SWISS Travel Briefing: seu guia de viagem
Compilamos este SWISS Travel Briefing para que sua viagem seja a mais agradável possível. Use-o como seu guia de viagem para tudo o que você precisa saber, de forma resumida.
Qual é a forma mais fácil de fazer check-in? Que regulamentos de entrada se aplicam ao seu destino e qual é a melhor forma de preparar a sua bagagem despachada? Encontre respostas a todas as suas perguntas sobre viagem aqui
Planejamento e reserva da sua viagem
Travel ID, sempre por perto
A melhor forma de fazer isso é registrar-se no nosso Travel ID ou guardar seus dados em “Minhas reservas”.
Armazene suas informações de contato
Forneça seus dados de contato em “Minhas reservas” ou configure seu próprio Travel ID pessoal. Esta é a única forma de garantir que poderemos entrar em contato com você, se necessário, durante a sua viagem.
O aplicativo SWISS, seu assistente de viagem digital
Aproveite o suporte do nosso assistente de viagem digital e receba informações e serviços úteis que cobrem todos os detalhes do seu voo. Com o aplicativo SWISS, você pode fazer check-in, ter sempre seu cartão de embarque no celular à mão e receber notificações pessoais sobre seu voo diretamente no seu smartphone.
Regulamentos de entrada
Informe-se rapidamente sobre os regulamentos de entrada no seu destino, com todos os requisitos de passaporte ou visto necessários.
Tenha em atenção que, com esta ligação, está a visitar uma página na Internet externa que pode não seguir as mesmas políticas de privacidade, segurança ou acessibilidade.
Viajando com crianças
Você pode concluir muitos preparativos antes da viagem para começar suas férias em família mais tranquilo.
Use nossa calculadora de bagagem
Sua franquia de bagagem gratuita depende da sua classe de viagem, da rota e da tarifa reservada. Descubra rapidamente com nossa calculadora de bagagem.
Remarcação
Oferecemos opções de remarcação em muitas tarifas para que você possa ter mais flexibilidade ao planejar sua viagem.
Preparação para a viagem
Check-in on-line
Faça o check-in de forma simples em nossa página na internet ou no aplicativo SWISS a partir de 24 horas antes da partida. Baixe seu cartão de embarque no celular para tê-lo em mãos facilmente.
Se a SWISS tiver suas informações de contato, você terá seu check-in feito automaticamente 20 horas antes do embarque e receberá seu cartão de embarque por e-mail ou mensagem de texto. Você pode alterar suas preferências em “Minhas reservas”.
Check-in no dia anterior
Aproveite a oportunidade em alguns aeroportos para despachar suas malas no dia anterior e economize um tempo valioso no dia do seu embarque.
Reserve tempo suficiente para despachar suas malas no dia anterior.
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Receba atualizações sobre o status do voo
Mantenha-se a par das últimas informações sobre seu voo. Insira o número do seu voo para obter todas as informações relevantes sobre ele.
Preparação da bagagem
Identifique suas malas com uma etiqueta de endereço (nome, número de celular e endereço de e-mail) e anexe o formulário de contato. Observe nossas regras de bagagem de mão e deixe-a o mais leve possível para minimizar o tempo de espera.
Tenha em atenção que, com esta ligação, está a visitar uma página na Internet externa que pode não seguir as mesmas políticas de privacidade, segurança ou acessibilidade.
Passe mais rapidamente pelo controle de segurança
Em muitos aeroportos, você pode agendar um horário para passar pelo controle de segurança. Use essa opção para tornar sua viagem mais agradável. Descubra aqui se seu aeroporto oferece esse serviço.
No aeroporto
Informações sobre o aeroporto
Reserve tempo suficiente, especialmente se estiver despachando bagagem ou viajando durante a temporada de férias. Descubra tudo o que você precisa saber sobre nossas ofertas e serviços no aeroporto e sobre como chegar aos nossos hubs.
Despacho de bagagem
Em Zurique e em Genebra, você pode usar nossas máquinas de autoatendimento para despachar sua bagagem
Use o balcão de bagagens volumosas relevante se você for despachar alguma bagagem especial.
Lounges
Consulte nossa lista de lounges para conferir as informações mais recentes sobre nossos lounges e suas localizações.
A bordo
Embarque por grupos
Nosso processo de “embarque por grupos” permite que você embarque na aeronave com mais rapidez e tranquilidade. Embarque somente quando seu grupo for chamado. Você encontrará informações sobre seu grupo de embarque no cartão de embarque.
