No. Siempre que haya asientos libres en Economy Class las cuatro tarifas Economy estarán disponibles en todas las clases de reserva.
Preguntas frecuentes: estructura de tarifas europeas
En vuelos de código compartido se pueden reservar las tarifas Economy Comfort, Economy Flex y Business. Las tarifas Economy Basic y Economy Light solo se pueden reservar en vuelos operados por SWISS (código de aerolínea LX). Por el momento, las reservas de asiento por adelantado no están disponibles en vuelos de código compartido por razones técnicas.
Las reservas de grupo se pueden cambiar sin cargo a cualquier opción de tarifa hasta que se emita el billete, siempre que el mismo precio aún esté disponible. Por lo tanto, la tarifa Economy Flex no se ofrece, ya que no proporciona ninguna ventaja adicional para grupos.
Las opciones adicionales no se pueden cambiar con las tarifas Economy Basic y Economy Light, porque la tarifa en sí no se puede cambiar. Con la tarifa Economy Comfort las opciones adicionales solo se pueden reservar dentro de la misma reserva.
Si ha reservado una tarifa Economy Basic, Economy Light, Economy Comfort o Economy Flex puede reservar un upgrade a Business Class que incluye muchos de los servicios de Business Class. Puede hacerlo a través de swiss.com o del Service Centre de SWISS.
La tarifa Economy Light no incluye una reserva de asiento por adelantado gratuita ni equipaje facturado adicional (p. ej., equipo de golf). En esta tarifa también se mantienen todos los demás privilegios del status, como el acceso gratuito a las lounges.
Las tarifas Economy Basic y Economy Light no incluyen el transporte gratuito de equipos de golf.
Sí, los clientes que viajen con la tarifa Basic pueden comprar una (1) pieza de equipaje de mano adicional por pasajero.
Tenga en cuenta que en Economy Class solo se permite una pieza de equipaje de mano por pasajero. Los clientes que viajen con una tarifa distinta a Economy Basic no pueden comprar una pieza de equipaje de mano adicional.
La cantidad de millas que se acumula sigue estando determinada por la clase de reserva.
Al igual que con las tarifas Economy Basic y Economy Light, las tasas pagadas por la pieza de equipaje no son reembolsables y no se pueden utilizar en otro vuelo.
No, no se otorgan reembolsos por los servicios incluidos en una tarifa que no se utilizan.
Solo puede comprar una pieza de equipaje de mano con la tarifa Economy Basic y una primera pieza de equipaje facturado con la tarifa Economy Light. Cuestan menos que una pieza de equipaje adicional.
Puede comprar una primera pieza de equipaje con la tarifa Economy Light a través de su agente de viajes, de swiss.com (hasta 6 horas antes de la salida), del Service Centre de SWISS (hasta 24 horas antes de la salida) o directamente en el aeropuerto. El precio en el aeropuerto es mayor que si la compra por adelantado. Este recargo se cobra por cada trayecto.
No, solo puede comprarlo a través de swiss.com hasta 1 hora antes de la salida. En el aeropuerto se aplican precios diferentes.
A través de swiss.com puede comprar un máximo de dos piezas de equipaje adicional. A través de su agente de viajes, puede comprar un máximo de una primera pieza de equipaje facturado con la tarifa Economy Light y solo una pieza de equipaje de mano y una primera pieza de equipaje facturado con la tarifa Economy Basic. Puede comprar una pieza de equipaje adicional con ambas tarifas. A través del Service Centre de SWISS puede comprar una cantidad ilimitada de piezas de equipaje adicional.
El día de su salida podrá cambiar la reserva de forma gratuita a una de las alternativas propuestas durante el check-in online en la app de SWISS o en swiss.com, siempre que no haya añadido ningún servicio adicional a su reserva, como menús especiales o upgrades.
Solo es posible cambiar la reserva de forma gratuita en vuelos directos con aerolíneas de Lufthansa Group. No se puede cambiar la ruta ni la aerolínea operadora. Válido para las tarifas “Economy Flex” y “Business Flex”.