Términos y condiciones para los upgrades a precio fijo en la facturación online

El upgrade a precio fijo en la facturación online se puede obtener bajo las siguientes condiciones:

• La facturación para el vuelo de destino está abierta
• Ha reservado un vuelo regular o en régimen de código compartido operado por SWISS, Austrian Airlines, Air Dolomiti, Brussels Airlines, Discover Airlines, Lufthansa o Lufthansa City Airlines
• La clase de vuelo solicitada está disponible
• Para uno o todos los pasajeros de una reserva. Tenga en cuenta que los niños menores de 12 años deben permanecer acompañados y no pueden viajar solos en la cabina original o mejorada.
• El reembolso y cambio de reserva de un upgrade adquirido en la facturación online es posible según las condiciones de la tarifa del billete reservado originalmente y solo junto con el billete. No es posible obtener un reembolso independiente de un upgrade adquirido en la facturación online.

En los siguientes casos no es posible reservar un upgrade a precio fijo en la facturación online:

• Para viajes en los cuales se hayan reservado opciones de vuelo adicionales, pero para los que aún no se ha realizado el pago y no se han emitido los documentos correspondientes para el servicio
• Para viajes en los que ya se hayan reservado servicios adicionales de pago o gratuitos que impidan la realización de un upgrade, p. ej., cuando un artículo no facturado ocupa un asiento adicional (CBBG)
• Para viajes en los que no estén confirmados todos los segmentos de vuelo (reservas en lista de espera)
• Para viajes reservados en grupo (más de 9 pasajeros)

Reserve un upgrade a precio fijo en la facturación online para disfrutar de más comodidad en una clase de vuelo superior:

• Premium Economy
  • Acceso a las lounges de pago (donde esté disponible)
  • Más amplitud y espacio para las piernas
  • Más comodidad
  • Se abonan millas status y millas de premio

• Business Class (en rutas de corta y media distancia)
  • Check-in preferente (donde esté disponible)
  • Embarque preferente (donde esté disponible)
  • Acceso a las lounges (donde esté disponible)
  • Asiento central vacío
  • Exquisitos platos
  • Se abonan millas status y millas de premio

• Business Class (vuelos de larga distancia)
  • Check-in preferente (donde esté disponible)
  • Embarque preferente (donde esté disponible)
  • Acceso a las lounges (donde esté disponible)
  • Asiento completamente horizontal
  • Menú a la carta
  • Se abonan millas status y millas de premio

• First Class
  • Check-in preferente (donde esté disponible)
  • Embarque preferente (donde esté disponible)
  • Acceso a las lounges (donde esté disponible)
  • Traslado en limusina (donde esté disponible)
  • Asiento suite que se convierte en una cama completamente horizontal
  • Menú a la carta
  • Se abonan millas status y millas de premio

La compra de un upgrade a precio fijo en la facturación online tendrá los siguientes efectos:

Las condiciones del billete original permanecen sin cambios en cuanto a

• Cambio de reserva
• Reembolso
• Límite de franquicia de equipaje
• Menús especiales
• Menú a la carta