«Wir wussten nicht was uns erwartet», sagt Captain Manfred Simon kurz nach der Landung dieser aussergewöhnlichen Operation in den Oman und fügt an: «Wir waren aber sehr gut vorbereitet und hatten ein gutes Gefühl beim Einstieg.» Die Organisation und Planung im Vorfeld wurden sorgfältig abgestimmt, sodass der Flug fast wie ein Normalbetrieb verlief, trotz der langen Flugroute während der Nacht.
Sicherheit an oberster Stelle
Vier Piloten sorgten durch rotierende Pausen dafür, dass der lange Flug effizient durchgeführt werden konnte. «Wir sind Profis auf dem Flieger», sagt Captain Simon. Die Crew war bereit für alle Eventualitäten, was für ein hohes Mass an Sicherheit sorgte. Diese Professionalität und die detaillierten Vorbereitungen spiegelten sich in der Realität wider und stärkten das Vertrauen der gesamten Besatzung.
Mit Herzblut und Menschlichkeit
Claudia Trowbridge, seit über zwei Jahrzehnten bei SWISS und seit 2012 Maitre de Cabin, betonte den menschlichen Aspekt der Mission: «Es war ein gutes Erlebnis. Nicht nur professionell, wir haben es mit Herzblut gemacht.» Besonders berührend waren die Geschichten der Passagiere: «Sie waren liebevoll und dankbar, redeten viel über ihre teils traumatischen Erfahrungen – besonders herzzerreissend waren die vielen Kinder und Babys an Bord.»
«Besonders berührend waren die Geschichten der Passagiere.»
Maître de Cabin
Zusammenhalt und Dankbarkeit
Claudia Trowbridge fühlte sich verpflichtet, bei dieser Mission mitzuwirken: «Ich habe sofort Ja gesagt, weil es mir eine grosse Freude war, bei dieser speziellen Operation dabei zu sein.» Der starke Zusammenhalt innerhalb der SWISS-Crew wurde in diesen herausfordernden Zeiten deutlich gestärkt. «Von diesem Flug nehme ich ganz viel Liebe mit.»
Der emotionale Nachhall dieser Rettungsmission war bei Trowbridge während des gesamten Interviews spürbar. Die Geschichte zeigt nicht nur den professionellen Einsatz der Crew, sondern auch das tiefe menschliche Engagement, das hinter dieser aussergewöhnlichen Operation steht.
Text: Remo Müller
Fotos: Reto Hoffmann
Veröffentlicht am 06. März 2026