι είναι οι εξής:

• Η πτήση σας δεν εκτελείται από τη SWISS.
• Για πτήσεις στη SWISS Economy προς συγκεκριμένους προορισμούς, όπως το Τελ Αβίβ, δεν είναι δυνατή η προπαραγγελία.
• Το χρονικό παράθυρο για την παραγγελία μπορεί να μην έχει ανοίξει ακόμη ή έχει ήδη κλείσει: μπορείτε να παραγγείλετε το γεύμα της προτίμησής σας για την ευρωπαϊκή σας πτήση με τη SWISS Economy από έξι εβδομάδες έως και 36 ώρες πριν από την αναχώρηση, ανάλογα με την πτήση. Για την πτήση μικρής απόστασης στη SWISS Business, έχετε τη δυνατότητα να προπαραγγείλετε το ζεστό κυρίως πιάτο σας από έξι εβδομάδες έως και 24 ώρες πριν από την αναχώρηση. Στις πτήσεις μεγάλων αποστάσεων, μπορείτε να επιλέξετε το γεύμα σας από έξι εβδομάδες έως και 24 ώρες πριν από την αναχώρηση.
• Η μέγιστη χωρητικότητα φόρτωσης σε μια πτήση έχει ήδη συμπληρωθεί, επομένως δεν μπορούν να παραγγελθούν επιπλέον προϊόντα.

Ναι, μπορείτε ακόμα να αγοράσετε μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων απευθείας στο αεροσκάφος, ανάλογα με τη διαθεσιμότητά τους. Σε πτήσεις με διάρκεια άνω της μίας ώρας, διατίθεται μια ευρεία γκάμα φρέσκων προϊόντων υψηλής ποιότητας, σνακ και ποτών. Για πτήσεις διάρκειας περίπου δύο ωρών ή περισσότερο, είναι επίσης διαθέσιμο το διευρυμένο μενού μας SWISS Saveurs, με δύο ζεστά κυρίως πιάτα. Για να διασφαλίσετε ότι το αγαπημένο σας προϊόν θα βρίσκεται στο αεροπλάνο, σας συνιστούμε να επιλέξετε και να κάνετε κράτηση για το γεύμα που επιθυμείτε εκ των προτέρων.

Εάν κάνετε νέα κράτηση για την πτήση σας, η προπαραγγελία πρέπει να γίνει ξανά. Μπορείτε ακόμα να αγοράσετε προϊόντα απευθείας στο αεροσκάφος (ανάλογα με τη διαθεσιμότητα) σε πτήσεις μικρών αποστάσεων στη SWISS Economy. Στις διηπειρωτικές πτήσεις στη SWISS First, SWISS Business και SWISS Premium Economy, επιλέγετε πάντα ένα κυρίως γεύμα από το μενού της πτήσης, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Μπορείτε επίσης να ακυρώσετε την υπάρχουσα επιλογή σας και να προπαραγγείλετε για τη νέα σας πτήση έως και 30 ώρες πριν από την αναχώρηση για πτήσεις μικρών αποστάσεων στη SWISS Economy και έως 24 ώρες πριν από την αναχώρηση (για πτήσεις μικρών αποστάσεων στη SWISS Business και διηπειρωτικές πτήσεις στη SWISS First, SWISS Business και SWISS Premium Economy).