Opciones de pago

Pagar una reserva online con su tarjeta de crédito es especialmente sencillo.

Puede pagar con las siguientes tarjetas de crédito:

• VISA Card
• Mastercard
• American Express
• Diners Club/Discover
• JCB Card
• Cuenta corporativa AirPlus/UATP
• China UnionPay

Solo tiene que guardar su tarjeta de crédito una sola vez en su perfil de usuario. Si aún no ha configurado un perfil, puede indicar esta información durante la reserva.

Tenga en cuenta que es posible que se cobre un recargo con algunos métodos de pago.

3D Secure es el nombre técnico del estándar de seguridad para compras online con tarjeta de crédito o débito. Con Mastercard se llama “MasterCard Identity Check”, con Visa “Visa Secure”, con American Express “Safekey”, con JCB “J/Secure” y con Diners y Discover “ProtectBuy”.

Disponibles en cualquier momento y lugar. Pague su reserva online en swiss.com de forma segura y cómoda con su tarjeta de débito.

Las tarjetas de débito están vinculadas a una cuenta y, por lo general, solo están relacionadas con una cuenta corriente existente en un banco. El número de la tarjeta de débito consta de 13 a 19 dígitos y está impreso en la cara frontal junto con la fecha de caducidad. Normalmente, el número de seguridad de tres dígitos se puede ver en el reverso o cerca del campo de la firma.

Nota: Las tarjetas bancarias o EC con el logotipo de V-Pay o Maestro a menudo también se describen como tarjetas de débito. Se pueden usar para retirar efectivo de cajeros automáticos y para pagar sin efectivo en tiendas en cualquier parte del mundo indicando su PIN o su firma. Sin embargo, no todas estas tarjetas tienen una función de pago online. El banco que emitió su tarjeta podrá proporcionarle información al respecto.

A diferencia de las tarjetas de crédito, con el pago sin efectivo mediante tarjeta de débito el importe correspondiente se carga en la cuenta corriente vinculada a la tarjeta en unos pocos días. Por lo tanto, los pagos solo se pueden realizar si tiene fondos suficientes en su cuenta. Por otro lado, con las tarjetas de crédito, el importe solo se carga en intervalos específicos, generalmente una vez al mes.

En swiss.com puede pagar con las siguientes tarjetas de débito:

Si desea pagar con una tarjeta de débito internacional (Visa Debit/Visa Electron o Mastercard Debit), puede completar el campo “Tarjetas de débito/crédito”. Se le pedirá que introduzca su número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad. A continuación, puede continuar con el proceso de reserva.

Para hacer un pago con una tarjeta/cuenta de débito corporativa Degussa o AirPlus utilice el campo “Tarjetas de débito corporativas”. Tenga en cuenta que el pago con tarjetas de débito corporativas solo está disponible en algunos países.

TWINT permite realizar pagos de forma rápida, sencilla y segura.

TWINT es una app suiza para pagos móviles. Con más de cinco millones de usuarios activos, TWINT es el mayor procesador de pagos de Suiza.

Al finalizar el proceso de reserva, seleccione TWINT como método de pago y confirme el pago en la app de TWINT de su smartphone. El proceso se completa en solo unos segundos.

Ahora los clientes pueden pagar sus billetes de avión en la app de SWISS y en swiss.com a través de esta app de pago suiza. Los servicios adicionales, como reservar un asiento con más espacio para las piernas o añadir equipaje, también se pueden pagar con TWINT como parte de la misma reserva. El requisito previo es que los pasajeros estén registrados en TWINT y que la salida sea desde Suiza. También se requiere la versión más reciente de la app de SWISS.

PayPal es otro proveedor global de servicios de pago online, que ofrece a los/as clientes/as la posibilidad de pagar online, también en swiss.com.

PayPal es un servicio gratuito de pago online que le permite realizar pagos online de forma segura y cómoda.

Para usar PayPal deberá registrarse con sus datos personales y la información de su cuenta. El registro es gratuito. Si elige la forma de pago “PayPal” en swiss.com, el sistema le transferirá directamente a la página web de PayPal. Una vez que el pago se haya realizado correctamente, se le redirigirá a la página de confirmación de Lufthansa.

Instant Bank Transfer es un método de pago en tiempo real que le permite pagar de forma segura directamente desde su cuenta bancaria online durante el proceso de reserva y le garantiza una confirmación inmediata de sus planes de viaje.

Si decide utilizar Instant Bank Transfer como método de pago en la página de pago, se le redirigirá directamente a una página web segura, donde podrá seleccionar su banco e introducir sus datos bancarios online. El pago debe confirmarse con un número de autenticación de transacciones (TAN). Después del pago, se le redirigirá a la página de confirmación de reserva de SWISS.

Tenga en cuenta que el pago con Instant Bank Transfer solo está disponible para clientes/as que tengan un número de teléfono y una cuenta de banca online en alguno de los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Estonia, Finlandia, Francia, Irlanda, Italia, Letonia, Portugal y Reino Unido. Este método de pago se aplica a vuelos con precio en EUR y GBP.

SOFORT (transferencia instantánea) le brinda la opción de realizar una transferencia desde su cuenta bancaria online durante el proceso de reserva sin necesidad de registrarse, de manera sencilla, rápida y segura. Podemos emitir su billete de inmediato porque la confirmación de la transacción se realiza en tiempo real.

Nota: esta opción de pago estará disponible desde la próxima actualización de nuestra plataforma de reservas.

Si elige SOFORT como método de pago en swiss.com, se le redirigirá directamente a la página SOFORT, donde podrá elegir su banco e introducir sus datos bancarios online. El pago debe confirmarse con un TAN. Después del pago se le redirigirá a la página de confirmación de reserva de SWISS.

Tenga en cuenta que el pago con SOFORT solo está disponible en algunos países y solo para transacciones en CHF y EUR.

PostFinance en una de las instituciones financieras líderes en Suiza y es un socio fiable para más de 3 millones de clientes privados y comerciales que desean administrar sus finanzas de forma independiente.

Nota: esta opción de pago estará disponible desde la próxima actualización de nuestra plataforma de reservas.

El método de pago PostFinance e-Finance está disponible para más de un millón de usuarios de PostFinance e-Banking. Con este método de pago, la autenticación se realiza a través de los elementos de seguridad de la función de banca online e-Finance.

Estos permiten a los compradores los siguientes tres procesos de autenticación:

• Iniciar sesión a través de la aplicación PostFinance
• Usar MobileID
• Usar PostFinanceID y un lector de tarjetas

“Compra a cuenta” le da la opción de pagar sus billetes con factura durante el proceso de reserva en swiss.com.

Nota: esta opción de pago estará disponible desde la próxima actualización de nuestra plataforma de reservas.

POWERPAY es un procesador de pagos suizo que se especializa en facturación.

Elija “Comprar a cuenta” cuando seleccione el método de pago y siga las instrucciones.

Las facturas son emitidas por POWERPAY. Recibirá una factura individual por e-mail después de aproximadamente 24 a 48 horas. Esta factura se emite de forma gratuita. Si la factura individual se paga a tiempo, no se incurre en ningún cargo adicional. Posteriormente, los importes pendientes de las facturas individuales que ya haya recibido se resumirán en un extracto de cuenta. Recibirá este extracto de cuenta por correo postal en forma de factura mensual aproximadamente a mediados del mes siguiente, junto con un comprobante de pago. El coste de emisión de la factura mensual es de 2,90 CHF.

Al usar “Compra a cuenta” nuestro socio POWERPAY realizará una verificación online. Esta verificación puede tener un resultado negativo por una variedad de razones, como solvencia, información contradictoria o facturas de POWERPAY impagadas. Puede consultar información más detallada sobre estos motivos en el sitio web de POWERPAY o en nuestras preguntas frecuentes en swiss.com.

Pague de forma segura, fiable y sencilla online con la transferencia bancaria online iDEAL.

iDEAL es un proceso de transferencia directa que le permite realizar transferencias en tiempo real. Los pagos se realizan a través de la app de banca móvil o en la plataforma de banca online de su banco.

Si elige el medio de pago iDEAL en swiss.com, el sistema le redirigirá a la página principal de su banco. Solo tiene que efectuar el login con sus datos bancarios y confirmar el procedimiento con un TAN.

Una vez que el pago se haya realizado correctamente, se le redirigirá a la página de confirmación de SWISS.

Para poder utilizar iDEAL, deberá tener contratado un servicio de banca online en alguno de los siguientes bancos: ABN AMRO, ASN Bank, bunq, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank o Van Lanschot Bankiers.

Tenga en cuenta que el pago con iDEAL solo está a disposición de personas residentes en los Países Bajos y para vuelos con la tarifa calculada en EUR.

Cash & Miles les ofrece a los miembros de Miles & More la posibilidad de canjear sus millas por la totalidad o parte del precio del billete de avión en swiss.com. Esta opción está disponible a partir de 3000 millas y para todas las clases de servicio y rutas internacionales. La tarifa aérea se calcula según el precio total del billete, incluidos impuestos, tasas y recargos.

1. Introduzca sus datos de login de Miles & More en swiss.com
2. Seleccione el vuelo que desee en la ventana de reservas
3. Establezca cuántas millas desea canjear
4. Cierre la transacción de forma segura

Paga de forma sencilla y segura con Apple Pay.

Apple Pay es un servicio de pagos móviles de Apple. Permite a los usuarios realizar pagos a través de sus dispositivos Apple, como iPhone, Apple Watch, iPad o Mac. Apple Pay permite a los usuarios realizar pagos seguros y sin contacto en tiendas, apps y páginas web utilizando las tarjetas de crédito o débito que tengan almacenadas.

SWISS ofrece Apple Pay para muchas divisas en su iPhone, iPad o Safari en Mac. Para usar Apple Pay, añada su tarjeta de crédito o débito a la app Wallet en su dispositivo Apple. La autenticación se realiza mediante Touch ID, Face ID o una contraseña. Esto significa que puede utilizar su tarjeta para realizar pagos sin necesidad de llevar encima la tarjeta física.

Se aceptan las siguientes tarjetas de su Apple Wallet:

• Visa
• Mastercard
• American Express

Cómodos pagos online sin necesidad de volver a introducir los datos de su tarjeta

Con Click to Pay, puede utilizar su tarjeta de crédito o débito sin tener que volver a introducir los datos de su tarjeta para cada transacción. Cuando paga, se le identifica a través de su dirección de e-mail y el pago se procesa rápidamente.

La información de su tarjeta está protegida durante todo el proceso. Si es necesario, su banco confirmará el pago de forma segura.

Ventajas de Click to Pay

• Proceso de pago más rápido y sencillo
• No es necesario volver a introducir la información de la tarjeta
• Altos estándares de seguridad
• Se puede utilizar incluso sin una cuenta de cliente

Los residentes de determinados países pueden utilizar los métodos de pago que se enumeran a continuación.
Para usar estos servicios puede seleccionar el medio de pago local en la página de pago.

España: Bizum

¿Qué es Bizum?

Bizum es un método de pago por transferencia bancaria en tiempo real, fácil y seguro, disponible exclusivamente para clientes/as de bancos españoles, que utiliza la red de Bizum en España para llevar a cabo pagos online inmediatos. Tenga en cuenta que el pago a través de Bizum solo está disponible para clientes/as con un número de teléfono español.

India: UPI

¿Qué es UPI?

UPI (Unified Payments Interface) es un método de pago por transferencia bancaria en tiempo real que utiliza la red de UPI en India. Proporciona un servicio de transferencias inmediatas entre cuentas bancarias rápido, fácil y seguro a través de dispositivos móviles y exclusivamente para clientes/as de bancos indios. Tenga en cuenta que los pagos mediante UPI solo están disponibles para clientes/as con un número de teléfono indio y para vuelos con precios en INR.

Brasil: PiX

¿Qué es PiX?

PiX es un método de pago por transferencia bancaria en tiempo real que utiliza la red de PiX en Brasil. Ofrece un servicio de transferencias bancarias inmediatas rápido, fácil y seguro, disponible exclusivamente para clientes/as de bancos brasileños. Tenga en cuenta que los pagos con PiX solo están disponibles para clientes/as con un número de teléfono brasileño y para vuelos con precios en BRL.

Tailandia: PromptPay

¿Qué es PromptPay?

PromptPay es un método de pago por transferencia bancaria en tiempo real que utiliza la red de PromptPay en Tailandia. Ofrece un servicio de transferencias bancarias inmediatas rápido, fácil y seguro, disponible exclusivamente para clientes/as de bancos tailandeses. Tenga en cuenta que los pagos con PromptPay solo están disponibles para clientes/as con un número de teléfono tailandés y para vuelos con precios en THB.

Hong Kong: FPS

¿Qué es FPS?

FPS (Faster Payment System) es un método de pago por transferencia bancaria en tiempo real que utiliza la red de FPS en Hong Kong. Ofrece un servicio de transferencias bancarias inmediatas rápido, fácil y seguro, disponible exclusivamente para clientes/as de bancos de Hong Kong. Tenga en cuenta que los pagos FPS solo están disponibles para clientes/as con un número de teléfono de Hong Kong y para vuelos con precios en HKD. Antes de continuar, compruebe con su banco su límite para transferencias de FPS y asegúrese de que es suficiente para completar su pago.