Travel ID: um logon, muitas opções

O Travel ID dá acesso aos serviços da SWISS e de todas as companhias aéreas do Lufthansa Group em apenas uma conta, até mesmo ao Miles & More, mediante solicitação.

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  • Seu acesso a todos os serviços
  • Perguntas frequentes

O que é Travel ID?

Da reserva ao check-in e muito mais, o Travel ID torna suas viagens mais fáceis. É seu logon para todos os nossos serviços digitais. Ele permite que você acesse seus dados de forma rápida e fácil, e que tenha informações relevantes e serviços personalizados o tempo todo. Isso se aplica a todas as companhias aéreas do Lufthansa Group.

Rápido e seguro

Reserve e faça check-in rapidamente, armazenando seus dados pessoais, informações de pagamento e documentos importantes de viagem em seu perfil. Eles são armazenados com segurança e estão disponíveis a qualquer momento.

Promoções exclusivas

Aproveite ofertas e promoções especiais com seu Travel ID, além de informações personalizadas, sempre que precisar.

Acumule milhas

Ative o Miles & More em seu Travel ID e ganhe milhas imediatamente em voos, viagens e compras. Resgate suas milhas e ganhe prêmios fantásticos, experiências especiais ou sua próxima viagem.

Seu acesso a todos os nossos serviços

Sempre bem-informado(a): fique conectado(a) e receba as informações certas quando e onde precisar.

O Travel ID é o acesso padrão a essas diferentes plataformas: o site, o assistente de bate-papo, o aplicativo, internet a bordo/FlyNet e Miles & More

SWISS.com

Depois de fazer login em nosso site, você tem acesso a todas as suas reservas e recebe informações úteis sobre sua viagem no Travel Cockpit. Guarde seus dados pessoais, preferências e informações de pagamento em seu perfil, juntamente com seus documentos de viagem. Use-o para reservar e fazer check-in ainda mais rápido.

 Você tem um resumo de todas as suas viagens nos últimos 10 anos em Travel Insights.

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Assistente de bate-papo SWISS

Ajudaremos você se tiver problemas específicos: após o login com seu Travel ID, todas as suas informações são armazenadas em nossa assistente de bate-papo, Nelly. Se seu voo for cancelado, procuraremos opções de viagem alternativas para você e permitiremos a remarcação ou o reembolso. Também responderemos perguntas gerais sobre sua viagem.

Aplicativo SWISS

Use o aplicativo SWISS de forma mais eficaz ao fazer login com seu Travel ID: seu assistente pessoal de viagens informará automaticamente e em tempo real sobre todos os tópicos importantes relacionados com seu voo atual, mesmo se estiver off-line. Faça check-in de forma conveniente e receba seu cartão de embarque. Você também aproveita outros benefícios, como uma visão geral dos nossos serviços a bordo e muito mais.

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Internet a bordo

Faça login com seu Travel ID via Wi-Fi e receba automaticamente as últimas informações sobre sua viagem. O SWISS Connect é um dos primeiros serviços de mensagem de companhias aéreas europeias que oferece acesso gratuito ilimitado a serviços como WhatsApp em voos de longa duração. Você também pode navegar na internet de forma econômica a bordo.

Conheça o SWISS Connect A ligação abre num novo separador do navegador
Um jovem segurando um smartphone. Ele usa a internet a bordo para ouvir música on-line.

Miles & More

Você também pode ganhar milhas com seu Travel ID mediante solicitação. Ative o Miles & More assim que se registrar ou posteriormente, acessando sua conta. Com o Miles & More, você ganha milhas e pontos com 40 companhias aéreas parceiras. Você também ganha milhas em hotéis e com aluguéis de carros, compras on-line e no seu dia a dia. Resgate suas milhas e ganhe prêmios fantásticos, experiências únicas ou sua próxima viagem para o destino dos seus sonhos. Se você voa com frequência, poderá alcançar o status de passageiro frequente e desfrutar de ainda mais conforto em suas viagens.

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Mais informações sobre o Miles & More A ligação abre num novo separador do navegador
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Perguntas frequentes sobre o Travel ID e o Miles & More

Como modifico o endereço de e-mail que utilizo para fazer logon? Como adiciono um voo em “Minhas reservas” na minha conta Travel ID? O que vai mudar para mim como membro Miles & More? Teremos prazer em ajudá-lo(a) ainda mais. Reunimos respostas para essas e muitas outras perguntas para você em nossa seção de perguntas frequentes.

Acesso a nossas perguntas frequentes A ligação abre num novo separador do navegador

É bom saber

Lufthansa Group

O Lufthansa Group abrange tanto as companhias aéreas do Lufthansa Group como a Miles & More GmbH.

Companhias aéreas do Lufthansa Group

As seguintes companhias aéreas do Lufthansa Group operam com o Travel ID:

Deutsche Lufthansa AG, Austrian Airlines AG, Swiss International Air Lines AG, Brussels Airlines SA/NV, Eurowings GmbH e EW Discover GmbH.

A partir de 1º de setembro de 2025, também incluirá:
Air Dolomiti S.p.A., Italia Trasporto Aereo S.p.A. (ITA Airways), Lufthansa City Airlines GmbH, Edelweiss Air AG

Homem em pé no quarto de hotel com mala enquanto usa seu smartphone

Visão geral para programar sua viagem

Dicas e serviços práticos para se preparar e garantir uma viagem tranquila desde a reserva até a chegada ao destino.

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Serviços digitais

Use nossos serviços digitais em casa para tudo o que for essencial para sua próxima viagem.

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Aplicativo SWISS

Faça check-in de forma conveniente, receba seu cartão de embarque e veja os serviços a bordo. Tudo isso e muito mais no aplicativo.

Acesso às informações do aplicativo

Registre-se agora e ganhe seu voucher SWISS Saveurs

Registre-se agora no Travel ID, adicione uma reserva e receba um voucher SWISS Saveurs no valor de CHF 5,00.

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Empresas parceiras

A partir de março de 2026
Clique para ver os detalhes do parceiro

  • Airportr   (Airportr Technologies Limited)

  • Booking.com   (Booking.com B.V.)

  • Coras   (Corasdotio Limited)

  • Deutsche Bahn   (Deutsche Bahn AG)

  • eSIM GO   (eSIM Go Limited)

  • Eurail/Interail   (Eurail B.V.)

  • Europcar   (Europcar Mobility Group S.A.)

  • Free2move   (Free2move Deutschland GmbH)

  • GetYourGuide   (GetYourGuide Tours&Tickets GmbH)

  • Hertz   (The Hertz Corporation)

  • Medical Travel Companions (Medical Travel Companions Limited)

  • Park.Aero   (Flughafen Parken GmbH)

  • Sixt   (Sixt SE)

  • Travel Guard®   (Zurich Insurance Group Ltd.)

  • Worldshop   (Miles & More GmbH)

  • Airportr    (Airportr Technologies Limited)             

  • Booking.com   (Booking.com B.V.)

  • CarTrawler   (ETrawler Unlimited Company)

  • City Airport Train (City Air Terminal Betriebsgesellschaft mbH)

  • Coras   (Corasdotio Limited)

  • eSIM GO   (eSIM Go Limited)

  • Eurail/Interail   (Eurail B.V.)

  • Free2move   (Free2move Deutschland GmbH)

  • GetYourGuide   (GetYourGuide Tours&Tickets GmbH)

  • Medical Travel Companions (Medical Travel Companions Limited)

  • ÖBB   (ÖBB-Personenverkehr AG)

  • Park.Aero   (Flughafen Parken GmbH)

  • Travel Guard®   (Zurich Insurance Group Ltd.)

  • Airportr    (Airportr Technologies Limited)             

  • Booking.com   (Booking.com B.V.)

  • CarTrawler   (ETrawler Unlimited Company)

  • Coras   (Corasdotio Limited)

  • eSIM GO   (eSIM Go Limited)

  • Eurail/Interail   (Eurail B.V.)

  • Free2move   (Free2move Deutschland GmbH)

  • GetYourGuide   (GetYourGuide Tours&Tickets GmbH)

  • Medical Travel Companions (Medical Travel Companions Limited)

  • Park.Aero   (Flughafen Parken GmbH)

  • SBB   (Schweizerische Bundesbahnen SBB AG)

  • Swisscard   (Swisscard AECS GmbH)

  • Swiss Express Shuttle (CHECK-IN all-ways)

  • Travel Guard®   (Zurich Insurance Group Ltd.)

  • Booking.com   (Booking.com B.V.)

  • CarTrawler   (ETrawler Unlimited Company)

  • Coras   (Corasdotio Limited)

  • eSIM GO   (eSIM Go Limited)

  • Eurail/Interail   (Eurail B.V.)

  • Free2move   (Free2move Deutschland GmbH)

  • GetYourGuide   (GetYourGuide Tours&Tickets GmbH)

  • Medical Travel Companions (Medical Travel Companions Limited)

  • Park.Aero   (Flughafen Parken GmbH)

  • Travel Guard®   (Zurich Insurance Group Ltd.)

  • Booking.com (Booking.com B.V.)

  • BAWAG (BAWAG AG)

  • CarTrawler (ETrawler Unlimited Company)

  • Deutsche Bahn (DB Fernverkehr AG)

  • Eurowings Holidays (Eurowings Holidays GmbH)

  • GetYourGuide (GetYourGuide Deutschland GmbH)

  • HanseMerkur (HanseMerkur Reiseversicherung AG)

  • ParkAero (Flughafen Parken GmbH)

  • Sixt (Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG)

  • Airportr (Airportr Technologies Limited)
  • Europ Assistance (Europ Assistance SA, Niederlassung Deutschland)

  • Allianz   Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG

  • CarTrawler   (ETrawler Unlimited Company)

  • FZAG   Flughafen Zürich AG

  • Airportr Airportr Technologies Limited

  • Nomad   LotusFlare, Inc.

  • Booking.com   Booking.com B.V.

  • Loungepass   Priority Pass Ltd.

  • PADI Professional Association of Diving Instructors

  • Adr parking ADR Mobility S.r.l.

  • Avis Avis Budget Italia S.p.A.

  • Booking.com   Booking.com B.V.

  • Ferrotramviaria Ferrotramviaria S.p.A.

  • GetYourGuide GetYourGuide Tours&Tickets GmbH

  • Limolane   (Limolane S.r.l.)

  • Mozio Mozio, Inc.

  • Sea parking Società per Azioni Esercizi Aeroportuali – S.E.A. S.p.A.

  • Travel Guard®  Zurich Insurance Group Ltd.
Miles & More GmbH A ligação abre num novo separador do navegador
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Termos de uso Travel ID
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