Travel ID: un login, muchas opciones

Con Travel ID tendrá acceso a los servicios de SWISS y de todas las compañías aéreas de Lufthansa Group en una sola cuenta, incluso Miles & More si lo solicita.

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  • Su acceso a todos los servicios
  • Preguntas frecuentes

¿Qué es Travel ID?

Desde la reserva hasta la facturación y más allá, Travel ID hace que sus viajes sean aún más fáciles. Es su login para todos nuestros servicios digitales. Le permite acceder a sus datos de forma rápida y sencilla, y se beneficia de información relevante y servicios personalizados en todo momento. Esto se aplica a todas las compañías aéreas de Lufthansa Group.

Rápido y seguro

Reserve y facture en poco tiempo: puede hacerlo al guardar en su perfil sus datos personales, su información de pago y sus documentos de viaje importantes. Se almacenan allí de forma segura y están disponibles en cualquier momento.

Promociones exclusivas

Disfrute de ofertas y promociones especiales con su Travel ID, así como de información personalizada, siempre que la necesite.

Acumule millas

Active Miles & More para su Travel ID y acumule millas inmediatamente en vuelos, viajes y compras. Canjee sus millas por fantásticos premios, experiencias especiales o su próximo viaje.

Su acceso a todos nuestros servicios

Siempre informado: mantenga su sesión iniciada y obtendrá información relevante justo cuando y donde la necesite.

Travel ID es el acceso estándar a estas diferentes plataformas: la página web, el asistente de chat, la aplicación, el Internet a bordo/FlyNet y Miles & More

SWISS.com

Tras iniciar sesión en nuestra página web tendrá acceso a todas sus reservas y recibirá información útil sobre su viaje en el Travel Cockpit. Guarde datos personales, preferencias, información de pago y documentos de viaje en su perfil. Úselo para reservar y facturar aún más rápido.

 En Travel Insights dispone de un historial de todos sus viajes de los últimos 10 años.

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Asistente de chat de SWISS

Le ayudaremos si tiene problemas específicos: una vez que haya iniciado sesión con su Travel ID, nuestra asistente de chat, Nelly, dispondrá de toda su información. Si su vuelo se cancela, buscaremos opciones de viaje alternativas para usted y le permitiremos cambiar su reserva u obtener un reembolso. También responderemos preguntas generales sobre su viaje.

Aplicación de SWISS

Utilice la aplicación de SWISS de forma más eficaz al iniciar sesión con su Travel ID: su asistente de viaje personal le informará automáticamente y en tiempo real sobre todos los asuntos importantes relacionados con su vuelo actual, incluso aunque no tenga conexión. Facture cómodamente y obtenga su tarjeta de embarque. También disfrutará de otras ventajas, como un resumen de nuestros servicios a bordo y más.

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Internet a bordo

Inicie sesión con su Travel ID a través de Wi-Fi y recibirá automáticamente la información más reciente sobre su viaje. SWISS Connect es una de las primeras compañías aéreas europeas que le brinda acceso ilimitado a mensajería gratuita a través de servicios como WhatsApp en vuelos de larga distancia. También podrá navegar por Internet a bordo de forma económica.

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Un hombre joven que sostiene un smartphone. Está utilizando Internet a bordo para escuchar música online.

Miles & More

Si lo solicita, también puede acumular millas con su Travel ID. Para ello, active Miles & More inmediatamente cuando se registre o más tarde en su cuenta. Con Miles & More puede acumular millas y Points con 40 compañías aéreas asociadas. También acumulará millas de premio en reservas de hoteles y de alquiler de coches, en compras online y en su vida cotidiana. Podrá canjear sus millas por fantásticos premios, experiencias únicas o su próximo viaje al destino de sus sueños. Si vuela con frecuencia, podrá alcanzar un status de pasajero frecuente y disfrutar de aún más comodidad en sus viajes.

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Preguntas frecuentes sobre Travel ID y Miles & More

¿Cómo cambio la dirección de correo electrónico que utilizo para iniciar sesión? ¿Cómo añado un vuelo a “Mis reservas” en mi cuenta de Travel ID? ¿Qué cambia para mí como miembro de Miles & More? Estaremos encantados de ayudarle. Hemos reunido respuestas a estas y muchas otras dudas en nuestra sección de Preguntas frecuentes.

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Información relevante

Lufthansa Group

Lufthansa Group incluye tanto a las aerolíneas de Lufthansa Group como a Miles & More GmbH.

Compañías aéreas de Lufthansa Group

Las siguientes aerolíneas de Lufthansa Group operan con Travel ID:

Deutsche Lufthansa AG, Austrian Airlines AG, Swiss International Air Lines SA, Brussels Airlines SA/NV, Eurowings GmbH y EW Discover GmbH.

A partir del 1 de septiembre de 2025, esto también incluirá a
Air Dolomiti S.p.A., Italia Trasporto Aereo S.p.A. (ITA Airways), Lufthansa City Airlines GmbH, Edelweiss Air AG

Hombre de pie en una habitación de hotel con una maleta y utilizando su smartphone

Resumen para planificar su viaje

Consejos y servicios prácticos para preparar su viaje y garantizar que no haya contratiempos desde la reserva hasta la llegada a su destino.

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Servicios digitales

Utilice nuestros servicios digitales para ocuparse de todo lo esencial para su próximo viaje desde casa.

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Aplicación de SWISS

Facture cómodamente, obtenga su tarjeta de embarque y consulte los servicios a bordo. Todo eso y más en la aplicación.

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Regístrese ahora y obtenga un bono de SWISS Saveurs

Regístrese ahora para obtener Travel ID, añada una reserva y recibirá un bono de SWISS Saveurs por valor de 5,00 CHF.

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Empresas asociadas

A partir de marzo de 2026
Pulse para ver los datos de los socios

  • Airportr (Airportr Technologies Limited)

  • Booking.com (Booking.com B.V.)

  • Coras (Corasdotio Limited)

  • Deutsche Bahn (Deutsche Bahn AG)

  • eSIM GO (eSIM Go Limited)

  • Eurail/Interail (Eurail B.V.)

  • Europcar (Europcar Mobility Group S.A.)

  • Free2move (Free2move Deutschland GmbH)

  • GetYourGuide (GetYourGuide Tours&Tickets GmbH)

  • Hertz (The Hertz Corporation)

  • Medical Travel Companions (Medical Travel Companions Limited)

  • Park.Aero (Flughafen Parken GmbH)

  • Sixt (Sixt SE)

  • Travel Guard® (Zurich Insurance Group Ltd.)

  • Worldshop (Miles & More GmbH)

  • Airportr (Airportr Technologies Limited)

  • Booking.com (Booking.com B.V.)

  • CarTrawler (ETrawler Unlimited Company)

  • City Airport Train (City Air Terminal Betriebsgesellschaft mbH)

  • Coras (Corasdotio Limited)

  • eSIM GO (eSIM Go Limited)

  • Eurail/Interail (Eurail B.V.)

  • Free2move (Free2move Deutschland GmbH)

  • GetYourGuide (GetYourGuide Tours&Tickets GmbH)

  • Medical Travel Companions (Medical Travel Companions Limited)

  • ÖBB (ÖBB-Personenverkehr AG)

  • Park.Aero (Flughafen Parken GmbH)

  • Travel Guard® (Zurich Insurance Group Ltd.)

  • Airportr (Airportr Technologies Limited)

  • Booking.com (Booking.com B.V.)

  • CarTrawler (ETrawler Unlimited Company)

  • Coras (Corasdotio Limited)

  • eSIM GO (eSIM Go Limited)

  • Eurail/Interail (Eurail B.V.)

  • Free2move (Free2move Deutschland GmbH)

  • GetYourGuide (GetYourGuide Tours&Tickets GmbH)

  • Medical Travel Companions (Medical Travel Companions Limited)

  • Park.Aero (Flughafen Parken GmbH)

  • SBB (Schweizerische Bundesbahnen SBB AG)

  • Swisscard (Swisscard AECS GmbH)

  • Swiss Express Shuttle (CHECK-IN all-ways)

  • Travel Guard® (Zurich Insurance Group Ltd.)

  • Booking.com (Booking.com B.V.)

  • CarTrawler (ETrawler Unlimited Company)

  • Coras (Corasdotio Limited)

  • eSIM GO (eSIM Go Limited)

  • Eurail/Interail (Eurail B.V.)

  • Free2move (Free2move Deutschland GmbH)

  • GetYourGuide (GetYourGuide Tours&Tickets GmbH)

  • Medical Travel Companions (Medical Travel Companions Limited)

  • Park.Aero (Flughafen Parken GmbH)

  • Travel Guard® (Zurich Insurance Group Ltd.)

  • Booking.com (Booking.com B.V.)

  • BAWAG (BAWAG AG)

  • CarTrawler (ETrawler Unlimited Company)

  • Deutsche Bahn (DB Fernverkehr AG)

  • Eurowings Holidays (Eurowings Holidays GmbH)

  • GetYourGuide (GetYourGuide Deutschland GmbH)

  • HanseMerkur (HanseMerkur Reiseversicherung AG)

  • ParkAero (Flughafen Parken GmbH)

  • Sixt (Sixt GmbH &Co. Autovermietung KG)

  • Airportr (Airportr Technologies Limited)
  • Europ Assistance (Europ Assistance SA, Niederlassung Deutschland)

  • Allianz (Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG)

  • Car Trawler (ETrawler Unlimited Company)

  • FZAG (Flughafen Zürich AG)

  • Airportr (Airportr Technologies Limited)

  • Nomad (LotusFlare, Inc.)

  • Booking.com (Booking.com B.V.)

  • Loungepass (Priority Pass Ltd.)

  • PADI (Professional Association of Diving Instructors)

  • Adr parking (ADR Mobility S.r.l.)

  • Avis (Avis Budget Italia S.p.A.)

  • Booking.com (Booking.com B.V.)

  • Ferrotramviaria (Ferrotramviaria S.p.A.)

  • GetYourGuide (GetYourGuide Tours&Tickets GmbH)

  • Limolane (Limolane S.r.l.)

  • Mozio (Mozio, Inc.)

  • Sea parking (Società per Azioni Esercizi Aeroportuali – S.E.A. S.p.A.)

  • Travel Guard® (Zurich Insurance Group Ltd.)
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