Χειραποσκευές
Η ομαλή διαδικασία επιβίβασης ξεκινά στην πύλη. Παρακαλείστε να τηρείτε τους κανόνες για τις χειραποσκευές που ισχύουν για την κατηγορία θέσης ταξιδιού σας, όσον αφορά τον αριθμό των αποσκευών, τις διαστάσεις και το βάρος. Οι μικρότερες αποσκευές είναι προτιμότερο να τοποθετούνται κάτω από το μπροστινό σας κάθισμα.
Κανονισμοί για τις χειραποσκευές
Πτήσεις μικρών και μεσαίων αποστάσεων
Economy Basic
1 προσωπικό αντικείμενο
έως 40 × 30 × 15 cm
Economy Light, Comfort, Comfort Green & Flex
1 προσωπικό αντικείμενο
έως 40 × 30 × 15 cm
1 χειραποσκευή
έως 8 kg
έως 55 × 40 × 23 cm
Business Comfort, Comfort Green & Flex
1 προσωπικό αντικείμενο
έως 40 × 30 × 15 cm
2 χειραποσκευές
έως 8 kg
έως 55 × 40 × 23 cm
Πτήσεις μεγάλων αποστάσεων
Economy
1 προσωπικό αντικείμενο
έως 40 × 30 × 15 cm
1 χειραποσκευή
έως 8 kg
έως 55 × 40 × 23 cm
Premium Economy
1 προσωπικό αντικείμενο
έως 40 × 30 × 15 cm
1 χειραποσκευή
έως 8 kg
έως 55 × 40 × 23 cm
Business
1 προσωπικό αντικείμενο
έως 40 × 30 × 15 cm
2 χειραποσκευές
έως 8 kg
έως 55 × 40 × 23 cm
First
1 προσωπικό αντικείμενο
έως 40 × 30 × 15 cm
2 χειραποσκευές
έως 8 kg
έως 55 × 40 × 23 cm
Ανάλογα με τον τύπο του αεροσκάφους ή τις απαιτήσεις ασφαλείας των εθνικών αρχών, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι περιορισμοί σε εξαιρετικές περιπτώσεις. Αυτοί μπορεί επίσης να επηρεάσουν τους επιβάτες που ταξιδεύουν στη SWISS First και τη SWISS Business.
Το επιτρεπόμενο όριο χειραποσκευών για τα μέλη HON Circle, Senator, τους Τακτικούς επιβάτες, και για τους επιβάτες με status Star Alliance Gold ή Silver καθορίζεται από την αντίστοιχη κατηγορία θέσης ταξιδιού. Ισχύει εξαίρεση για τον ναύλο Economy Basic σε δρομολόγια μικρών και μεσαίων αποστάσεων. Τα μέλη του Miles & More με status HON Circle, Senator και Star Alliance Gold που ταξιδεύουν με τον ναύλο Economy Basic σε δρομολόγια μικρών και μεσαίων αποστάσεων, μπορούν να μεταφέρουν δωρεάν στην καμπίνα μία χειραποσκευή, επιπλέον του προσωπικού τους αντικειμένου.
Πρόσθετα αντικείμενα που επιτρέπονται στην καμπίνα
Τα ακόλουθα ειδικά αντικείμενα επιτρέπεται να μεταφερθούν στο αεροσκάφος μόνο εντός του επιτρεπόμενου ορίου χειραποσκευών σας:
Αναδιπλούμενη θήκη ενδυμάτων
(έως 57 × 54 × 15 cm και 8 kg)
Αναδιπλούμενο παιδικό καροτσάκι
1 ανά βρέφος (καρότσι τύπου pocket buggy)
Αγορές αφορολόγητων ειδών
Η αγορά αφορολόγητων ειδών δεν προσμετράται ως επιπλέον αποσκευή, αλλά δεν πρέπει να οδηγεί σε υπέρβαση του επιτρεπόμενου ορίου χειραποσκευών σας.
Μικρά μουσικά όργανα
(έως 55 × 40 × 23 cm και 8 kg)
Ισχύουν ειδικοί κανόνες για τη μεταφορά μουσικών οργάνων.
Λάβετε υπόψη ότι ο ναύλος Economy Basic στις πτήσεις μικρών και μεσαίων αποστάσεων περιλαμβάνει μόνο ένα προσωπικό αντικείμενο (40 x 30 x 15 cm).
Ισχύουν ειδικοί κανόνες για τη μεταφορά μουσικών οργάνων.
* Οι αγορές σας από τα Duty Free δεν θεωρούνται πρόσθετη επιτρεπόμενη αποσκευή και, ως εκ τούτου, δεν επιτρέπεται να υπερβαίνετε το επιτρεπόμενο όριο χειραποσκευών.
Επιπλέον του επιτρεπόμενου ορίου χειραποσκευών για την κατηγορία θέσης ταξιδιού τους, οι ενήλικες και τα παιδιά με δικό τους κάθισμα μπορούν να μεταφέρουν δωρεάν στο αεροσκάφος τα ακόλουθα αντικείμενα:
Ανά βρέφος: είτε ένα πορτ-μπεμπέ είτε ένα παιδικό κάθισμα
Βοηθήματα κινητικότητας, όπως βοηθήματα βαδίσματος, ορθοπεδικές συσκευές και άλλα προσθετικά, καθώς και ιατρικός εξοπλισμός
Ειδικοί κανόνες ισχύουν για τη μεταφορά των βοηθημάτων κινητικότητας και του ιατρικού εξοπλισμού
Μη συμμορφούμενη χειραποσκευή
Το ταξίδι με λιγότερες αποσκευές που συμμορφώνονται με τους κανονισμούς σημαίνει μικρότερες ουρές στον έλεγχο ασφαλείας, μεγαλύτερη άνεση στο αεροσκάφος και συμβολή στη συνέπεια της πτήσης σας. Για τον λόγο αυτό, ελέγχουμε τον αριθμό, το βάρος και τις διαστάσεις των χειραποσκευών στο αεροδρόμιο. Λάβετε υπόψη ότι κάθε αντικείμενο που μεταφέρεται στην πύλη θεωρείται χειραποσκευή, ανεξάρτητα από το επιτρεπόμενο όριο των παραδοτέων αποσκευών σας.
Εάν η χειραποσκευή σας δεν πληροί τις ισχύουσες απαιτήσεις, την παραδίδουμε στο γκισέ του check-in ή στην πύλη για να μεταφερθεί στον χώρο των αποσκευών του αεροσκάφους. Λάβετε υπόψη ότι οι χρεώσεις που προκύπτουν είναι υψηλότερες από εκείνες για τις αποσκευές που έχουν κρατηθεί εκ των προτέρων και μπορούν να πληρωθούν μόνο με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα. Το ποσό εξαρτάται από το δρομολόγιό σας και κυμαίνεται από 60 έως 110 CHF / 60 έως 110 EUR / 75 έως 125 USD.
Χειραποσκευές σε πτήσεις με υψηλή πληρότητα
Σε πτήσεις με υψηλή πληρότητα, ο περιορισμένος χώρος στα ντουλάπια πάνω από τα καθίσματα ενδέχεται να καταστήσει αναγκαία τη μεταφορά ορισμένων συμβατών χειραποσκευών στον χώρο των αποσκευών. Σας ενημερώνουμε γι’ αυτό πριν από την πτήση σας μέσω email, δίνοντάς σας τη δυνατότητα να παραδώσετε τη συμβατή χειραποσκευή σας δωρεάν.
Αφαιρέστε τυχόν τιμαλφή, φάρμακα που χρειάζεστε κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, καθώς και όλες τις συσκευές που λειτουργούν με μπαταρία ή συσσωρευτή, όπως tablet, smartphone, φορητούς υπολογιστές, power bank και ηλεκτρονικά τσιγάρα, και πάρτε τα μαζί σας στην καμπίνα.
Αποθήκευση χειραποσκευών στο αεροσκάφος
Οι ελεύθεροι διάδρομοι και η σωστή χρήση των ντουλαπιών οροφής αποτρέπουν τον κίνδυνο παραπατήματος και βοηθούν στην ομαλή διεξαγωγή της επιβίβασης. Δείτε πώς να αποθηκεύσετε τις χειραποσκευές σας:
Μεγάλες χειραποσκευές
Τα μεγάλα αντικείμενα, όπως οι βαλίτσες με ροδάκια, θα πρέπει να τοποθετούνται όσο το δυνατόν πιο συμπαγώς στον χώρο αποθήκευσης πάνω από το κάθισμά σας.
Προσωπικά αντικείμενα
Τα προσωπικά αντικείμενα, όπως τσάντες χειρός, τσάντες με ψώνια ή τσάντες φορητού υπολογιστή, είναι προτιμότερο να τοποθετούνται κάτω από το κάθισμα μπροστά σας.
Μπουφάν και παλτό
Τα μπουφάν και τα παλτό μπορούν να κρεμαστούν σε κοντινή απόσταση στον γάντζο ενδυμάτων του καθίσματος μπροστά σας.
Λάβετε υπόψη: Ο χώρος αποθήκευσης πάνω από το κάθισμα στις σειρές των εξόδων κινδύνου προορίζεται αποκλειστικά για τους επιβάτες που κάθονται σε αυτές τις σειρές.
Σε γεμάτες πτήσεις που πραγματοποιούνται με μικρότερα αεροσκάφη, ενδέχεται κατ’ εξαίρεση να σας ζητηθεί να παραδώσετε τις μεγαλύτερες χειραποσκευές σας. Αυτές θα σας επιστραφούν στις σκάλες του αεροσκάφους κατά την αποβίβαση. Αυτό γίνεται για την ασφάλεια και την άνεσή σας.
Περιφερειακές ιδιαιτερότητες και εξαιρέσεις
Ορισμένες χώρες, όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες, έχουν αυστηρότερους κανονισμούς για χειραποσκευές.
Σε ορισμένες περιφερειακές πτήσεις ή όπου ισχύουν ειδικοί κανόνες ανά χώρα (π.χ. πτήσεις που αναχωρούν από την Ινδία και τις Ηνωμένες Πολιτείες), οι επιβάτες της SWISS First και της SWISS Business ενδέχεται επίσης να χρειαστεί να παραδώσουν τη δεύτερη χειραποσκευή τους.
Ανατρέξτε επίσης στη λίστα μας με τα απαγορευμένα και επικίνδυνα αντικείμενα. Πριν ταξιδέψετε, συνιστούμε να ελέγξετε τον ιστότοπο του αεροδρομίου αναχώρησης για τους τοπικούς κανονισμούς.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις χειραποσκευές
Όταν ταξιδεύετε με πολλές αεροπορικές εταιρείες, οι κανόνες για τις χειραποσκευές του αερομεταφορέα εκμετάλλευσης ισχύουν για κάθε μεμονωμένη πτήση. Αυτό περιλαμβάνει και πτήσεις που εκτελούνται από άλλη αεροπορική εταιρεία με αριθμό πτήσης SWISS (π.χ. LX123) – οι κανόνες χειραποσκευών του αερομεταφορέα εκμετάλλευσης ισχύουν και σε αυτές τις περιπτώσεις. Πριν ταξιδέψετε, παρακαλούμε να ελέγχετε τους κανονισμούς χειραποσκευών για καθεμία από τις πτήσεις σας στους ιστότοπους των αντίστοιχων αερομεταφορέων εκμετάλλευσης και να ακολουθείτε τους πιο αυστηρούς κανόνες.
Εάν η χειραποσκευή σας πρέπει να μεταφερθεί στον χώρο αποσκευών λόγω περιορισμένου χώρου στους αποθηκευτικούς χώρους πάνω από τα καθίσματα, θα επισημανθεί εκ των προτέρων με ετικέτα αποσκευής, ακριβώς όπως και οι αποσκευές προς παράδοση. Στο αεροδρόμιο προορισμού σας, θα την παραλάβετε από τον ιμάντα αποσκευών ως συνήθως. Αφαιρέστε τυχόν τιμαλφή, φάρμακα που χρειάζεστε κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, καθώς και όλες τις συσκευές που λειτουργούν με μπαταρία ή συσσωρευτή, όπως tablet, smartphone, φορητό υπολογιστή, power bank και ηλεκτρονικά τσιγάρα, προτού φορτωθεί η χειραποσκευή σας. Αυτά μπορούν να μεταφερθούν στην καμπίνα μέσα στο προσωπικό σας αντικείμενο.
Μεταφορά επικίνδυνων ειδών σε χειραποσκευή
Για λόγους ασφαλείας, ο νόμος απαγορεύει τη μεταφορά ορισμένων ειδών στη χειραποσκευή. Τα απαγορευμένα αντικείμενα θα κατασχεθούν στον έλεγχο ασφαλείας του αεροδρομίου. Δεν γίνονται εξαιρέσεις. Αυτό ισχύει και για αντικείμενα που αγοράστηκαν στο αεροδρόμιο πριν από την αναχώρηση. Η SWISS δεν αναλαμβάνει ευθύνη για αντικείμενα που κατασχέθηκαν.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό, πριν από το ταξίδι σας, να ενημερώνεστε λεπτομερώς για τους κανονισμούς και να πακετάρετε σωστά τις αποσκευές σας. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγετε ταλαιπωρία ή απώλειες.
Εκτός από τα επικίνδυνα είδη που αναφέρονται, απαγορεύεται να μεταφέρετε ορισμένα άλλα επικίνδυνα είδη για μεταφορά για λόγους ασφαλείας.
Υγρά σε χειραποσκευή
Η μεταφορά υγρών σε χειραποσκευές υπόκειται σε ειδικούς νομικούς κανονισμούς.
Οι παρακάτω κανονισμοί ισχύουν για όλες τις πτήσεις της SWISS:
- Τα δοχεία με υγρά και ουσίες σε μορφή τζελ πρέπει να έχουν χωρητικότητα έως 100 ml (η μέγιστη χωρητικότητα πρέπει να είναι εκτυπωμένη στο σχετικό δοχείο).
- Επισημαίνεται ότι ο κανόνας αυτός ισχύει για τη μέγιστη αναγραφόμενη χωρητικότητα και όχι για το πραγματικό περιεχόμενο.
- Όλα τα δοχεία πρέπει να μεταφέρονται σε μία επανασφραγιζόμενη, διάφανη πλαστική σακούλα ανά άτομο, μέγιστης χωρητικότητας 1 λίτρου.
Τι θεωρείται υγρό στις χειραποσκευές;
Στα υγρά περιλαμβάνονται κρέμες, λοσιόν, μείγματα υγρών και στερεών, καθώς και το περιεχόμενο δοχείων υπό πίεση, όπως οδοντόκρεμα, τζελ μαλλιών, ποτά, σούπες, σιρόπια, αρώματα, αφρός ξυρίσματος και άλλα είδη παρόμοιας υφής, καθώς και σπρέι, αερολύματα και τζελ.
Ποια είδη εξαιρούνται;
Σε πτήσεις με ανταπόκριση μέσω αεροδρομίου της ΕΕ, τα υγρά είδη από τα Duty Free που αγοράζονται σε διεθνή αερολιμένα ή κατά τη διάρκεια της πτήσης εκτός ΕΕ πρέπει να μεταφέρονται σε σφραγισμένη σακούλα ασφαλείας που διατίθεται στο σημείο αγοράς. Η απόδειξη αγοράς πρέπει να βρίσκεται μέσα στη σακούλα.
Επιβάτες με πτήση ανταπόκρισης εντός των Η.Π.Α. πρέπει να τοποθετούν τα υγρά από το Duty Free στις παραδοτέες και δηλωμένες αποσκευές μετά την προσγείωση στις Η.Π.Α.
Είδη και δοχεία που δεν ανταποκρίνονται στις διαστάσεις δεν μπορούν να μεταφέρονται στο αεροσκάφος, μέσα στις χειραποσκευές, και θα απορρίπτονται στους ελέγχους ασφαλείας του αεροδρομίου.
Οι κανονισμοί αποτελούν θεσμοθετημένες απαιτήσεις. Η ερμηνεία τους κατά τόπους αποτελεί ευθύνη των αρμόδιων αρχών. Η SWISS δεν έχει καμία επιρροή στο θέμα αυτό.
Πριν από την πτήση σας, ελέγξτε και τον ιστότοπο του αεροδρομίου αναχώρησης σχετικά με τους κατά τόπους ισχύοντες κανονισμούς.